El éxito de negocio comienza con procedimientos de seguimiento en el lugar de Prácticas importantes

El seguimiento es mucho más que un simple contacto con los que se reunieron recientemente en un evento de networking, aunque eso es importante. El seguimiento abarca todos los aspectos de su negocio, desde el seguimiento con nuevos clientes potenciales, para asegurarse de que se establecen en un camino hacia el éxito una vez que los aterrizar. Ese y' s por qué usted debe asegurarse de que tiene los procedimientos de seguimiento en el lugar y que se conviertan en parte de su rutina. Va a lograr un mayor éxito, no sólo en el aterrizaje y el trabajo con nuevos clientes, sino también en el crecimiento de su negocio

Le recomendamos la aplicación de los siguientes sistemas para agilizar el proceso:.

El seguimiento después de una Evento Networking: Por supuesto, probablemente algunos de los mejores de seguimiento se lleva a cabo después de un evento de networking. It &'; s bien sabido que la mayoría dicen que el éxito viene después del evento. You &'; has hecho tu parte durante el mismo mediante la conexión con personas de ideas afines que podría muy bien convertirse en su próximo cliente o socio de riesgo compartido. La conexión se ha realizado, tarjetas intercambiaron, y ahora y' s su turno para brillar y mostrarles por qué usted realmente son la mejor opción para ellos

Así que después de un evento de networking, antes de volver al día-. a día los retos de su negocio, el seguimiento con los que se reunió. Enviar manuscritas notas de agradecimiento a aquellos que realmente hizo la diferencia en el evento. Conéctate en línea a través de los medios sociales y hacerles saber lo mucho que significaba para reunirse con ellos y cómo usted mira adelante a conocerlos mejor. Comparte fotos, recuerdos y consejos de negocios adicionales que aprendió

Seguimiento de clientes potenciales: Vamos y' s dicen que un cliente te ha contactado y solicitado información adicional sobre sus servicios.. Has hablado con ellos y se envía la información adecuada, pero usted aren y' t con todo hecho. Asegúrese de calendario y marcar tiempos específicos que usted seguirá con ellos para ver si tienen alguna pregunta adicional. Puede ser que sea bueno para enviar también una nota escrita a mano dándoles las gracias por ponerse en contacto con usted y haciéndoles saber que esperamos hablar con ellos de nuevo. Son estos toques personales que marcan la diferencia y hacen que se den cuenta de que realmente hace un esfuerzo adicional

El seguimiento después del aterrizaje de un cliente:. Sí, usted y' haber aterrizado un nuevo cliente y la alegría llena el aire. Ahora antes de que comience el verdadero trabajo, usted debe tener sistemas para darles la bienvenida en su organización. Por ejemplo, una vez que usted y' has firmado el contrato, enviar a “. Paquete de bienvenida y" Tal vez un Q & A que mejor describe lo que sucede después. Muchos tienen un Q &. Una hoja, mientras que cortejar a un cliente potencial, pero pueden ser tan importantes después, cuando se convierten en un cliente real

Los clientes nuevos a menudo tienen muchas preguntas, y en general las preguntas son básicamente los mismos. No sólo puede un buen Q & Una respuesta a esas preguntas, sino también dejar las cosas claras sobre los procedimientos operacionales clave. En el paquete de bienvenida incluirá información sobre sus políticas y procedimientos y personalizarlo para ese cliente en particular. Sin embargo, tan importante en su kit de bienvenida es una nota de agradecimiento y /o regalo que muestra usted aprecia la oportunidad de asociarnos con ellos. Hágales saber lo mucho que te da ganas de trabajar juntos.

Vea lo fácil que es hacer un seguimiento? Y puedes ver el potencial cuando lo haces? La mejor parte es una vez que tenga los procedimientos establecidos; it &'; s fácil de hacer y toma poco tiempo. (Sólo don &'; t dicen nuestros clientes!)
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