Curación para el sanador. Burnout, fatiga de la compasión y el cuidado personal.
Dar atención a los demás puede ser estresante, cuidadores profesionales tienen que encontrar el equilibrio entre el bien autocuidado y el cuidado profesional de dar a los demás. Ayudar a los profesionales necesitan para asegurarse de que son robustas y emocionalmente bien con el fin de ser capaz de cuidar a los demás.
Esto puede ser un reto en el lugar de trabajo, pueden haber exigentes cargas de casos, poco tiempo para reflexionar sobre la práctica y las dificultades con la gestión de un buen equilibrio vida /trabajo.
Esto hace que ayudan a los profesionales en situación de riesgo tanto de burnout y fatiga de la compasión.
Entendimiento agotamiento y la fatiga de compasión
experimentando altos niveles de estrés como suele ser el caso de la profesión de ayuda, pone a la persona en riesgo de agotamiento.
Burnout es causada por factores de estrés que son externas, no es causada por factores internos y es el término generalmente más corto que por ejemplo un episodio de depresión.
Burnout menudo puede atribuirse a las altas exigencias en el lugar de trabajo , bajos niveles de control y poco reconocimiento por el trabajo que está haciendo.
Los síntomas de agotamiento pueden variar de persona a persona. En entrevista para este artículo de un profesional de la salud que habían experimentado el agotamiento escribió:
"He sufrido quemar cuando se trabaja en adicciones me dirigí a esta cambiando empleos sabía cuando estaba desprenderse del trabajo cuando.. comencé a ser ineficaz con el mantenimiento de mi tiempo y no estar preocupado por las citas cancelación "
Otro profesional discutido cómo el agotamiento les dejó sentir:
". cuidado que he experimentado dan burnout, que me dejó . vacía y sin cumplir "
Las experiencias descritas son típicas de los síntomas de agotamiento que incluyen:
Los signos físicos:
fatiga excesiva y la sensación drenada
cambios en el apetito
cambios en el patrón de dormir
bajaron los dolores de cabeza de inmunidad
dolores musculares
signos conductuales:
aislamiento
retirada
ira y la frustración
dilación
mayor uso de alcohol, alimentos o medicamentos
ausencia del trabajo
signos emocionales:
falta de motivación
perspectiva negativa
duda de sí mismo
sentirse un fracaso
desprendimiento
pérdida de propósito y significado
Burnout en el cuidado dando profesión está estrechamente relacionada con la fatiga de la compasión.
Esto a veces se conoce como síndrome de estrés secundario, por lo que el cuidador se convierte traumatizada indirectamente al ayudar al cliente con sus problemas y pueden identificar más con el cliente.
Esto también puede manifestarse cuando se trabaja con muy clientes rabiosos y, en efecto, 'teniendo en' su hostilidad hacia el practicante.
Los síntomas pueden incluir:
aumento de la respuesta de sobresalto
aumento de la ansiedad
mayor percepción de amenaza
problemas de sueño
cambios en las dificultades del apetito
concentrarse
auto medicar y- alcohol /drogas /alimentos
fatiga conductas de auto cuidado
sentimientos de desesperanza e impotencia
Aislamiento
pensamientos de temor de trabajar con determinados clientes
pérdida de disfrute en la vida
redujeron
incapacidad para 'dejar ir' de trabajo
dudas de la capacidad como cuidador
pensamientos intrusivos e imágenes impulsado por los clientes trauma ración
compulsiva de algunos clientes
¿Cómo los empleadores apoyan los trabajadores de atención en la prevención el agotamiento y la fatiga de compasión?
profesiones 'High Touch', tales como trabajadores sociales, enfermeras y terapeutas deben trabajar bajo la supervisión de la agencia.
Sin embargo, esto a menudo será línea de supervisión de la gestión que pueden adoptar la forma de 1: 1 o grupo de supervisión.
La Asociación Británica de Consejería y Psicoterapia recomienda terapeutas reciben un mínimo de 1,5 horas de supervisión por mes.
En mi experiencia como terapeuta supervisión difiere en cada organismo, pero por lo general la supervisión interna ha sido dada por un superior jerárquico.
Esto presenta es propias dificultades como la relación con su jefe, mantiene la dinámica de esta. Es muy diferente de ver a un supervisor clínico externo para 1: 1.
En mi opinión esto es esencial en el cuidado de sí mismo, mientras que en una profesión del cuidado, aunque esto puede ser costoso y normalmente libras;. 50-60 por sesión
supervisión de grupo Del mismo modo con sus compañeros puede aportar es propios desafíos y, a veces he encontrado que es difícil de escuchar en este tipo de arreglo supervisión.
Cada vez es más raro para las agencias en estos tiempos de austeridad y recortes del gobierno para pagar por los supervisores externos para venir a trabajar 1: 1 con los terapeutas.
Las funciones de supervisión son muy importantes al considerar cómo este espacio puede prevenir el agotamiento y la fatiga de la compasión.
Este modelo desarrollado por Proctor (1988) se utiliza con frecuencia en la supervisión dentro del campo de la atención. Este nombres de las funciones de supervisión como:
Normativa: un lugar para el trabajador para reflexionar sobre su práctica y examinar su trabajo
formativa: aprendiendo del supervisor y el desarrollo de las habilidades de los trabajadores
Restaurativa: el apoyo a los trabajadores y que les permite hablar sobre el impacto de su caso de carga
Dentro de una buena supervisión no puede haber contención de los sentimientos de los trabajadores y un espacio para interrogar.
Una terapeuta que hablé discutidos los beneficios de la buena calidad, supervisión clínica:
"Me parece que la supervisión sería mejor tomar quincenal sin embargo, hay limitaciones financieras que impiden este
encuentro. supervisión sea vital para el bienestar de mi y por mi trabajo del cliente.
Yo tomo mis casos difíciles a la supervisión y también uso las sesiones para hablar de mis propios sentimientos de todo el trabajo. Me parece a mi supervisor ha podido .. proporcionar un ambiente donde pueda ser completamente honesto Ella también es un reto que me parece muy útil en mi trabajo "
Esto contrasta fuertemente con otros entrevistados, la experiencia de la supervisión de la gestión de la línea:
" No encuentro 1 – 1 sesiones útil, de hecho, no sólo me mantengo alejado de trabajo, sino también producir más trabajo para mí ".
Por lo tanto, puede discutir la importancia de los altos directivos de las agencias de atención auditar la calidad de los billetes de supervisión y proporcionar una adecuada formación de supervisión a los directores si están supervisando los trabajadores.
cultura y el desgaste Agencia
A partir de las entrevistas que realicé la carga de trabajo del personal fue un factor importante en la prevención del burnout.
Todos los entrevistados que hablé discutido de trabajo a la demandas de objetivos altos, números irreales de clientes que aumenta los factores de riesgo de fatiga de la compasión y el burnout y conduce a una menor calidad de servicio.
Uno de los entrevistados discutieron la forma en que son capaces de manejar su carga de casos de una manera más productiva manera:.
"Yo soy capaz de decidir mi propia carga de trabajo pero hay una cantidad mínima de clientes Debo ver cada año mi gerente que no es un terapeuta no tiene ningún problema con cómo yo arregle mi trabajo . "
Otra discuten formas en que los empleadores pueden mejorar su cuidado personal:
". Los empleadores deben tener un enfoque mucho más compasivo y holístico al personal que no sufren a veces de un trauma secundario
descansos adecuados, un entorno de trabajo cómodo y agradable y están remunerados adecuadamente para el trabajo sería un paso adelante. "
En mi experiencia he encontrado que los servicios más compasivos tienden a tener el personal más saludable con menos rotación de personal.
Los servicios que adoptaron una menor comprensión, actitud de confrontación a menudo me encontré para retener al personal menos y mantuve . una cultura de la infelicidad y las dificultades con la comunicación honesta
Lamentablemente este tipo de cultura de trabajo-un saludable puede contribuir a los funcionarios se queme, como un entrevistado discutió:
He experimentado la preocupación excesiva o angustia acerca de mi carga de casos y recibió poco apoyo
Otra terapeuta habló de la forma en que:.
"! encontrar generalmente es el ambiente de trabajo y otros colegas que causan más estrés"
La mayoría de las organizaciones de atención tienen un programa de asistencia a los empleados, lo que da al personal la oportunidad de hablar de manera confidencial sobre lo que les preocupa
La mayoría de los programas de asistencia a los empleados también ofrecen una cantidad limitada de cara a cara sesiones de asesoramiento a los funcionarios que están libres. de forma gratuita.
Otro factor importante para que los empleadores consideran que en el cuidado de su personal es proporcionar oportunidades de capacitación. Esto puede ayudar al personal en el desarrollo de competencias en áreas que pueden no estar familiarizados con y añadir a la confianza y competencia.
También es importante que el gerente agencia de evaluar los posibles referencias en términos de idoneidad para el servicio y para el trabajador individual , esto es para evitar que los trabajadores tratando de apoyar a los clientes cuyas necesidades no pueden ser satisfechas por el servicio.
Es vital que los trabajadores que se sienten incapaces de trabajar con ciertas cuestiones son capaces de expresar sus preocupaciones y ser apoyados dentro del equipo .
El autocuidado para prevenir el agotamiento y la fatiga de compasión
Al cuidado de los demás es muy importante para hacer que el espacio para el autocuidado. Auto nutrición es vital para mantenerse sano y evitar quemar
.
Una forma de hacerlo se está haciendo tiempo para sus aficiones, la relajación y el ejercicio. Esto también incluye como Skovhold y Trotter-Mathison discuten en su libro haciendo espacio 'El practicante Resiliente' para las actividades y pensamientos que fomentan la auto compasión.
técnicas de mediación y relajación Mindfulness podrían ser de ayuda como una terapeuta que entrevisté describí su grupo de atención semanal era parte de su autocuidado.
El apoyo social fuera del trabajo es vital para el cuidado personal, pasar tiempo con los amigos, la familia y las mascotas pueden ayudar a desconectar de la función clínica.
Como se puede tomar tiempo para vacaciones y para algunos practicantes tiempo lejos del campo de cuidado o la búsqueda de un papel con un horario a tiempo parcial o de una especialidad diferente.
Muchos de los profesionales que entrevisté sentía que estaba en curso la terapia personal whist trabajar en un papel de cuidador de un espacio vital para el cuidado personal y la reposición.
Búsqueda de puntos de venta de expresar tu y trabajar con las emociones son vitales, éstos podrían meter en diario, pintura, cocinar o ir al gimnasio.
Como se cuidar de sí mismo por comer bien, practicar una buena higiene del sueño y premiarse con golosinas como un masaje, el cine o lo que sea marcas que se sientan atendidos nutrido.
equilibro mi trabajo de asesoramiento con mi afición de la costura y parece que esto me ayuda a desconectar de trabajo y toma mi atención en otra parte, ha sido de gran valor para mí en términos de cuidado de sí mismo.
Tener buenos límites también es una parte vital del cuidado de sí mismo, esto significa trabajar de manera límites con los clientes para asegurarse de que no más de identificar y tomar en sus asuntos.
¿Te dan ciertos clientes tiempo extra en las sesiones? ¿Mantiene 10-15 minutos entre los clientes para prepararse y tener un poco de espacio para respirar?
La evaluación de sus fronteras es muy importante, por ejemplo llevas trabajo a casa? Se examina los mensajes de correo electrónico cuando está fuera del trabajo? ¿Le preocupa su trabajo cuando usted está en casa?
Estos son ejemplos de límites difusos y la falta de cuidado de sí mismo. Del mismo modo dentro de la agencia para la que trabaja pides ayuda o decirle a sus superiores cuando usted está tomando en demasiado?
¿Su pesebre línea que contactar acerca de cuestiones relacionadas con el trabajo en su tiempo libre? ¿Estás bien con ellos haciendo esto?
Después de experimentar el agotamiento o la compasión fatiga
Muchos profesionales que cuidan experimentan el agotamiento y la fatiga de compasión. Es muy importante recordar que usted no está solo y tener buen cuidado de sí mismo si esto ha sucedido.
Aprender de la experiencia de la fatiga de la compasión o fundirse es vital como es la construcción de la capacidad de recuperación suave para ayudarle a re- construir. Una forma de hacer esto es establecer nuevas metas para sí mismo, y la evaluación de lo que debe cambiar para usted.
Es muy importante después de un agotamiento de nutrir a ti mismo y ver a ti mismo desde un punto de vista positivo, esto le ayudará en mantener una visión optimista, que es clave en la re-construcción de una sensación de bienestar.
Al igual que con la prevención de agotamiento, después de una quemadura practicar conductas de auto cuidado y el pensamiento es importante.
El escuchar sus necesidades es la clave aquí, permítase el tiempo para reponer y aprender habilidades para el autocuidado. Asegúrese de pedir y aceptar ayuda
.
No permanezca en un espacio aislado, sino buscar la compasión y el apoyo de los demás. Permítete expresar cómo se siente y utilizar la experiencia para crecer y desarrollarte.
Cuidado dando profesionales hacen invaluable labor, que no siempre son apreciados, pero casi puedo garantizar que usted ha hecho una diferencia positiva en la vida de alguien.
Ahora es el momento para que tenga ese nivel de cuidado, tienes derecho a sentirse bien consigo mismo, se lo merecen Hotel  !;
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