Estudios de caso B2B en cómo las marcas utilizadas Social Media para lograr resultados

Una encuesta publicada vuelta en octubre de 2012 reveló que el 64% de las empresas estaban utilizando los medios sociales como herramienta de marketing. Si este fue el caso en ese entonces, esta estadística es probable que han crecido considerablemente en la actualidad. Entre las razones más populares para usar los medios sociales para B2B, era aumentar la conciencia de marca (83%), fomentar el intercambio social (56%) y adquirir confianza y seguidores (55%). Estas son algunas de las empresas que lograron golpear el clavo en la cabeza los medios sociales.
Maersk
Maersk han estado utilizando social desde 2011 y su objetivo era crear conciencia de marca, aumentar la satisfacción de los empleados, ganar la penetración en el mercado, y estar más cerca de sus clientes. Su estrategia social es contar las historias que surgen de dentro de la empresa. Esto podría ser historias que hablan de lo que y' s les gusta ser responsable en el fomento de un auge en la venta de aguacates de Kenia. La empresa logró adquirir 150 150 clientes potenciales únicos de una campaña en Facebook que corrió el año pasado que habló acerca de cómo sus contenedores de transporte a navegar por el mar Báltico congelado en el invierno. Los usuarios de Facebook plomo campaña a un sitio web, donde pueden rellenar sus datos de contacto en una forma de descargar un folleto sobre la compañía y' s los servicios de anticongelantes. Quien descargarse el formulario se supone que a &'; plomo caliente y' y la empresa y'. s equipo de ventas se les pidió hacer un seguimiento
Hoy, Maersk cuenta con más de 1,5 millones de fans en Facebook, de los cuales alrededor del 15% son clientes. También tienen 12.000 seguidores en Twitter, y las cuentas activas en plataformas como Google+, Tumblr, Instagram, YouTube y LinkedIn. Ellos han adaptado su presencia social para que coincida con cada red. Por ejemplo, en Instagram se pide a los seguidores para publicar fotos de sus buques que utilicen el hashtag #Maersk, y LinkedIn, bolsa de trabajo se promueven y artículos sobre la cultura de trabajo dentro de la empresa se publican. Debido a estos esfuerzos, Maersk sólo es superado por Lego cuando se trata de engagement en Facebook, según un estudio reciente.
AGCO
AGCI es un fabricante de la agricultura global que puede atribuir gran parte de sus $ 10 mil millones en ventas netas a su estrategia de medios sociales. En virtud de la empresa matriz AGCO, hay muchas marcas como Challenger, Massey Ferguson y Valtra, todos los cuales se ocupan en la maquinaria agrícola en todo el mundo. Esta es la razón de su estrategia social se centra en el uso de liderazgo de pensamiento para la conexión de los negocios con los distribuidores de maquinaria y agricultores.
AGCO comenzó por la recopilación de información sobre el tipo de interacciones sociales de sus clientes estaban teniendo en línea. Encontraron que los clientes estaban publicando clips de YouTube de sí mismos utilizando la empresa y' s equipo. Entonces, la empresa dedicada a estos usuarios a través de una mezcla de contenido educativo e informativo, como fotos de la maquinaria agrícola en acción y semanal y '; consejos de labranza &' ;. Esta estrategia ha logrado posteriormente para atraer a 10.000 seguidores en Twitter, 180.000 fans en Facebook, y casi 3.000 suscriptores de YouTube. Al asociarse con sus distribuidores, AGCO también ofrece capacitación y herramientas de marketing para ayudarles a promocionarse Hotel  .;