Permanecer en contacto con sus clientes

Hay muchas cosas que deben tenerse en cuenta cuando usted posee y opera un negocio. La mayoría de los dueños de negocios van a entender la necesidad de tener clientes regulares que llegan a través de sus puertas y un nuevo suministro de los clientes siempre va a ser beneficioso. Nunca se debe pasar por alto sus clientes existentes a favor de cuidar de aquellos que son nuevos. Después de todo, se estima que el 80% de la totalidad de su negocio va a tener lugar con sólo el 20% de sus clientes. En pocas palabras, si usted está haciendo caso omiso a sus clientes existentes, usted está dejando mucho dinero sobre la mesa.

A lo largo de los años, el contacto con los clientes ha sido siempre una parte importante de la operación de un negocio. Este contacto se realizó por teléfono, cara a cara oa través del servicio postal. Aunque estos métodos siguen siendo viables y muchas empresas los utilizan para su éxito, hay nuevas formas de comunicarse con sus clientes, que sin duda le beneficiará. Después de todo, cada vez más personas están usando el Internet para buscar lo que sea que puedan necesitar. Si usted no está utilizando el Internet, también está dejando el dinero sobre la mesa.

Uno de los métodos de contacto con sus clientes el uso de Internet es a través de correo electrónico. En muchos casos, la lista de telemercadeo que usted pudo haber utilizado en el pasado también puede contener direcciones de correo electrónico en la actualidad. Esto realmente puede ayudar a beneficiar a su negocio, ya que proporciona un punto adicional de contacto que se puede utilizar. Cuanto más contacto que tiene con sus clientes potenciales, más probable es que va a ser que va a convertirlos en una venta. La compra de las oportunidades de ventas de negocios y listas de correo es algo que se lleva a cabo de forma regular y con la cantidad justa de información que será capaz de hacer crecer su negocio de muchas maneras.

También puede usar los medios sociales para hacer crecer su negocio y para mantenerse en contacto con sus clientes. La red de medios de comunicación social más grande es Facebook y hay millones de usuarios activos que revisar sus cuentas de Facebook cada día. Si usted tiene una presencia en Facebook, no sólo te da la oportunidad de mantenerse en contacto con sus clientes actuales, se puede utilizar para introducir su negocio a nuevos clientes. Usted necesita utilizar un grado de restricción al usar las redes sociales, ya que no es algo que se debe utilizar para simplemente anunciar su negocio. Use Facebook para crecer la confianza con los que han utilizado su empresa en el pasado y para ganar la confianza de aquellos que aún no lo han utilizado. Cuando se trabaja la cuenta de medios de comunicación social de esta manera, usted será más probable que encuentre éxito
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A pesar de que Internet le proporciona muchas maneras de contactar con sus clientes, no ignore algunos de los métodos más antiguos que no hacer uso de la Internet. Siempre y cuando el seguimiento de su éxito y utilizar lo que funciona para su negocio, puede utilizar de forma coherente para hacer crecer su negocio de Hotel  .;