Small Business Marketing - Conocer el comportamiento en línea de su cliente

comercialización de la pequeña empresa, en concreto la comercialización del Internet, se reduce a la predicción del comportamiento en línea en términos de lo que se necesita para convertir un visitante en un cliente.

De acuerdo con el y" los vendedores con experiencia y probadores expertos y" en MarketingExperiments.com, este es un elemento clave para el éxito

You &';. has hecho tu investigación y de crear un producto o servicio a vender a otros. Y, usted y' has investigado su mercado objetivo. Todo está listo para atraer a clientes potenciales a su sitio.

Pero, una vez que la perspectiva a su sitio, entonces, ¿qué?

El objetivo de acercar a los visitantes a su sitio es la tienen ellos comprar lo que usted y' re vender y- esto se llama conversión. La relación entre el número de visitantes a el número de compradores es su tasa de conversión

Conocer a su cliente y'. El comportamiento en línea s le ayudará a mejorar su sitio y' s la tasa de conversión.

Según un webinar presentado por experimentos Marketing, Cómo aumentar la conversión en 2012, por cada acción o paso quieres un visitante a tomar, debe ser digno de su tiempo y dinero y- que debe ser la pena el costo de oportunidad.

En otras palabras, el comprador debe sentir que la elección de su producto o servicio es de mayor beneficio en comparación con el gasto de ese dinero y tiempo en otro producto o servicio. Y, cada paso en el proceso de compra debe equivaler a un beneficio percibido. El valor percibido debe pesar más que el costo percibido, incluyendo el tiempo y esfuerzo

El seminario ofreció cuatro factores o principios clave para la comercialización de la pequeña empresa que le ayudarán a guiar al cliente potencial para el comportamiento en línea deseada:.

1. Apelación y- ¿Su producto deseado lo suficiente por la perspectiva? ¿Ha hecho su producto y promo copia eficaz y atractivo suficiente?

2. La exclusividad y- ¿Puede la perspectiva encontrar su producto o servicio en otro lugar en línea o es su oferta única y exclusiva?

3. Credibilidad y- ¿Está su copia promocional afirma lo suficientemente creíble para la perspectiva de tomar medidas?

4. Claridad y- ¿Puede la perspectiva rápido y fácil entender lo que su sitio y la oferta está a punto? Y, son los pasos necesarios para la compra de lo que usted y' re ofreciendo fácil de seguir y mínimo? Tener un título eficaz que transmite el valor de la oferta, es esencial para este elemento

Estos cuatro principios clave son necesarios para su estrategia de marketing de la pequeña empresa y- ellos y'. re necesaria para dirigir con eficacia un cliente a través de los pasos de compra

Las pruebas y la investigación demuestran que debe tener y" una cadena ininterrumpida de síes y" con el fin de conseguir la conversión. Junto con esto usted debe reducir la ansiedad comprador que suele aparecer durante el proceso de compra de los involucrados.

Esto significa que debe simplificar la experiencia de compra para el cliente para permitir un flujo suave que mantiene y" el impulso cognitivo " y;.

Los pasos que puede tomar para simplificar el cliente y' s la experiencia de compra incluir:

• Tener una imagen efectiva en su sitio y- los estudios muestran que las imágenes aumentan clics
• Tener una página limpia y ordenada y- el desorden provoca distracción, lo cual rompe el y" sí y" cadena Hotel • Realice los pasos cesta de la compra el mínimo posible y- que sea breve y simple

En su forma más simple, su y '; la comercialización de la pequeña empresa el valor del cliente proposición y' debe responder a la pregunta de y '; ¿por qué habría que compra al cliente de usted, en lugar de su competidor y '; Y, debe transmitir esa respuesta rápida, sencilla y efectiva con el fin de impulsar el comportamiento en línea deseada Hotel  .;