Hosted PBX - ¿Cómo un IVR puede ayudar a su negocio

IVR o Interactive Voice Response es una tecnología de telefonía que se utiliza principalmente por las empresas para filtrar llamadas, saludar a los clientes y muchos más. Sin embargo, ¿sabía que la misma tecnología se puede utilizar de una manera más inteligente y eficiente con un PBX alojado?

Sistemas Hosted PBX son conocidos por los ahorros que genera y una flexibilidad sin precedentes en la parte superior de funciones inteligentes y eficientes , pero dejando a un lado los factores que altamente puede beneficiarse de un IVR solo si se puede implementar de forma adecuada de acuerdo a sus necesidades de negocio y ya está integrando con un PBX alojado virtualmente cualquier cosa es posible con respecto a las grabaciones y la mayoría de los proveedores de servicios no cobrará una cuota mensual para el mantenimiento de la función solo los honorarios de apertura en comparación con los medios tradicionales de que una cuota mensual fija participa

Tarjetas de mensajes y sistema de menús y- ¿Alguna vez has querido un mensaje de saludo profesional que dará la bienvenida a las personas que llaman a su negocio o menos lo que las grandes empresas hacen con sus teléfonos? Usted no tiene que gastar mucho dinero para tener uno todo lo que necesita es una grabación que usted puede proporcionar o tener los actores de doblaje profesionales de su registro de proveedor de servicios de instalarse un conjunto mínimo por concepto de tarifa y usted puede tener su propio mensaje de saludo profesional en un instante!

Si saludar a sus comunicantes no es suficiente después, se puede tener un sistema de menú con múltiples niveles de submenú dependiendo de su negocio y' necesidades y sus preferencias. Esto le ayudará a filtrar llamadas y permitir que los clientes estén en contacto con la persona adecuada y el departamento correcto con sólo algunos sólo pulsar un botón.

En los mensajes del asimiento y- Nadie quiere ser en suspenso, pero a veces es sólo inevitable, especialmente durante las horas punta del día, así que por qué no poner un giro a sus retenidas mensajes y jugar una trivia o una música esto ayudará a mantener los llamadores relajarse y mantener la calma mientras espera . Mensajes personalizados en espera también puede servir como una vía de venta para usted; se puede jugar noticias de la compañía, los nuevos productos y servicios que incluyen o promociones para que usted estará llegando a dos pájaros de un tiro

sistema de reservas automatizado y- Para las empresas que ejecutan servicios de transporte, apartamentos para estancias cortas y un sistema de reservas automatizado como es una necesidad y un santo grial para el sistema de teléfono. Con un PBX alojado teniendo uno es fácil, sólo tiene que proporcionar a sus requisitos específicos de su proveedor de servicios entonces van a cuidar de ella y la mejor parte es, ya que es una solución alojada una cuota mensual para el mantenimiento del servicio no es necesario.

Fuera de hora y' s Mode – ¿Quieres informar a las personas que llaman acerca de sus horas de trabajo? O fuera para unas vacaciones? A continuación, un modo de hora a cabo es el adecuado para usted! Vamos y' s dicen que entra una llamada a través después de las 5pm sus teléfonos jugarán automáticamente un IVR informar acerca de sus horas de oficina y usted tendrá la opción de enviar la llamada directamente a su correo de voz o tal vez su teléfono móvil por lo que nunca va a perder una ventaja de ventas nunca más.

Hay otros usos inteligentes de un IVR que se puede programar a medida con un PBX alojado, asegúrese de hablar con su proveedor de servicios de los distintos usos de la tecnología para que pueda decidir que es adecuado para su necesidades y para su negocio
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