Evite estos errores de Telemarketing en plomo campañas de generación
Programas de Telemarketing
ya han validado en sí para traer en los resultados cuando se lleva a cabo en un método adecuado. La mayor parte de la generación del plomo Ventas
programa se hace a menudo a través de telemarketing, que es la táctica más importante utilizado para entregar y elevar los ingresos de una empresa. Sin embargo, la mayoría de estos servicios son ineficaces ya los líderes empresariales y agentes del teléfono están cometiendo los mismos errores una y otra vez.
¿Cuáles son los errores habituales empresas hacen y cuáles son las técnicas para tratar con ellos?
• El intento de lanzar en la llamada
inicial - It &'; s absolutamente imprudente tratar de hacer una venta durante la primera llamada muy importante sobre todo si usted y' re hacer frente a los bienes y servicios que tienen ciclos de ventas largos. Crear conversaciones previas para guiar la perspectiva a lo largo del ciclo de ventas
• mal preparados al hacer llamadas
- Al obtener los servicios de un proveedor de servicios offshore para manejar los clientes potenciales para usted, es una necesidad para notificarles de cómo le gustaría que su organización para ser transportado a través de la escritura de llamada . Asociarse con esa empresa de generación de leads y crear un mensaje personalizado para adaptarse a su empresa y'. S objetivos especificados
• La falta de garantía de calidad CD - Este es uno de los aspectos más centrales de una campaña de telemarketing — QA (garantía de calidad). Si esto no se realiza bien, será simplemente una pérdida de tiempo y recursos. Si usted y' re garantizado de la calidad tanto de los agentes de telemercadeo y campaña de generación de plomo, el programa tendrá éxito
• El pegarse por completo a la escritura de CD - la obediencia absoluta a la mente script, también tiene sus propios inconvenientes. Esto es esencialmente cierto, porque no se puede esperar cada respuesta única a cada consulta. Organizar un guión, sino que simplemente lo ven como una guía, para esto se asegurará de que los agentes telefónicos llegaron las respuestas correctas a los clientes potenciales adecuados
• Sin seguimiento
- En realidad, se tardará más de una llamada a influir en un cliente potencial a comprar sus ofertas de mercado. Si usted piensa que un cliente necesita particulares de seguimiento, entonces por supuesto darles una llamada. Usted puede monitorear toda la historia de las comunicaciones para que pueda evaluar con facilidad a usted ayudar en el cierre de la venta
• No tener buen conocimiento del producto
- Asegúrese de que usted tiene el conocimiento del producto precisa y completa antes de marcar ese número. Si usted y'. Re hacer negocios con un proveedor de servicios de outsourcing b2b
, asegúrese de que llegaron las habilidades y el entrenamiento adecuados sobre todo en esta función para que puedan responder a todas las consultas de los clientes
• La concentración en las perspectivas no calificados
-Se puede ser del todo una pérdida de tiempo si usted y' re hablando con la persona equivocada. Lo mismo es cierto si usted y' re intentar generar clientes potenciales, pero la participación de alguien que can &'; t incluso tomar las decisiones finales. Antes de hacer esas llamadas, asegúrese de que usted y'. Re comunicarse con el tomador de decisiones
Con la lista anterior, y' s no es de extrañar por eso que hay muchas razones por las campañas de telemarketing no pueden entregar los resultados. Como vendedor, usted puede simplemente buscar un proveedor de servicios de telemarketing
que no sólo promete, pero ofrece resultados de alta calidad Hotel  .;
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