Es Sitecore la solución de gestión de contenido ideal?

Hoy estamos viviendo en la era de la, cliente facultado conectado que trae mayores expectativas y preferencias acerca de cómo y cuando él o ella desea colaborar con una marca. Esperan una experiencia perfecta, multicanal que se anticipa a sus necesidades y deseos. Las empresas que ofrecen este tipo de experiencias están construyendo confianza y lealtad que se traducen en un mayor retorno de la inversión en marketing, el aumento de las conversiones, los mayores ingresos y mayor valor para el cliente de por vida.

Para lograr estos resultados de negocio, las empresas están adoptando un sistema unificado plataforma de compromiso con el cliente que le permite conducir la coherencia en las experiencias que sus clientes tienen con su marca, y la inversión en la tecnología que permite. Una web CMS le ayuda a lograr esa consistencia y entregar grandes experiencias web. El resto de la solución de gestión de la experiencia del cliente le ayuda a ofrecer ese contenido y consistencia en otros canales como el correo electrónico y social

Debido a que su Web CMS debe interoperar a la perfección con los componentes de la experiencia del cliente de administración, la decisión CMS shouldn y '; t hacerse en el vacío. Hoy y' s las organizaciones deben considerar criterios y' s de los vendedores y' y las TI /desarrolladores &'; perspectiva de la hora de seleccionar una nueva Web de CMS como parte de una estrategia de gestión de la experiencia del cliente en general. Servicios de consultoría de expertos, recomendaciones y experiencia son fundamentales en la implementación de esta iniciativa
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Garantizar una experiencia al cliente excelente exige un conjunto de capacidades que van desde lo que le permite ofrecer potentes funciones interactivas para atraer a los clientes en su sitio web, a recolección y utilización de comportamiento de los clientes para las interacciones personalizadas, a la visualización de contenido optimizado para dispositivos móviles. Mientras que los tomadores de decisiones de marketing se centran en las capacidades de la CMS que ayudan a optimizar la experiencia del cliente, los desarrolladores y tomadores de decisiones de TI debe evaluar soluciones basadas en la infraestructura subyacente, herramientas de desarrollo, y otras características y capacidades que aseguren el rendimiento, la flexibilidad, la escalabilidad y facilidad de uso . para los desarrolladores

Sitecore proporciona la base adecuada para hoy y' s de sitios web dinámicos, marketing orientada, entregando el crecimiento, la flexibilidad y escalabilidad que las empresas innovadoras requieren. Sitecore ofrece las capacidades fundamentales de la arquitectura y de clase empresarial necesarias para lograr sitios web Content- y experiencia rica, de marketing impulsada

Desde la perspectiva de la arquitectura, Sitecore ofrece funcionalidad esencial incluyendo:.

· Muchos-a-cualquier soporte cambio de idioma, con traducción integrada de control del sistema de gestión de

· La capacidad para mantener los dispositivos (diseños alternativos) y los idiomas de forma independiente, detección automática y la entrega de la presentación correcta para un dispositivo dado

· . La capacidad de gestionar y uso del sitio características contenido y el diseño, de forma rápida y sencilla, a través de muchos sitios

Sitecore también ofrece herramientas necesarias para la comercialización, la retención de clientes y el crecimiento general de la empresa, incluyendo:

· ; Optimización SEO

· Herramientas de campaña

· Optimización de sitios web

· Integrado análisis de marketing

· El plomo de puntuación y la integración con gestión de relaciones con clientes (CRM) guía

· Contenidos en varios canales focalización

· Correo electrónico integrado marketing Francia

· Comercio electrónico integrada

· Automatización de marketing integrado

Además Sitecore tiene una cartera de socios que incluyen -. Integradores, consultores y casas de diseño, que entienden cómo poner soluciones Sitecore para trabajar en sintonía con su estrategia global de marketing para que pueda empezar a hacer grandes cosas con sus activos en línea
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