¿Es buena comunicación la clave para el éxito del proyecto?
Los gerentes de proyectos necesitan una amplia gama de habilidades, conocimientos y experiencia para tener éxito; algunos aprenden con el tiempo, y otros a través de la formación y cualificación. La gestión del cambio, seguimiento de presupuestos y mostrando liderazgo son todos los requerimientos diarios de un director de proyecto, pero quizás uno de los activos más importantes que tenemos es la capacidad de comunicarse de manera efectiva.
¿Por qué es tan importante la comunicación?
Es el Gerente y ' Proyecto; s papel para mantener la supervisión del proyecto y- usted será el responsable de llevar la cuenta de las consideraciones de alto nivel, los requisitos del cliente y los progresos del equipo de producción. Por lo tanto, es su papel para comunicar información a través de los equipos y de un individuo a otro, todo ello con el objetivo de hacer el trabajo de la manera más eficiente y eficaz posible
.
Cuando se le informó a empezar a gestionar un proyecto , usted debería ser capaz de comunicar cualquier pregunta o preocupación que usted pueda tener antes de asumir la responsabilidad de ese proyecto. Al informar a su equipo, que se debe a su capacidad de comunicación para asegurar que las expectativas y los requisitos y entienden completamente. Si las necesidades del cliente cambian, es su responsabilidad de comunicar esto a sus miembros del equipo. Y si el proyecto toma un giro equivocado, debe comunicárselo a su propio gerente tan pronto como sea posible, para garantizar que puedas obtener ayuda y asistencia a volver a la pista.
¿Qué define a una buena comunicación?
Comunicación por supuesto tiene dos aspectos y- ofreciendo información, y escuchar una respuesta. Es en gran medida un proceso de doble vía, y usted debe asegurarse de que usted permite para ambos.
Para comunicarse bien, en primer lugar, hay que entender el contexto de su situación. Si un miembro del equipo no ha completado una tarea de proyecto a tiempo, comunicar esto en una reunión del equipo sería inapropiado y humillante. En su lugar, usted debe acercarse a la persona en cuestión en una situación informal uno-a-uno, asegurando que se sienten lo suficientemente cómodos para discutir cualquier problema o dificultad.
Por el contrario, si un determinado miembro del equipo no alcanza repetidamente plazos y pasar una gran cantidad de tiempo hablando con otro personal, en esta situación el mejor método de comunicación será directamente con esa persona y' s gerente, en un ambiente más formal. Va a comunicar sus preocupaciones y dejar que el director para hacer frente a la situación apropiada
a comunicarse es también un factor crucial y- tratar de considerar los siguientes enfoques, depende de que se está acercando, en el que se basan y lo que está tratando de ganar: Hotel • Llamada telefónica y- para una rápida, respuestas inmediatas
• Llamada de conferencia y- para las discusiones de grupo, cuando las fronteras geográficas se aplican Hotel • El chat de Skype o Facetime y- de más personal, basado en video discusión Hotel • Mensajería instantánea y- a disparar preguntas y respuestas sencillas Hotel • Email – confirmar discusiones verbales y enviar información Hotel • Uno-a-uno reuniones y- para un enfoque más personal Restaurant • Estructurado reunión y- para llegar de manera eficiente una decisión de grupo Restaurant • Mesa redonda y- para cuestiones complejas
• Presentación y- para transmitir ideas e información
Iniciar ahora: empezar a pensar más detenidamente acerca de cómo sus esfuerzos de comunicación están afectando a su proyecto, probando diferentes métodos y enfoques sobre la marcha. Considere tomar una de las breves cursos de gestión de proyectos en línea o escuchar a expertos PM Podcasts. Usted se sorprenderá de lo rápido que un énfasis en la buena comunicación trae resultados positivos y- la comunicación es una de las cosas gestores de proyectos hacen bien Restaurant  .;
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