¿Por qué las empresas canadienses subcontratar a Call Centers Telemarketing

En la actualidad y' s fuerte competencia, las empresas canadienses están trabajando más duro que nunca para hacer crecer sus negocios y controlar los costos. Necesitan eficiente y eficaz de adquirir, administrar y hacer crecer sus clientes, desde la prospección de nuevos clientes a la expansión de las relaciones existentes.

Sin embargo, para las empresas o PYMES Pequeñas y Medianas Empresas, haciendo tal es un poco más difícil. Ellos se enfrentan a varios problemas que afectaron su eficiencia global:

• La falta de recursos financieros

• La falta de recursos humanos

• La falta de conocimiento de las prácticas de la tecnología moderna

Se puede apreciar fácilmente que estos problemas son muy comunes para muchas unidades pequeñas y medianas empresas en los alrededores de Canadá. Sin embargo, el reto para estas empresas es decidir cómo superar estos sin la quema de sus limitados recursos. Ellos tienen que cambiar sus formas de pensar y pensar en una solución que puede hacer frente a estas necesidades. Estas empresas, sin duda requieren la ayuda de call centers

pymes suelen subcontratar a los centros de llamadas debido a los tres beneficios principales; reducción de costos, la reducción de los gastos de formación y el tiempo, y una mayor eficiencia.

Reducción de costes

En primer lugar, cuando estas empresas externalizan, no están obligados a proporcionar beneficios a los empleados como tiempo de médico o de vacaciones, que no necesitan para encontrar espacio de oficinas para ellos, y ellos sólo pagan por el trabajo entregado a un salario semanal /mensual. Como resultado, tienen presupuesto extra para gastar en actividades más importantes.

La reducción de los gastos de formación y tiempo

Esta es también una razón obvia por la que estas empresas pagan por < b> centros de llamadas de telemarketing
. A pesar de que necesitan ayuda a corto plazo para los proyectos o tareas específicas implicadas, la contratación y la capacitación del personal para los proyectos a corto plazo ya no son su problema. La externalización a empresas y particulares con experiencia en la tarea concreta que necesitan es a la vez un tiempo y alternativa de ahorro de dinero. Cuanto menos tiempo que dedican los empleados capacitación, cuanto más tiempo que pueden pasar de las funciones más importantes.

Aumento de la eficiencia

El uso de un proveedor externo para manejar ciertas tareas de su negocio les da este beneficio particular. Las pequeñas empresas pueden ahora tener una ventaja competitiva, ya que les permite concentrar sus esfuerzos en lo que mejor y la calidad general de lo que su negocio no se incrementará cuando ellos no están tratando de hacerlo todo por sí mismos hacen. Outsourcing puede liberar más de su tiempo y recursos. A continuación, puede concentrarse en otras actividades que producen más beneficios. Si se usa con prudencia, el outsourcing puede realmente ayudar a maximizar el tiempo y dinero.

Call center outsourcing es ahora en la lista de la parte superior que ayuda a las empresas a reducir los costos y ahorrar los gastos generales y sin, por supuesto, poner en riesgo la calidad y el servicio al cliente. De hecho, debido a la versatilidad de estos centros de contacto, muchas empresas en Canadá (incluso el de partida y las más pequeñas) son ahora capaces de ofrecer un servicio continuo y apoyo las 24 horas, mientras que pasar sólo una fracción de lo que eran por menor en servicios -house.

centros de llamadas de telemercadeo son lo que las empresas no pueden prescindir de hoy. Sus servicios son el medio de marketing más interactiva que está comprometida con la entrega de resultados las empresas quieren en sus negocios. Los dueños de negocios pueden "elegir" o "mezcla" de sus servicios o armar un paquete que 'la correcta para su negocio Restaurant  .;