Aliviar un ambiente laboral hostil

ambientes de trabajo hostiles son de dos tipos: legales e ilegales. Aunque los de la variedad ilegal hará que las repercusiones más graves, ni será bueno para su negocio.

Un ambiente de trabajo hostil ilegal es la que resulta de la discriminación abierta por un miembro del personal en contra de una clase protegida, por ejemplo, las minorías étnicas, las mujeres o los homosexuales. No basta necesariamente que un individuo dentro de esa clase es señalado como abuso (esto puede crear un ambiente de trabajo "legal" hostiles en su lugar); el abuso en sí debe estar relacionada con el estado de esa persona como miembro de una clase protegida. Los casos de acoso sexual también entran en esta categoría. Estos son asuntos muy serios y usted podría encontrar su negocio responsable si una controversia de esta naturaleza hace a los tribunales. Ambientes de trabajo hostiles también pueden llegar a ser ilegal si se fabrican deliberadamente por un negocio para hacer un empleado en particular renunció a su puesto de trabajo en lugar de hacer frente a los costos asociados con él o ella disparando.
Por otro lado, un ambiente de trabajo hostil es legal se crea cuando cualquier empleado es sencillo en repetidas ocasiones por la disciplina excesiva carga de trabajo, la crítica o el abuso. Aunque esto no siempre es un problema en términos de la ley, numerosos estudios han demostrado que un lugar de trabajo feliz es también una productiva, y si alguien en su lugar de trabajo es hacer que otros se sientan incómodos que deben ser una prioridad para resolver el problema antes de que el funcionamiento de su negocio sufre. No es desconocida para muchos empleados de una empresa en particular a abandonar de inmediato si la moral es bajo.

Si varios empleados se quejan del mismo miembro del personal a continuación, independientemente de la situación legal de su entorno de trabajo, es importante que el problema se aborda de manera rápida y profesionalmente. En algunos casos, las quejas pueden ser el resultado de una ruptura de la comunicación, pero en otros pueden encontrar que un empleado en particular tiene que cambiar sus prácticas de trabajo o su negocio puede sufrir las consecuencias.

A veces usted puede sentir que la denuncia hecha por un miembro del personal acerca de la forma en que se han tratado es injusto o exagerado. En estos casos es particularmente importante asegurarse de que el problema se aborda profesionalmente. No descarte las reclamaciones de abuso por parte de sus empleados sin tomar las medidas adecuadas o puede arrepentir más abajo en la línea.

En cualquier caso, la mejor opción para su negocio será para resolver el asunto internamente si esto es posible. Si su empresa carece de un departamento especializado para tramitar las reclamaciones internas entonces usted podría beneficiarse de la externalización del trabajo a un especialista en el campo de la mediación. Si usted está decidido a hacer frente a la cuestión usando los funcionarios existentes entonces es casi seguro que beneficiarse de la formación de una organización con experiencia en tramitación de las reclamaciones de este tipo Restaurant  .;