Cortar la parte inferior del 10% de sus clientes

Probablemente el momento más gratificante para mí en mi práctica es cuando un cliente se muestra que es completamente presente y disponible para el crecimiento grande y el cambio, y que se unen a mi programa de coaching de negocios como si realmente en serio. Les puedo decir con 100% de certeza, que si estuviera llegando a través de mi ventana en mi oficina, que se vería yo, literalmente, saltando de alegría. Eso es como tener el billete de lotería premiado. Tienes la oportunidad de ver a esta persona a expandir y crecer ante sus ojos.

A medida que crecía, madurado y adquirido más conocimientos y se convirtió en un Entrenador Maestro, (que significa que tengo miles de horas de entrenamiento con profesionales de servicio) que di cuenta de que necesitaba para conseguir más serio acerca de invertir en mí mismo y en mis clientes, ya que estoy recibiendo mucho más de ellos.

que tenía que hacer algunos cambios, algunas decisiones difíciles.

Me senté y miró a mi historial probado con los clientes de coaching. Mi tiempo promedio de servir y trabajar con un cliente es de unos 3-5 años, y varios acaba cruzado la marca de 7 años. En mi opinión, después de entrenar a cientos y cientos de profesionales de servicio en sus negocios que he aprendido una cosa o dos.

Mientras que algunos entrenadores están obsesionados con el estado, la seguridad, la comodidad, el miedo, la comodidad, y el dinero que decidí tomar un camino diferente; el menos transitado, como dicen. Me decidí a invertir en mi futuro y en el futuro de mis clientes de una manera que puede sorprender.

Me hizo un gran cambio en mi forma de pensar, y eligió para cortar el 10% de mis clientes que hablado un buen juego, y nunca hicieron lo que dijeron que iban a hacer o querían hacer. Una decisión difícil? ¿Sí? Una decisión inteligente? SÍ!
Ahora le toca a usted. He presentado algunas pautas que he utilizado en mi práctica durante los años que me ha mostrado que conectar, comprometerse y relaciono a un nivel profundo que necesita saber donde están sus clientes están en el proceso de coaching y cómo elegir los que tenga que pasar, y quizás elegir otro entrenador. Recuerde, todo esto puede ser bueno para usted, el cliente y la profesión de coaching

Cuando se trata de cambiar, algunos clientes de coaching pierden la motivación y fallan a “. Seguir con el programa y" Independientemente del entrenador y' s la capacidad, el fracaso para alcanzar las metas y los sueños puede ocurrir por varias razones diferentes:

1. Tomar posesión

Los clientes de coaching más siente el proceso, o un programa de entrenamiento está siendo forzado sobre ellos o que son casualmente y" probarlo, y" menos probable que el proceso de coaching va a funcionar. Si los clientes de coaching son simplemente y" los juegos, y" sin compromiso claro, es más probable y dispuesto a interrumpir el proceso de coaching.

2. Tiempo real

El coaching clientes que son setters de la meta reales tienen una inclinación natural a subestimar el tiempo necesario para alcanzar los sueños y metas. Exigentes, los clientes de coaching impacientes pueden ser aún más sensibles al tiempo que la mayoría de otros clientes. En general, nuestro comportamiento cambia mucho antes de las personas que nos rodean observar cualquier cambio, y pueden no darse cuenta de lo que ha sucedido en realidad para ellos.

3. Nivel de Dificultad

El coaching clientes que son setters de la meta y' y tienen un montón de optimismo, también debe aplicar el nivel de dificultad, así como el tiempo. No sólo todo lo que tardan más de lo que crees; también requiere de un trabajo de verdad! Cambio a largo plazo para sus clientes de coaching y su eficacia requiere un esfuerzo real. Por ejemplo, puede ser difícil para los clientes de coaching, obstinado agitados para tener la disciplina para detenerse y escuchar, mientras que otros dicen cosas que no quieren oír.

4. Cantidad de distracciones

Algunos clientes de coaching tienen una tendencia a subestimar las distracciones y las metas competitivas que mostrarán constantemente en cualquier momento dado. Mediante la preparación de las distracciones antes de tiempo, los clientes de coaching puede establecer expectativas realistas para el cambio y ser menos propensos a abandonar el proceso de cambio.

5. Recompensas inmediatas

Algunos de coaching clientes tienden a desilusionarse cuando logro de una meta o un sueño doesn y' t al instante se convierten en el logro de otras metas y sueños. Si los clientes de coaching piensan mejora habilidades conducirá rápidamente a los beneficios a corto plazo, el avance o gran reconocimiento del tiempo, pueden llegar a ser decepcionado y darse por vencido cuando estas cosas no se materializan instantáneamente.

6. Nivel de Mantenimiento

Una vez que un cliente de coaching ha puesto en la energía necesaria para alcanzar una meta o un sueño, puede ser difícil de mantener comportamientos que incluyen los nuevos cambios. Clientes de coaching debe reconocer que el desarrollo profesional y el crecimiento es un proceso continuo, con un compromiso de por vida.

El coaching y el mentoring se pueden desalentador para algunos clientes de coaching, ya que deben estar dispuestos a ser vulnerable y abierto a un nivel que nunca han experimentado antes. Es estimulante, emocionante y un cambio de vida para aquellos que la abrazan y comprometerse a un cambio duradero real. Estar entrenado y guiado es un viaje emocionante.

Los grandes entrenadores y sus clientes forman fuertes lazos basadas en la confianza, la transparencia, la confianza, el respeto y el logro. . Para que el coaching realmente funciona, la conexión debe ser firme y el programa de entrenamiento debe operar con reglas de juego claras
Así que ahí lo tienen: una lista de lo que sus clientes pueden estar pasando por lo que trabajan con usted, y dónde puede ser colgado en el proceso. Ahora le toca a usted, para decidir si se va a crear algunos límites fuertes en su negocio. Lo que importa es que usted tiene el deseo de servir y trabajar formar el corazón, la forma inteligente y listo como para tomar decisiones de negocios, y la determinación para tener éxito. Eso, y sabiendo que el 90% o más de sus clientes ideales irá millas hacia el logro de sus metas y sueños cuando se puede invertir en ti mismo y tomar buenas decisiones con regularidad y de manera rentable
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Ahora sé que algunos de ustedes están pensando acerca de la pérdida de ingresos. Cuando usted se encuentra frustrado por algo que un cliente hace o dice, la situación se está produciendo por una razón específica. Usted atraído en su mundo para su crecimiento. Todo lo que pueda cambiar su situación de atraer a menos de clientes ideales por conseguir claro sobre el resultado que desea lograr en su negocio. Y al hacer buenas decisiones empresariales sólidas! Su capacidad de ser claro acerca de lo que quiere en sus clientes ideales y tomar buenas decisiones de negocios va a llenar su práctica más rápido de lo que cree Hotel  .;