Medidas para controlar la gestión de la reputación
Gestión de la reputación es la gestión del directorio, que traza la acción de los cuerpos, y por informar sobre las acciones y opiniones, se crea una retroalimentación por reacción a los informes. Todo el informe y el seguimiento de venir del recurso confiable que hace, además, un impacto en los datos analíticos estadísticos. Hay dos lados de la gestión de la reputación, primero tiene que ver con el seguimiento de lo que dice la gente, y la segunda trata con el control de lo que la gente ve.
Podemos juzgar por Internet sobre los productos y servicios, cuando se trata de monitorear lo que la gente tiene que decir. La gente tiende a ser más honesto en expresar sus puntos de vista. Lo único es que reaccionan cuando se encuentran con los malos servicios y poner sus opiniones en cuanto a la retroalimentación negativa, por lo que el mundo lo sabe; sin embargo, rara vez ocurre en el caso de buenos servicios. Por otra parte, si se puede controlar lo que la gente va a ver y leer a continuación, lo que realmente le ayudará en la gestión de la reputación en línea y ayuda a dañar la limitación. Se trata de la respuesta negativa en Internet y reducir el daño a la persona oa la empresa. Pocos pasos que deben considerarse en gestión de la reputación, primero es comprobar es el contenido negativo si su basada en la verdad o simplemente un calumnioso. Si es así, entonces el sitio web debe utilizar para sofocar la negatividad rápidamente. Lo segundo que tiene que seguir es la estrategia de contenido positivo sobre el individuo o su empresa. Después de que controlar el resultado y mejorar en consecuencia. Ejecutar la medida de tal manera que el contenido negativo de no alcanzar o permanecer mucho tiempo en la primera página de los motores de búsqueda. La determinación de la obra y el costo depende de la dureza del contenido negativo y las frases más importantes que deben estar a proteger.
La responsabilidad del oficial de Asuntos Públicos es mantener y ampliar la relación de trabajo con los periodistas y otros representantes de los medios , el mantenimiento de un programa de relación con la comunidad sólida, por lo que el contrato con otras agencias gubernamentales y mantener al público interno y externo informados sobre los asuntos que les afecten. Antes de la liberación, la información a los medios de comunicación que pueden dar reacción pública favorable o desfavorable es por eso que siempre se espera que estos funcionarios para coordinar con las agencias apropiadas para que cualquier tipo de información si se trata de la declaración pública que implica,, noticias nacionales regional local son en el control de los oficiales. Para el éxito de Brand Experience
uno debe tener un objetivo claro e innovador desde el principio y si las pérdidas de la marca de su dirección a continuación lo hará el consumidor Hotel  .;
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