¿Qué tan eficaz toma de pedidos genera más ingresos

toma de pedidos es una función clave para muchas campañas de marketing. Por ejemplo, si usted ha visto alguna vez un comercial en la noche la televisión (y muchos de nosotros tenemos antes), se daría cuenta de que se le pida que marcar un número de teléfono gratuito para hacer su pedido. En el otro extremo de esa línea es el representante de usar: el tomador de orden. Ellos tienen la tarea de varias cosas. Deben garantizar la exactitud de su pedido; deben proporcionar un servicio excepcional al cliente; deben ser conscientes y conocedores de las líneas de productos; y van a animar a más ventas con valiosos complementos, arriba-vende y ventas cruzadas. It &'; un hecho: la toma de pedidos eficaz exponencialmente aumentar los ingresos de cualquier campaña de marketing. Aquí hay algunas razones por qué.

Aseguramiento de la Calidad
La garantía de calidad es una necesidad para la toma de pedidos. La empresa de venta de los productos que necesita para mantener un alto nivel de servicio al cliente y la satisfacción con el proceso de toma de pedidos. A menudo se trata de la formación de base, ciertos puntos de referencia de control de calidad y seguimiento de llamadas con el fin de tener éxito.

Formación y Experiencia
Formación y experiencia son obligatorios. Bien entrenados y altamente experimentado, representantes veteranos hacen una gran diferencia con cualquier toma de pedidos campaña. Los resultados y los números finales cuentan la historia real. Representantes motivados son cerradores naturales; que hacen los clientes se sientan seguros por su amplia franja de conocimiento con respecto a los productos, su conducta tranquila, y su entusiasmo.

Up-selling y cross-selling
Up-selling y cross-selling son partes fundamentales de la orden de tomar proceso. Los mejores representantes saben cómo sugerir complementos que son utilizables y verdadera para el cliente. También son conscientes de cómo entregar las ventas de una manera que alienta a la patrona para aprovechar ofertas raros. Este método asegura que las órdenes se duplican o incluso triplican desde una sola llamada.

La externalización de Reducción de Gastos Generales
Hay algunos métodos que las empresas pueden llevar a cabo con el fin de reducir su costo por el uso de una orden en la campaña. It &'; s no es un misterio que cuando los costos bajan, los beneficios aumentan. Pero hay que tener en cuenta que nunca se comprometería más bajos los gastos generales en lugar de ganancias monetarias. Calidad y experiencia deben ser lo primero y más importante. Una forma posible de reducir los costos sin comprometer la calidad es considerando la externalización de su toma de pedidos procesos. Socios de outsourcing titulares han demostrado un historial de éxito y las tarifas más asequibles para la toma de pedidos de los proveedores nacionales de servicios ofrecer — haciendo de este un método realista de aumentar el potencial de ganancias Hotel  .;