La conversión conduce a las ventas! Aprovechando la tecnología para alcanzar sus píos
Con el fin de convertir una ventaja en un cliente, su cliente ideal tiene que escuchar acerca de usted (o verlo) en cualquier lugar de siete a diecisiete veces antes y' re listo para seguir adelante con su empresa. Eso significa que, una vez a la perspectiva tropieza a través de su oficina de abogados y' s sitio web o escucha que usted habla en un evento de networking, es necesario encontrar una manera de comunicarse con él o ella un adicional de seis a dieciséis veces, así que cuando lo hacen se encuentran en el necesidad de un abogado y' s del servicio, usted es el que contratan
Hágase esta y hellip; a menos que tengan una necesidad inmediata de sus servicios y que contratan en el lugar, ¿cuáles son las probabilidades de sus perspectivas saber de usted otros seis a dieciséis veces después de su primer encuentro?
Como usted ya sabe, la mayoría de la gente sólo contratan a un abogado y" según sea necesario y" o porque tienen una emergencia. Así que, a menos que alguien te encuentre en Google o que se reúne en una conferencia en el momento exacto en que necesitan ayuda legal, sus posibilidades de convertirlos en un cliente son bastante escasas
Hay una solución fácil:. Implementar un sistema automatizado ¡sistema de comunicación! Pero antes de profundizar en las razones por las que debe crear uno (y confía en mí, que lo hacen), vamos y' s que asegúrate y' re ya cuidar de el primer paso para comunicarse regularmente con sus clientes potenciales: el uso de una base de datos de CRM para crear una lista de las perspectivas de que pueda desarrollar una relación con en forma permanente.
Cuando te encuentras con personas que podrían estar en el mercado para sus servicios, se necesita un sistema de recolección de su información de contacto.
Cuando usted tiene un sistema de este tipo en su lugar, son y" la construcción de su lista y" cada vez que la red, hablar, anunciar, enviar por correo directo o utilizar los medios sociales. Edificio de la lista es la piedra angular de cualquier estrategia de marketing directo, y aunque allí y' poco sa más ciencia a él que simplemente recoger direcciones de correo electrónico, usted tiene que asegurarse primero de que y' re hacer el seguimiento de las personas que conoces, y la recolección de su información de contacto por lo que puede llegar a ellos con regularidad, invitándoles a conocer a usted y su negocio, incluso antes de que se necesitan para contratar a un abogado.
Entonces, ¿qué CRM (Customer Relationship Management) Sistema de abogados y la ley las empresas están utilizando para construir su lista?
De acuerdo, tal vez usted ya tiene una lista. ¿Y ahora qué?
Alrededor del 3% de su mercado potencial tendrá una necesidad inmediata cuando oyen hablar de ti, pero el otro 97% necesita recordatorios acerca de quién eres y lo que puedes hacer por ellos, en caso de que usted necesita en algún momento en el futuro. Así, a pesar de que este cliente potencial no puede estar en el mercado para un abogado en este momento, usted quiere estar seguro de que usted y' re la primera persona en su /su mente cuando él /ella está lista. Y ese y'. Es por eso que necesita una campaña de comunicación automatizada
• Automatizado: Debido a que tiene que ser, de lo contrario, ganado y' t consigue hacerse Hotel •. Comunicación:. La base de toda relación fuerte Hotel • Campaña:. Esto significa consistente, por lo que están comunicando al menos cada dos semanas y preferiblemente semanal
Su campaña de comunicación debe ser diseñado para hacer que sus clientes potenciales se sienten como si te conocieran. Su cliente ideal quiere contratar a un abogado con quien tienen una relación. Las personas contratan a personas que ellos conocen, como y la confianza. Mantenerse en contacto regular con sus clientes potenciales le permite crear una relación y una familiaridad para forjar lazos antes de que usted trabaja juntos.
Tratando de mantenerse en contacto con su lista regularmente toma demasiado tiempo y energía para hacerlo todo por su cuenta y mdash; usted debe automatizar! You &'; ll o bien haces loco tratando de hacerlo todo, o renunciar a la comunicación de todos juntos. ¿La solución? Hay muchos sistemas de software en línea y externalizar servicios que pueden ayudar a crear a “ establecer y olvidarse de él y" serie de mensajes de correo electrónico, para que usted y ' sabe; re mantener el ritmo de su lista sin tener que hacer todo el trabajo extra.
Un consejo más (Más sobre los sistemas y servicios de pronto.): Asegúrese de que cuando llegue a su lista, tu mano no es siempre la palma hacia arriba!
Por supuesto, usted quiere hacer ofertas periódicas a su lista de artículos o servicios reducidos, o para anunciar nuevos productos o servicios especiales. Deje que su comunicación invita a tus clientes ideales para llegar a conocerte y- el personal, real usted. Cuente su historia personal a través de sus materiales de marketing, compartir con ellos y usted y ' mostrar; re una persona real que quiere servir. Que la gente sepa que son como ellos, no un abogado miedo que y' s que va a tratar de tomar ventaja de ellos!
Haga el esfuerzo de construir una relación sólida con sus clientes potenciales de manera que cuando finalmente se necesitan servicios legales, it &'; s que ellos y' ll gira a – no sólo la primera vez, pero cada vez.
Por lo tanto, se está comunicando regularmente con sus clientes potenciales? ¿Si es así, cómo? ¿Y cómo es trabajar para usted? We &'; encantaría oír. Deja un comentario abajo para compartir acerca de su proceso de comunicación con los clientes potenciales o lo que &';.. S que le para Hotel
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