Odontología Financiación Mejora la lealtad del cliente

Los proveedores de salud deben buscar continuamente mejoras en la forma en que prestan servicios. Esto incluye el análisis de lo que todos en la práctica lo hace, desde el dentista u ortodoncista de plomo a la persona que limpia los pisos después de horas de oficina. Ninguna piedra se puede dejar sin remover, pero muchas veces, it &'; s las piedras más obvias que van ignoradas durante demasiado tiempo, causando un impacto negativo en los negocios

La adquisición y el mantenimiento de los negocios tiene que ver con centrarse en la experiencia del paciente. , y son conscientes de ello, ahora más que nunca. Ser un cliente práctica isn y ' centrada; t sólo un beneficio para los pacientes más y- it &'; sa la cultura que los dueños de negocios inteligentes están viviendo por hoy. Conseguir todos en su equipo para suscribirse a esta forma de hacer negocios es una necesidad si y' s va a tener éxito

En primer lugar, los pacientes don &';. T quieren ser tratados como un número. Esto es algo que las prácticas dentales podrían llegar a funcionar con hace una década más o menos, pero ya no. Los pacientes esperan que se les dio una cálida bienvenida en la recepción, de preferencia por su nombre. Su personal tiene el libro de citas en frente de ellos y- deben saber que está entrando y cuándo. ¿Por qué wouldn y' t que también será capaz de recibir al paciente con gusto y por su nombre

No sólo su personal tiene que ser amable y agradable, sino que también hay que saber cómo explicar lo y' s pasando con la pacientes y' Salud dental. Términos que utilizan decenas de veces al día se escuchó tal vez una o dos veces al año por un paciente. Tómese el tiempo para explicar los procedimientos a ellos en un idioma que comprendan. Una vez más, esto va a incluir a todos en la oficina que tiene autorización para el paciente y' s registros

Como hemos dicho antes, los pacientes también están esperando más opciones cuando se trata de pagar por sus servicios.. Si usted y'. Re una práctica que ha conseguido quemado demasiadas veces, poniendo a sus pacientes sobre los planes de pago extendidos sólo para tener que darles la vuelta a las colecciones por falta de pago, piense en ofrecer financiación dental a través de un tercero

Cuando se asocia a un tercero para configurar un programa de financiamiento dental con su práctica, usted y' re va para tener acceso a los fondos de inmediato, mientras que sus pacientes ponerse en marcha con los planes de pago que sean aceptables para ellos.

Uno de los beneficios adicionales a esta situación se relaciona con la salud de sus pacientes. Por ejemplo, en el que ofrecen consejos sobre cómo un paciente puede corregir un problema dental, se resisten porque el procedimiento es caro. Ellos y' ll dicen y" No &"; ahora y poner fuera de estos tratamientos durante demasiado tiempo, mientras que el problema crece cada vez más grave.

Cuando se asocia con un prestamista no tradicional, sus pacientes tiene una opción distinta que agotan su corriente o de ahorros para pagarle . La solicitud de financiación con los prestamistas no tradicionales encuentra una tasa de aprobación muy alto y sus pacientes será en el camino hacia una mejor salud oral. Empresas como UGA ofrecen este tipo de programas para la financiación dental y observar las prácticas de ver la lealtad más paciente como resultado Hotel  .;