Mi primer jefe fue mi mejor jefe ...

Mi primer jefe no era un graduado de una escuela de negocios. Como cuestión de hecho, tuvo que dejar la escuela cuando sólo era 15. La Segunda Guerra Mundial fue aterrorizando a Europa y tuvo que huir de su tierra natal. Nunca aprendiz en una gran empresa, pero, a su manera tranquila y sin pretensiones, sin siquiera darse cuenta, él me enseñó más sobre cómo vender, administrar empleados y ejecutar una pequeña empresa, porque él me enseñó cómo ser un buen ser humano.

Lo hizo trabajos serviles tratando de sobrevivir durante la guerra y su primer trabajo de verdad fue la agricultura en un kibutz en Israel, donde su habilidad innata para profundizar en una tarea y ser un líder silencioso pero efectivo fue observado por los demás miembros que lo eligió como gerente de campo, todo un logro para un joven de unos veinte años que nunca fue entrenado formalmente en nada
.

Después de 10 años en Israel que llevó a su joven familia a Canadá, donde tuvo que aprender su sexto idioma y- Inglés. Deseoso de ser dueño de su propio destino que reunió su coraje y miró lejos en el futuro. Encontró un socio y que abrió una modesta 'nuevos y usados ​​muebles y electrodoméstico store' en Queen Street en Toronto, mucho antes de que fue el barrio de la moda al por menor que es hoy y cuando todavía era el centro de fabricación de ropa de Canadá junto con Montreal. Muebles de gama baja también se está fabricando en estas dos ciudades y que llena las necesidades de la ola de inmigrantes que fluyeron a Canadá después de la agitación en Europa y se exportan a los EE.UU. también.

Mi primer jefe fue mi papá y yo aprendimos más de él que lo que jamás hubiera aprendido en la escuela de negocios y, fue a causa de su ánimo, que me gustó ir a la universidad y, finalmente, tenía mi éxito más profesional cuando también me aventuré a salir por mi cuenta.

Mi papá fue uno de los miles de inmigrantes europeos talentosos que fueron arrojados de sus casas cuando Hitler invadió los países más pequeños de todo Alemania y trató de aplicar su solución final monstruoso en el pensamiento retorcido que esto reconstruir su país y' s gloria pasada. Estas personas desplazadas trajeron sus habilidades para este país y eran sin miedo a arriesgar creación de nuevas empresas. Ellos ayudaron a revivir y reconstruir ciudades como Toronto y Montreal con su fuerte ética de trabajo y la esperanza de un futuro mejor en su país adoptivo.

Mi padre era un buen jefe porque él tenía esa rara habilidad de sentir empatía por los demás y recordar lo que y" se sentía como y" cuando las cosas ocurrieron o fueron hechas a él y, por tanto, que intentaron, a cada paso, a ser amables y de no contenerse más alto o considerarse a sí mismo mejor que otros. También agradeció la vida que estaba construyendo en Canadá y, agradecido de haber sobrevivido a los horrores de la guerra, vivió esos sentimientos cada día y les demostró a nosotros, sus hijos.

Una vez me dijo que cuando las cosas se pusieron difíciles para él y sintió abajo se podría pensar de nuevo al trabajo que hizo en un campo de trabajo en Rusia durante la guerra en la que sus funciones eran para llenar una carretilla con suciedad y volcar en otra parte del patio y- y luego repetir la tarea de nuevo y- todo el día. Él me decía que después de esa experiencia cualquier cosa era un paso adelante.

Un día decidió que necesitaba un portero /limpiador para su tienda. No tenía experiencia laboral pero él sentía que tenía las calificaciones adecuadas de todos modos así que él me hizo una oferta. Había observado que tan bien había aprendido a cera para muebles, hacer las camas, lavar platos y trapear pisos bajo la tutela de mi madre. Yo era el mayor de tres hermanas y ella necesitaba mi ayuda, así que me formé primero. Así sucedió que cuando mi papá me preguntó, a la edad de 14, si quería pasar las mañanas de sábado en su tienda de quitar el polvo de los muebles, la limpieza de los aparatos y el lavado de los pisos, que tenía tanto de los conocimientos prácticos y la experiencia. Pero fueron las lecciones de vida que iba a aprender en el trabajo viendo a mi papá que resultó ser las habilidades más valiosas que llevaría lejos de mi primer trabajo.

La oferta fue de 4 horas de trabajo por $ 5 más el almuerzo. En 1964 que era una buena oferta. Incluso me dieron un ascensor para trabajar en su camioneta y que y' s donde comenzaron las clases. (Dos años más tarde, cuando llegué a mi primera y" bienes y" trabajo a tiempo parcial como cajero en un supermercado me pagaban $ 1 por hora Mi papá había sido justo conmigo.)

Antes de los días de la gente de bienestar. que buscaban trabajo a tiempo parcial temporal o parte sería pararse en las esquinas de las principales calles de Toronto y- como Spadina y- y si alguien necesita un trabajador para el día o la semana que dejarían y recogerlos. Fue mi padre y' s hábito de hacer esto en el camino a su tienda por la mañana, cuando su negocio se llena más para poder tener una mano extra o dos para ayudarle a cargar con los muebles pesados ​​y reparar los aparatos que han comprado de segunda mano a fijar y re-venta.

Luego parecía que era el mismo hombre una y otra vez que estaban saltando en la parte trasera de su camioneta y en poco tiempo él no y' t tiene que frenar en las esquinas más y- las "cosas típicas" le esperaban delante de la tienda. Se habían convertido en su tripulación permanente no oficial. Uno tenía un problema con la bebida, uno era un jugador y el otro tenía un trastorno mental que nunca fue diagnosticada o tratada. Todos vivían en casas de huéspedes en los márgenes de la sociedad y en sus ropas rasgadas y sucias – se veían perdido y desesperado. Pero eran leales a mi padre y pronto empecé a entender por qué. Nunca les gritó. Él les paga al final de cada día de trabajo y los compró café. Él les habló al corazón y les preguntó acerca de sus vidas. Me explicó que sólo porque alguien estaba abajo en su suerte y- incluso si fue causada por sus propias acciones y- que merecen ser tratados con la misma dignidad con la que trataba a sus clientes, su pareja, sus amigos y su familia. Dijo que y' s fácil ser amable con la gente que son como tú, pero mucho más difícil de ser amable con los que la sociedad no ha acomodado debido y '; pero por la gracia de la buena fortuna y' que podría haber sido yo

y'. Siempre me sorprendió que un hombre que había sobrevivido tanto odio lanzado en su dirección, además de la masacre de su familia inmediata, todavía tenían la capacidad de ser tan generoso con los demás . Llegué a saber que, a pesar de todo, mi padre siempre se había sentido muy querido crecer y que lo sostenido toda su vida y le dio la capacidad de amar a los demás, nunca se avergüenza de llevar su corazón en su manga.
Recuerdo veces cuando solía llevarme a casa después de mi y" Sábado turno, y" y él tomaría uno de los ayudantes con él para hacer una entrega a un cliente después. Nunca viajaban en la parte trasera del camión y- incluso en el verano y- siempre en la cabina y- a mi lado. Y me dio instrucciones para escucharlos y para hablar de nuevo muy bien. Nuestras conversaciones menudo didn y' t tiene mucho sentido, pero yo era educado y didn y' t creo que es extraño o incómodo en absoluto. Estos eran mi papá y'. Trabajadores s y me respetan ese hecho

Como me froté los refrigeradores y estufas, pulido los muebles y se lavó a fondo la larga extensión de la planta con un cubo de agua y un trapeador pesado, me tenido el privilegio de ver mi trato con sus clientes padre y yo aprendí a ser justo y honesto.

El estilo de hacer compras en aquellos días era el trueque de bienes, una tradición europea. Sólo se abstuvo de esto en las tiendas de lujo de departamento del centro, donde todo tenía un precio y usted sabía que el precio era el precio. Así que los comerciantes y sus clientes juegan un pequeño juego entre sí. El propietario le pidió a un precio más alto de lo que esperaban obtener y dejar que su cliente regatear con ellos hasta que llegaron al precio que ellos querían cobrar todo el tiempo. Parecía que todo el mundo estaba satisfecho con esta forma de realización de transacciones comerciales. Mi papá tenía un enfoque de ventas diferente, aunque nunca estudió ventas y marketing o consiguió su MBA. Tenía un estilo sencillo sin tonterías ideó mediante la aplicación de un criterio simple. y '; ¿Cómo me gustaría ser tratado si yo fuera el cliente y '?; Llegó a la conclusión de que si trataba a la gente bastante que vendrían a confiar en usted y usted nunca tendrían que negociar con ellos y ellos seguirían saben que dieron una buena oferta. Así que se convirtió en su política de dar su mejor precio primero - y duran. Se demostró que es una estrategia de gran alcance eficaz y prueba de ello fue que la gente venía a él una y otra vez durante muchos años y lo recomendaría a sus amigos y familiares. En especial ganado una buena reputación entre los nuevos inmigrantes que se les dijo que don &'; t tiene que preocuparse de ser sobrecargado por el propietario de esta tienda y no era necesario regateo

Creo que me di cuenta incluso entonces lo sabio a. persona que mi padre era y lo mucho que me quería y lo admiraba por todas esas cualidades. Tal vez a causa de su oportunidad perdida en la educación superior que sabía lo importante que era para mí y mis hermanas a aspirar a una educación universitaria a pesar de que no estaba de moda en esos días para educar a sus hijas después de la secundaria. Quería que nos convirtamos en personas independientes. Ese y' es como nos vio - como la gente - no niñas.

Más de mi educación formal, era las cosas que aprendí conocerlo mientras yo estaba creciendo en su casa y trabajar para él en su tienda que se han quedado conmigo más que todas las cosas que aprendí en libros o de los jefes que he tenido desde entonces. Recuerdo periódicamente la gentil sabiduría que él impartió a mí, y yo sé que mi éxito en la vida comenzó el día en que me dio mi primer trabajo.

¿Son todos los trabajadores independientes Hoy yo y mis dos hermanas. Supongo que el viejo dicho y" de tal palo, tal astilla, y" también se aplica a las hijas y es notable que las cosas funcionaron de esa manera y- pero no sorprendente.

Mi primer jefe finalmente cerró la tienda y se retiró cuando apenas tenía 60 años de edad y pasó los siguientes 25 años haciendo lo de la Florida con mi madre y ayudar a recaudar sus seis nietas. Tres ya se han graduado universitario y están construyendo carreras fuertes. Los otros tres están siguiendo justo detrás

Mi primer jefe volvió 85 años el 1 de enero de 2010. ¡Feliz cumpleaños papá Hotel  ..;