Encuestas de Satisfacción del Empleado
La satisfacción del empleado se ha convertido en un factor determinante muy importante de una empresa y' s la productividad. Los empleados están exigiendo cada vez más de su organización a cambio de sus servicios. La rotación de empleados es muy alta en la mayoría de las industrias, y retener a los buenos empleados talentosos se ha convertido en una tarea ardua, incluso para las mejores compañías en todo el mundo de hoy.
Cada empresa se enfrenta con el desafío de entender lo que impulsa a los empleados más. Empleados satisfechos no sólo se mantienen con la empresa, pero son más productivos. También son leales y son más propensos a recomendar su empresa y' s productos y servicios cuando sea y donde sea posible. También ayudaría a la empresa para atraer a los mejores talentos de personal seleccionado.
Casi cada empresa realiza encuestas de satisfacción de los empleados de vez en cuando para sentir el pulso de los empleados. Los aspectos más relevantes e importantes que necesitan ser cubiertos en un empleado cuestionario de la encuesta de satisfacción son: el empleado y' s comprensión de la empresa y' misión y estrategia a largo plazo s; liderazgo s; s la confianza en la empresa y' el empleado y' comprensión s de su /su papel en la empresa; el empleado y' la importancia que el empleado le da a la autoridad y la responsabilidad en su /su trabajo y el grado en que se satisfacen estas necesidades; cultura s; s la confianza en la empresa y' el empleado y' idea s sobre el sistema de comunicación dentro de la empresa; el empleado y' la moral, el espíritu de equipo y el profesionalismo en la empresa; las relaciones s con el supervisor /peers /gestión, el empleado y' la medida en que la empresa satisface al empleado y' s explícita, así como las necesidades implícitas dicha compensación, capacitación y desarrollo, vacaciones y otros beneficios, logros personales, de reconocimiento, de empoderamiento, seguridad laboral, aprecio y aliento, y así sucesivamente. Preguntas abiertas como “ ¿cuál es el mejor de trabajar para esta empresa y" o y" ¿qué te disgustan más en la empresa y "?; son muy útiles en la comprensión de la causa exacta de la satisfacción o insatisfacción
Los cuestionarios también contienen generalmente otras cuestiones como el empleado y'. s ingresos anuales, la edad, el sexo, detalles personales sobre la familia, el estado civil, el departamento de trabajo en, registro de empleo anterior y otros. Estos son útiles en el análisis de los datos con mayor precisión.
Sin embargo, la mayoría de las empresas no empleados de presión para proporcionar estos detalles si el empleado no se siente cómodo con ella. También es muy importante que las respuestas se mantienen altamente confidencial para que no se utilizan contra el empleado Francia El cuestionario debe ser idealmente suficientemente pequeño como para tomar alrededor de 20 a 30 minutos del empleado y'. S tiempo, fácil de entender y abrir lo suficiente para alentar a los comentarios o sugerencias adicionales. Las encuestas se pueden realizar en el papel o en línea. Las encuestas en línea son más rápidos, más barato, y se encontró que tenía una tasa de respuesta alta. También son fáciles de interpretar, como comentarios escritos a mano en papel son a veces difíciles de descifrar.
En general, las encuestas de satisfacion de los empleados se llevan a cabo por el departamento de recursos humanos, pero en estos días, las empresas que subcontratan a las agencias de la encuesta de terceros que son capaces de proporcionar un asesoramiento imparcial, así como experto en los resultados de la encuesta. Hay muchas empresas hoy en día que están ofreciendo servicios integrales de la encuesta de satisfacción de los empleados profesionalmente Hotel  .;
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