5 áreas críticas que crean CPA valor de la empresa

¿Está construyendo el valor de su práctica?

¿Usted está haciendo el dinero que quisiera hacer hoy, y cuando llegue el momento de la transición o sucesión tendrá sus socios u otras personas ser compradores dispuestos?

Cuando los propietarios se centran en las cinco áreas de mi Modelo &trade Mejora Valor; que hacen más dinero ahora y capturar mayor valor en el futuro

Vamos y'. s trato con las cinco áreas de este modelo para el valor de la empresa CPA, la forma en que se relacionan entre sí y cómo se crea continuamente un mayor valor la práctica cuando todo el mundo y' s los esfuerzos se centran en las actividades más importantes de construcción de valor de la empresa

Estas actividades están a:
1.Improve dueño unidad
2.Execute estrategias de servicio al cliente adecuado
3. .Attract y retener clientes rentables creciente
4.Implement sistemas y procesos eficientes
5.Hire y retener a personas talentosas

Ha sido mi experiencia que los socios trabajan en muchas de estas dinámicas de práctica, pero son a menudo no es capaz de convertir sus esfuerzos en el cambio organizacional sostenido que mejore y captura de valor. Aquí están algunos ejemplos del mundo real.

La empresa A está experimentando un crecimiento y tiene oportunidades para nuevos trabajos, pero es incapaz de perseguir estas oportunidades, ya que no cuenta con personal suficiente para hacer el trabajo. Los socios de la firma han estado demasiado ocupado y demasiado centrado exclusivamente en sus clientes y no han prestado mucha atención al personal y sus necesidades. Es sólo en los últimos años que se ha convertido en un problema. Ahora pueden los &'; t encontrar cualquier y" bueno y" gente. Hay hasn y' t sido suficiente hincapié en la contratación y retención de personal. Sin gente que la firma se estancan y las tasas de crecimiento se reducirá o detener todos juntos lo que resulta en valor la práctica inferior

La empresa B hasn y'. T crecido durante varios años y como resultado ahora es y" demasiado pesada y " ;. Los sueldos y gastos que no están en línea con los puntos de referencia de la industria y los beneficios se han reducido. Nadie es feliz. No los socios, no el personal, ya que hay mucha incertidumbre sobre el futuro de la empresa. Esta empresa no ha puesto un esfuerzo necesarios hacia el marketing y desarrollo de clientes. La empresa debe encontrar y retener clientes rentables y en crecimiento con el fin de ser una entidad valiosa en el futuro.

Firma C tiene problemas con la eficiencia, ya que cada pareja tiene su propia manera de hacer las cosas. En lugar de tener un solo proceso para los servicios de cumplimiento de rutina que se entiende y utilizados por todos los miembros de la empresa cada socio insiste en que puede personalizar su trabajo. Realización es un problema ya que cada socio tiene que capacitar constantemente al personal sobre cómo quieren su trabajo. Cada vez que un nuevo socio se agrega a la empresa o hay un cambio de la formación del personal comienza de nuevo. El valor no se está construyendo en esta práctica debido a estas ineficiencias. Procesos y procedimientos estandarizados deben ponerse en marcha para los servicios de rutina con el fin de ganar eficiencia e institucionalizar valor.

Firma D socios les gusta hacer el trabajo ellos mismos en lugar de delegar y el aprovechamiento de los servicios de cumplimiento de rutina. La cultura de la empresa se convierte en “ It &'; s más fácil que hacerlo yo mismo y mantener mis relaciones personales con mis clientes y " ;. Sin embargo, esta forma de pensar ha dado lugar a muchas quejas de honorarios y la pérdida de clientes. El costo de los servicios de cumplimiento sigue subiendo sin actividad añadido suficiente valor que tiene lugar para justificar los gastos. Esta empresa debe utilizar estrategias de servicio al cliente y el apalancamiento apropiadas con el fin de retener a los clientes y crear valor.

Los socios deben enfocar sus pensamientos y esfuerzos en los cinco firmes CPA actividades de creación de valor crítico de una práctica profesional de forma simultánea. Este acto de equilibrio no es fácil, sin embargo, con esfuerzo y atención valor sustancial se pueden agregar a su práctica

Vamos y'. S mirar un poco más de cerca a cada área del modelo y I &'; te voy a dar algunas ideas para ayudar a empezar en el camino hacia la mejora de su valor de la empresa CPA.

Socio Unidad

Nada es tan importante para el éxito de su empresa como unidad socio. Sin ella no hay y es" firme y" Allí y' s simplemente un grupo de contadores que comparten una oficina y que compiten entre sí por los recursos de la empresa. Los resentimientos se acumulan debido a las diferencias de opinión y cuestiones sin resolver viejos a menudo resultan en decisiones importantes de ser ignorado o pospuesto. Cuando los socios evitan la comunicación abierta y honesta entre sí sentimientos se lastiman, las relaciones se vuelven tensas y el estrés en la oficina se convierte en común. Si esto es un problema en su empresa, don &'; t temen comunicación. Escuchar, hablar directamente y resolver las cuestiones
.

Haga que todos en la misma página y listo para construir una verdadera empresa que es valioso. Partners, trabajando juntos, pueden empezar por adoptar algunas y" Reglas de Práctica y" que claramente establece las expectativas de todos los socios y personal. Estas reglas deben incluir cosas como cómo y cuándo se registrará el tiempo, cuando se completará la facturación, qué tipos de clientes serán aceptados por la empresa y lo más importante cómo los socios tratarán el personal y con los demás.

Siguiente adoptar un sistema de compensación que se entiende por todo al comienzo de cada año, por lo que todo el mundo sabe exactamente lo que tienen que hacer para tener éxito. Cuando la indemnización no se entiende y se acordó que es muy difícil tener la unidad en las filas asociadas. Recuerde, los socios no son empleados. Tienen que estar en control de su destino para estar satisfechos y productivos. Con la mejora de la unidad socio, el ingreso corriente aumentará y el valor a largo plazo será más probable es que se dio cuenta. ¿Son las relaciones de pareja negativos lastimar a su práctica?

Estrategias de Servicio al Cliente

El objetivo aquí es conseguir que la persona adecuada haciendo el trabajo correcto con el fin de proporcionar el mayor valor. Algunos clientes prefieren una relación muy personalizada con sus contadores públicos. Otros simplemente quieren que su auditoría o declaración de impuestos completaron la forma más eficiente y rentable posible. Socios tienen que determinar el nivel y el tipo de servicio que se espera y luego entregar en consecuencia. Esto maximiza el valor de los servicios prestados. Normalmente trabajo de la relación personal es menos apalancados y ordena una tarifa más alta por hora mientras que los servicios de cumplimiento de rutina deben ser aprovechados para ser rentable. Si tiene problemas con la realización considerar su estrategia de servicio al cliente. Una alternativa a perder el cliente es aprovechar su trabajo. Va a aportar más valor a ellos y ellos a su vez va a ser más propensos a contratar para aquellos proyectos de mayor valor
.

Los clientes

Cada firma de CPA es un reflejo de los clientes sus socios deciden servir. , Clientes dinámicos rentables para hacer una creciente y firme rentable. Por el contrario, los clientes que don &'; t tienen estos atributos tienen un impacto negativo en una empresa. Esta es la razón por la selección del cliente, la retención y la evaluación son algunas de las decisiones más importantes y más difíciles socios tendrá que realizar.

Las empresas exitosas eligen a sus clientes y los clientes a determinar la forma en que se servirán. Los que están construyendo valor a identificar los clientes que desean servir y luego diseñar sus sistemas de prestación de servicios para satisfacer sus necesidades. Cuando usted construye su práctica de este modo se crea un valor sustancial. Partners están sirviendo a los clientes que quieren y hacer el trabajo que quieren hacer.

Evalúe sus clientes a menudo para asegurarse de que todavía hay una forma y que cumplan los criterios de su empresa. Algunas muestras de evaluación del cliente útiles son:

1. Nos gusta trabajar para este cliente

2. Cliente está creciendo y
rentable

3. Análisis de Riesgos:
a.Records y sistemas son
confiable b.Limited responsabilidad civil
c.Follows nuestro consejo

4. Negocios Análisis
a.Pays cuentas cuando
debido b.High realización
c.Timing del trabajo
d.Leveraged
e.Makes referencias

Procesos y Sistemas

Las empresas que están ocupados edificio extraordinario valor están usando tecnología sofisticada y sistemas innovadores para proporcionar muchos de sus servicios. Los procesos evolucionan con el tiempo y por lo tanto deben ser continuamente definidos, documentados y evaluados para una máxima eficiencia. Programas de mejora continua del proceso deben convertirse en la norma para las firmas de CPA. No adopción de esta filosofía se traducirá en una pérdida sustancial de valor como los procesos se vuelven menos eficientes y la empresa se vuelve menos competitiva. Esto es especialmente importante en las empresas que tienen un problema de la sucesión. Las empresas que remanso y' t invertido en su infraestructura de tecnología se encuentran ahora con que el valor de su práctica ha disminuido sustancialmente. Una empresa bien diseñado y en funcionamiento es esencial en el día de hoy y' s mercado empresarial

Gente

El reclutamiento y la retención de personal ha sido el tema MAPA superior desde hace varios años.. Lamentablemente, debido a la demografía de nuestra sociedad, esta tendencia continuará en el futuro. Como resultado, existe una intensa competencia por el talento entre las empresas. Con el fin de ser la elección de esos contadores que buscan las empresas de empleo debe convertirse en mucho más innovador que lo han sido en el pasado. Con el fin de tener éxito y crear valor a través de su gente las empresas deben de “ caminar su charla y " ;.

Inicio adoptando normas específicas de servicio interno y mantener a todos responsables, incluidos los interlocutores, para su ejecución. De esa manera las normas con el tiempo se convertirán en parte de los valores fundamentales de la empresa

Los ejemplos de estándares de servicios internos:.

Normas de Desempeño Interna
1.We escuchar y tratar de nuestro mejor esfuerzo para entender que otros miembros de la empresa.
2.Communication es directa, abierta y honesta.
3.We son un equipo. Nuestro éxito depende de la otra.
4.We hacer lo que decimos que vamos a hacer.
5.Everyone es tratado con respeto y dignidad.

A continuación, iniciar un programa de orientación y tutoría que realmente funciona. Todos queremos saber lo que tenemos que hacer para tener éxito en nuestras carreras pero en la mayoría de las empresas no se centran en la producción actual y muy poco tiempo empleado en el desarrollo a largo plazo. Dé a sus empleados y socios de una hoja de ruta para el éxito. Ayúdelos a entender cómo construir la carrera que quieren. La responsabilidad individual y la responsabilidad se mejorará y valor de la empresa se incrementarán. Una vez que un plan de entrenamiento y desarrollo de la carrera ha sido implementado obtener retroalimentación de los empleados para evaluar la tasa de progreso en la empresa y para determinar si las modificaciones que deben hacerse. Deje que sus personas experimentan el éxito y ver su práctica crecer.

Inicio Edificio Valor en su empresa CPA Ahora!

Evaluar su práctica en estas cinco áreas de creación de valor de la empresa CPA. Comience con los temas más críticos y hacer mejoras tan pronto como sea posible teniendo en cuenta que nunca es perfecta. Siempre habrá espacio para mejorar. El viaje a la práctica el éxito y la creación de valor es un reto, pero bien vale la pena el viaje en Hotel  .;