10 maneras de mostrar gratitud Ahora, aumenta tus ingresos Futuro
A medida que nos acercamos a la temporada de dar, ahora es un buen momento para mostrar su agradecimiento a sus clientes y clientes. Tomarse el tiempo para dar gracias a tus clientes que te distinguirá, aumentar la fidelidad, mejorar la retención, inspirar a más ventas, y profundizar las relaciones que duran mucho tiempo después de la venta inicial
.
Aquí hay 10 maneras fáciles que usted puede decir GRACIAS usted a sus clientes:
1. Tarjetas de felicitación
Mi marido a menudo se burla de mí que yo debería poseer acciones en Hallmark para la cantidad de dinero que gasto un año en las tarjetas. Me encanta enviar tarjetas, por una razón específica o por ninguna razón en absoluto.
En negocio, usted probablemente ha oído hablar de SendOutCards (y no, no estoy afiliado o distribuidor). Tengo un montón de cartas de esta manera, a partir de sus colegas, y que sin duda se profundiza la relación para mí. Y es una manera súper fácil para que usted pueda hacer eso con sus clientes también.
2. Notas personales
Me encanta enviar notas personales también. He fichas que envío cuando yo sólo quiero conectar con alguien después de una particularmente poderosa llamada de coaching, cuando alguien hace una inversión en Platinum, cuando me he hecho una conexión especial con alguien en persona especialmente diseñado, o cuando un cliente sólo necesita un poco de alegría.
3. Invitaciones
Una de las cosas que puede hacer para sus principales clientes es para invitarlos a un evento especial para ellos. Puede ser un almuerzo o cena en un evento que todo estará en, o labrarse una parte de su propio evento en vivo para pasar tiempo solo con ellos.
También puede invitarlos a tele-seminario especial o webinar donde usted les ofrece contenido gratuito sólo por ser sus principales clientes.
4. Pequeños regalos
Las flores, libros, una taza, o algo más específico son todos los regalos pensativos para los clientes. Ellos pueden ser enviados para ciertas ocasiones o simplemente porque (que en realidad es mi forma favorita para enviar un regalo).
5. Tarjetas de regalo
En estos días, usted puede obtener tarjetas de regalo para casi cualquier producto o servicio. Algunas compañías, como Starbucks, ofrecen con su logotipo o razón social impreso en ellos. Otras ideas, además de café incluyen restaurantes, cines, librerías, material de oficina y vendedores en línea como Amazon.
6. Remisión y Recompensas Afiliados
Incluso si sus programas de referencia o afiliados ofrecen una comisión por cada referido, el envío de una nota personalizada junto con él irá más lejos en el fomento de la red para seguir promoviendo sus ofertas en el futuro.
7. Referencias inversas
Siempre que sea apropiado, consulte a sus clientes y los clientes a los demás quién van a beneficiar. Hacer esto una parte de la forma en que funciona su negocio vendrá de nuevo a usted diez veces, ya que muestra el universo de su creencia en la abundancia.
8. Días del aprecio del cliente
Coja un día al año para designar como Día de Apreciación al Cliente para celebrar sus clientes. Hacer una oferta especial sólo para ellos y hacer una impresión duradera.
9. Host Eventos en
el anfitrión de una reunión en el próximo evento en el que es probable que reunir a sus clientes y clientes. Un Tweetup es una forma popular para conectar con los clientes actuales y potenciales y son súper fácil de configurar y le costará más que un poco de tiempo. También puede realizar un evento en cualquier momento virtual que desea traer a sus clientes y clientes juntos.
10. Eventos de la vida
Las bodas, baby showers, movimientos importantes, los contratos de libros, grandes conciertos de habla, anuncios de televisión, o cualquier otro evento importante que requieran una confirmación. Una bonita tarjeta o una nota personal, o incluso una rápida llamada telefónica, le hará memorable para asegurarse Hotel  .;
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