Ponga su Proceso de Referencia en piloto automático: 4 maneras de nutrir sistemáticamente Nuevo Cliente Referidos

Sus clientes están obteniendo grandes resultados, ¿no? Están superar su dolor y obstáculos a pasos agigantados y están en la luna con los resultados.

Pero por alguna razón no están enviando sus familiares, amigos o vecinos a su manera, en forma de referencias. Entonces, ¿cuál es el problema?

En primer lugar, no tome como algo personal. Si usted no está recibiendo referencias de sus clientes más felices de forma regular, es posible que sólo hay que poner una estrategia en su lugar para alimentar sistemáticamente nuevas referencias en su práctica.

¿Por qué es tan importante? Porque si usted está nutriendo referencias en su negocio que usted podría estar perdiendo hasta un 25% de los nuevos clientes. (Basta pensar ... ¿Qué harías con un 25% más de ingresos en su práctica de este mes?)

Para ayudarte, aquí están nuestros 4 formas favoritas para cultivar sistemáticamente clientes a usted enviar referencias de alta calidad sobre una base consistente

** Estrategia de Consolidación sistemática We Love # 1:.
** Incluya una Plantilla de Referencia en cada Bienvenido Kit Nuevo Cliente
Uno de nuestros mentores favoritos tiene un decimos que amamos: "Una onza de pre-encuadre vale una libra de la re-enmarcar." Y cuando se incluye automáticamente una plantilla de referencia en todos sus equipos de nueva-cliente, haciéndoles saber la derecha del palo que se amen conseguir nuevas referencias

Sugerencia caliente:. Mantenga estas cartas súper simplemente mediante la inclusión de un párrafo en cada de los siguientes:...
- ¿Cómo funcionan las referencias en su práctica
- ¿Quién te gusta trabajar con CD - Lo que sus clientes pueden hacer cuando se encuentran con alguien que sería perfecto para sus servicios de
** Estrategia sistemática Nutrir We Love # 2:
** enviar cartas Client-Appreciation Hotel
Esta es una manera hermosa de expresar su agradecimiento a los clientes que realmente disfruta trabajando con.

Comience cada letra con una nota de la personalización antes decirle a su cliente cuánto le gusta trabajar con ellos. Al iniciar su carta con una sincera expresión de gratitud, su cliente se sienta valorado y quieren corresponder Hotel .
En la carta debe explicar exactamente qué tipo de clientes que usted está buscando (probablemente la gente como ellos), los problemas que ayuda a sus clientes a superar, y los beneficios que recibes cuando trabajan con usted.

Luego sencilla Hotel   preguntarles si saben de alguien en su círculo de familiares, amigos, compañeros de trabajo, etc., que podrían beneficiarse de la labor que haces;
Sugerencia caliente: No. asumir que sólo porque alguien es un cliente que saben cómo explicar lo que haces a los demás. Sea proactivo e incluir un breve "guión" que pueden utilizar en la introducción de sus servicios a otros Restaurant
** Estrategia de Consolidación sistemática We Love # 3:.
** Utilice Colega Complementaria Referencia Cartas

Una vez que sepas que te gusta trabajar con, usted puede encontrar fácilmente otros profesionales en su comunidad que sirven a esas mismas personas. Al identificar colega cuyas habilidades complementar su cuenta, usted puede enviar una carta de remisión Colega Complementaria.

Al igual que la Carta de cliente-Apreciación, esta carta contiene información sobre los clientes que sirven, los problemas que le ayudan a resolver y las soluciones que ofrece. Pero también tiene una invitación a crear una relación de referencia mutuamente beneficiosa

Usted puede decir algo como: "Nuestro trabajo es tan complementaria, me encantaría ver cómo podemos llegar a ser recursos útiles para el uno al otro - e incluso. los recursos más valiosos para nuestros clientes "

Sugerencia caliente:. No se limite a enviar una carta y esperar lo mejor. ¡Seguir! En la carta siempre deje que el destinatario sepa que va a llamar en unos días para discutir cómo usted puede ser capaz de trabajar juntos

** Estrategia de Consolidación sistemática We Love # 4:.
** Crear una guía de recursos para sus clientes a utilizar

Cuando estás en las artes holísticos y espirituales, hay otros servicios que amas recomendar que apoyará a sus clientes de una manera que no lo hace. Puede hacerlo de manera eficaz mediante la creación de una guía de recursos de profesionales complementarios de confianza para sus clientes para elegir.

Cuando se hace referencia a otros profesionales que complementan sus servicios, se crea una red de intercambio y una comunidad de apoyo. Se trata de un gesto de buena voluntad, que es un activo valioso para sus clientes y activa la energía de la cooperación (en lugar de la competencia) con sus colegas

Sugerencia caliente:. Si desea referencias, tienes que dar ellos. Al enviar clientes a otros profesionales, lo que abre la puerta para que ellos hagan lo mismo con usted. Esta es la ley de la reciprocidad en la acción. Haga esto y ver como una comunidad de formas de apoyo en torno a las necesidades de su derecho divino de cliente ~ creando más oportunidades para todo el mundo Hotel  .;