Spa crítica: The Met

En el interés de Spa revisión de este artículo, yo quería tener una experiencia de Spa que conserva y levantado el nombre del balneario. Debatiendo entre un par de lugares diferentes, hice una cita en un local de renombre Day Spa & Salon en Círculo de San Armand centro de Sarasota, The Met. Prometió a “ Santuario de servicio impecable, una experiencia inigualable y tranquilidad que despertará tus sentidos y renovar su entusiasmo por la vida y" Tras buscando su Menú Spa en línea, lo que me llevó cerca de un medio por hora de decidir sobre qué tratamientos de lujo total serían atraerme más, reservé la ducha Vichy /Hydro Cocoon, y envuelvo Herbal Detox cuerpo. Me sentí bien acerca de hacer el nombramiento con sólo escuchar el sonido de la voz de la recepcionista, y tenía ganas de que durante toda la semana. (Sí, la experiencia Spa realmente se inicia con la experiencia de teléfono.)

The Met se encuentra en una zona turística, principalmente de lujo cerca de la playa. Cuando entré en el edificio, estaba el 'Fashion House' parte tienda de ropa de The Met en el piso de la planta baja. La escalera de mármol me llevó arriba a la recepción del Spa y una zona comercial bien iluminado. La recepción fue esencialmente "abastecido" con 3 empleados recepción (y sus ordenadores de pantalla plana) me saludan con una sonrisa y me la bienvenida por su nombre. No había que esperar, ya que el personal de recepción inmediatamente me llevaron en el Spa.

Dentro de la zona de tratamiento Spa fue diferenciando de forma visible en el ambiente y el estado de ánimo, lo que sugiere un ambiente de vientre similares. Estaba oscuro o con poca luz, y sintió ovalada-esque en la forma del edificio. La música fue consistente en todos los ámbitos que nos mudamos a través. El paseo me llevó a través de pasillos oscuros pasado salas de tratamiento tranquilas, luego a través de una abierta sala de relajación iluminado por el sol con pepino lleno jarras de agua, y una zona de sofá /asiento modesto. La paredes curvo redondo en una habitación de uñas (que era más similar a una caja, y definitiva de su propósito desde el punto de vista arquitectónico), y luego pasado 2 cuartos húmedos, y finalmente, en el vestuario. Era concebible que el vestuario era mucho más cerca de la recepción, pero el paseo por el Spa fue una experiencia en sí. Creo que el más largo es el viaje dura para entrar en el spa, más el cliente ajusta su mentalidad exterior, y más en la mentalidad Spa. La recepcionista me mostró el vestuario. Cada armario tenía, batas tan difusos, y muy Tommy Bahama flip flop playa. Ambos de los cuales, simplemente no podía esperar a poner. Los vestuarios no se conectaron de inmediato a los baños, lo cual fue un poco extraño. Sólo había una (sola) baño fuera de los vestuarios, y sentí que deberían haber sido conectado a la zona de vestidores para que cuando entras, estás totalmente listo.

con túnica y zapatillas, hice mi viaje a la sala de relajación Spa, y me quedé impresionado que el ldquo parecer y, modesta y" mirando sofá era realmente tempurpaedic. Yo, literalmente, me hundí en el sofá, y me alegro de que me presenté a mi cita a tiempo (15 min antes de que el tiempo de tratamiento) sólo para poder obtener información sobre ese sofá. Pero no mucho tiempo se dedicó allí antes de mi tratamiento Spa Técnico apareció. Su nombre era Kelly, un británico de Londres, en un Safari uniforme verde. Había trabajado en Suiza, España y las Bermudas, donde había conocido a su marido, y había estado en The Met durante dos años.

Mi terapeuta "Met" me llevó a un granito amurallada cuarto húmedo para una ducha Vichy. El tratamiento comenzó con una vigorizante lavanda Sal Scrub, cada área del cuerpo se lava suavemente con agua tibia, (que si usted nunca ha experimentado ... divina!) Y luego la ducha Vichy. Kelly salió de la habitación, mientras que el agua caliente azotó a lo largo de mi columna vertebral durante unos 15 minutos. Estimular, tonificante y relajante a la vez, todavía me tuve que ajustar mi cabeza en el agujero de la cara de vez en cuando, ya que mi cara estaba nadando en ella! Y la temperatura del agua pareció vacilar más fresco para tibia. Me preguntaba cuando Kelly iba a volver.

Ella me ayudó en un toallero, y dentro de la habitación de al lado, donde un baño de hierbas en una habitación iluminada con velas me esperaba. No estaba seguro de lo que el y" hidro-Cocoon &"; parte fue, por lo que fue una agradable sorpresa. Aunque una de Vichy y un baño no parecía necesariamente la mejor combinación (agua y más agua?). El baño tenía una combinación de té de hierbas, así que era como estar en una gran taza de té, con sales marinas añadido. Un recipiente con agua de menta con una toalla (por encima de los ojos) se sentó al lado de la bañera. La bañera era demasiado grande (de patas largas) para mí, y las burbujas eran muy ruidoso. Había un bar para las personas más cortos para poner sus pies en contra, pero se caía fuera de lugar y era un poco molesto. Pero, ¿cómo puede el empleado saber acerca de que a menos que lo experimentan sí mismos? Aunque suena como una gran idea, me preguntaba, ¿cuánto puede realmente relajarse en la bañera de otra persona?

Kelly me escoltó de nuevo en el seno de la zona del balneario, en una habitación oscura masaje para la desintoxicación Wrap Herbal. Me consoló sólo para entrar en la sala. Hacía calor, sintiéndose muy seguro, y contenía. Me subí a la mesa de masaje extra ancho, donde se puso una hoja caliente que se había empapado en aguas de hierbas (más de menta), y me envolví en mantas. A pocos minutos de trabajo del cuero cabelludo, y luego a la izquierda para relajarse durante unos 20 minutos, realmente sentí el fregadero relajación profunda aquí. Debe haber tardado una hora de estar en el spa sólo para entrar en relajante. Yo estaba casi aturdido por el momento Kelly regresó en cuanto se acerca al final de las horas de Spa, pude sentir su y". Empleado y" llevando un poco, por la forma en que me desenvolvía y dio una palmada en la pomada a base de plantas de desintoxicación. Tal vez sólo estaba presionado por el tiempo para obtener el tratamiento realizado en el tiempo de dos horas asignado. El aroma de limón y tomillo impregnado, y me estimuló de nuevo en un estado de alerta poco más. Entonces me acompañaron en mi aturdimiento y bata difusa en la zona de Relax de nuevo en una silla muy cómoda, que Kelly amorosamente me cubrió con una manta, y me sirvió una copa de champán, y un vaso de agua de pepino. Este fue un toque muy agradable, a no ser empujado a toda prisa de vuelta a la zona de recepción muy iluminado y empujó hacia la puerta, como la mayoría de los balnearios hacen. Sentí que me habían dado permiso para hibernar un poco.

Finalmente, encontré mi camino de regreso a los vestuarios. Quitándose la bata y ponerse la ropa de calle de nuevo fue un poco de decepción! Yo quería dejar mis zapatos viejos allí y traer a mis zapatillas Tommy Bahama conmigo, sólo para traer a casa Met conmigo. El agente del mostrador de check-out frente era muy amable y servicial a mi modo de post-tratamiento. Se hizo la experiencia sin problemas incluso en el check-out. Toda la experiencia fue algo más que un conjunto de tratamientos, pero una verdadera experiencia de Spa desde la llamada inicial al retirar en la recepción.

Mucho de lo que la gente busca en una experiencia de Spa es la forma en que son atendidos como un hijo amado. Un Spa tiene que ir a través de todos los detalles del momento en el flujo de invitados a momento con el fin de hacer eso. Para crear esta experiencia, los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) tienen que ser de pared a pared gruesa con detalle. Es necesario que befeedback y mucha creatividad para conseguir la experiencia adecuada. Alguien tiene que decirle a los terapeutas no caminar más allá de la zona de relajación tan rápido porque el zapateo-en torno a la energía no es coherente con el aturdido, bata borrosa, sensación post-masaje.

etiqueta Spa debe estar bien versado en la psicología de los estados hipnóticos, y la sensibilidad que se ocupan de ellos. Si bien el propio Spa puede proporcionar algún tipo de formación para los empleados sobre esto, es realmente hasta el técnico para llevar a cabo lo que es un balneario de lujo en realidad promete. El técnico proporciona el y" Spa y" experiencia. Él o ella puede ser entrenado y arraigada en los SOP diseñados para dar al cliente que 'el legendario servicio' que todos buscamos en un Spa. Pero él o ella también puede sofocar ella.

Cuando un Spa crea el ambiente, y el Técnico Spa trae a lo profundo de ese estado de relajación trance, es responsabilidad del terapeuta para preservar y atender a estado del cliente de relajación con cuidado y sensibilidad. Él o ella debe proteger al cliente de la dureza de la luz brillante, los sonidos agudos, los cambios de temperatura rápidos, todo tipo de factores ambientales que traerá el cliente fuera de su estado de relajación. Esto permite al cliente para expandir en su propia piel, fundir la sensación de tensión y resistencia a la dureza del mundo exterior o en su vida. En un spa, la última cosa que quiere es resistir contra el terapeuta o factores ambientales que irritan los sentidos. El Spa deja al técnico para poner su toque final, y confía en que la calidad de sus manos son lo que promete el Spa. En mi caso, toque final de Kelly era un poco brusco para el estado hipnótico que tanta gracia me condujo a.

Tal vez esta es una nueva definición de y" Hospitality &"; que no todos están en la misma página sobre. Toma hospitalidad a otro nivel mediante la adición de la conciencia de los ambientes y toques finales que permite a alguien para meditar. ¿Qué ambiente crea un espacio para unas vacaciones mente expansiva? Va más allá de simplemente sentirse mimado y y" amado-on &" ;.

En general, The Met sin duda ha creado un volante experiencia sin fisuras, y en ocasiones me sorprendió con comodidades añadidas que no esperaba. Fue una aventura Me gustaría volver a The Met para una y otra vez Restaurant  !;