Los bancos actúan para aliviar las preocupaciones de tarjetas de crédito de los clientes siguientes fallos NAB

St George Bank y Bank of Queensland se encuentran entre los prestamistas que han estado trabajando para garantizar la interrupción de sus clientes se minimiza siguientes los problemas que han afectado a los pagos a las empresas bancarias Nacional Australia Bank.Australian se han de tomar medidas para minimizar las consecuencias de los problemas técnicos observados por National Australia Bank (NAB) en los últimos días

servicios de NAB están regresando a la normalidad después de que fue golpeado por los problemas en su sistema de transacciones, lo que causó el pago de algunos titulares de cuentas bancarias -. tales como los el uso de tarjetas de crédito de marca Oz -. que se retrase o duplicado

El colapso tuvo un efecto en cadena en muchos otros proveedores de crédito Aussie y periódico nacional los informes australianos muchos han sido "horas extras" para reducir el impacto en sus clientes

Entre las medidas que algunos han tomado están permitiendo a los titulares de tarjetas de crédito a utilizar los productos para acceder a los fondos sin tener que pagar cuotas o intereses, así como dar a los que se han quedado sin dinero en efectivo - por ejemplo. debido a los pagos de salarios retrasados ​​-. la posibilidad de extender su sobregiro

St George Bank dijo en un comunicado que "está trabajando muy de cerca con nuestros clientes afectados sobre una base de caso por caso para asegurarse de que no son injustamente penalizada debido a la demora de los pagos de NAB ", añadiendo un objetivo es asegurarse de que" no pagan cuotas o cargos innecesarios ".

Banco de Queensland también señaló que ha respondido a la cuestión mediante el empleo "una serie de medidas de emergencia para ayudar a nuestros clientes a través de este difícil momento", como la oferta de fondos de emergencia que son equivalentes a la de pago regular de los clientes.

Hoy (30 de noviembre), dijo NAB la "mayoría" de las transacciones y pagos que se retrasaron como consecuencia de los problemas que se han finalizado, mientras que los saldos de cuentas también deben estar al día
.

Se disculpó por cualquier "angustia del cliente" que pueden haber causado durante los temas con el sistema bancario australiano, que, los informes de las agencias de noticias, fue el resultado de un error humano, como se dice que un archivo dañado subida por un empleado que ha provocado la interrupción Hotel  .;