La relación médico-paciente: Comunicación 'Break Up'

La relación médico-paciente es uno de los aspectos más importantes de la industria de la salud y de la medicina contemporánea. Ha habido numerosos cambios y grandes avances en el cuidado de la salud forma se entrega a las personas. Sin embargo, la importancia de la relación entre los proveedores y los pacientes no ha disminuido o desaparecido de ninguna manera. De hecho, las reformas sanitarias recientes y los avances en la salud de TI han acentuado la importancia de la comunicación y la interacción entre los proveedores de salud y pacientes adecuada. El impacto de esta relación es de naturaleza holística y no sólo proporciona los resultados de salud cualitativos, también es económicamente beneficioso para todas las entidades que participan en la industria de la salud

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El papel de los registros médicos electrónicos

La implementación de registros médicos electrónicos (EMR) para calificar con éxito como y '; el uso significativo y' es una de las mejores formas de comunicación entre el médico y el paciente. Por otra parte, los médicos se beneficiarán de los incentivos ofrecidos por el gobierno mediante la demostración de tal uso significativo, por lo que tal uso de la salud TI económicamente justificable. Los objetivos 15 centrales en la implementación de EMR /EHR hacen obligatorio para los proveedores de grabar numerosos aspectos del paciente y'. S de la salud que en realidad mejora la comunicación entre médicos y pacientes

Los objetivos básicos de uso significativo

La lista exhaustiva de los objetivos centrales garantiza automáticamente que todos los datos relevantes que es útil para los mejores resultados de salud se registran concienzudamente. Este es un gran paso adelante en cuanto a la comunicación entre el proveedor y el paciente se refiere.

Los Objetivos de menú de uso significativo

Además de los objetivos principales son el 10 y '; objetivos y ' del menú; que garantizar aún más adecuado registro de los datos pertinentes por los proveedores. Sería obligatorio para los proveedores para registrar al menos 5 de estos 10 objetivos con el fin de demostrar el uso significativo de EMR /EHR. Algunos de los objetivos importantes de este conjunto que mejorarían la comunicación entre médicos y pacientes y la autonomía de los proveedores para tomar decisiones precisas y cualitativos son y- utilizando la tecnología EHR certificada para identificar recursos educativos específicos para cada paciente y proporcionar los recursos para el paciente en su caso, el envío de recordatorios a los pacientes de acuerdo a la preferencia del paciente para la atención preventiva /seguimiento, proporcionando a los pacientes el acceso electrónico a tiempo a su información de salud (incluyendo laboratorio resultados, la lista de problemas, listas de medicamentos y alergias) dentro de cuatro días hábiles de la información que está disponible al PE.

La Oficina Ajuste

La satisfacción del paciente es también impulsado por la experiencia de un médico y' s la oficina o en la oficina. Algunos de los factores que influyen en gran medida de la satisfacción y fidelidad de los pacientes son el tiempo de espera, la interacción con el personal, tiempo necesario para que una cita de rutina e incluso el lenguaje corporal del médico y el personal. El entorno físico en un hospital o un médico y' s la oficina también tiene un impacto en la satisfacción del paciente, y la renuencia a visitar de nuevo puede fijar en si el paciente se siente incómodo en una oficina, incluso si el servicio prestado es excelente. La mejor manera de mejorar el aspecto de la oficina o para mejorar los servicios es preguntar francamente pacientes por su opinión sobre si se requieren mejoras. Por lo que de nuevo la comunicación entre los médicos, el personal y los pacientes necesita mejorar.

Profesional Back-up para Mejores Comunicaciones

La estandarización de la comunicación debido a la utilización de EMR /HME ha enchufados muchas lagunas en la relación entre los pacientes y los médicos y la atención de la salud forma se entrega. Sin embargo, todavía tienen que ser implementadas sin ningún margen de error para que los proveedores se benefician económicamente y para la comunicación médico-paciente eficiente dichos cambios. Hay numerosas funciones de back-office que complementan y apoyan el aspecto de la comunicación en el campo de la medicina y estas funciones requieren habilidades especiales de profesionales dedicados que tienen un profundo conocimiento de la industria de la salud. El papel de los transcriptores, asistentes, emisores de facturas médicas y los codificadores
y profesionales de TI de la salud no puede ser exagerada en el constante cambio de la industria de la salud
.

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