Mobile Marketing: 5 maneras de utilizar la mensajería de texto para conseguir más clientes en línea

En la actualidad, hay tres elementos que la gente traen con ellos cuando salen de casa: sus llaves, su cartera (cartera) y sus teléfonos celulares. Sin embargo, porque las empresas (como Starbucks) están permitiendo a los clientes a pagar con sus compañías de telefonía celular y de automóviles están creando aplicaciones que permiten a los propietarios de automóviles comienzan sus coches de los teléfonos celulares, todos menos el teléfono celular puede ser obsoleto en pocos años. La mejor manera de llegar a estos usuarios de teléfonos móviles se realiza a través de mensajes de texto en sus teléfonos, que llega a sus clientes potenciales, sin importar dónde se encuentren.

Mensajes de texto (también conocidos como SMS) son cortos. A tan sólo 160 caracteres, el mensaje es sólo un poco más de un Tweet de Twitter. Más del 72% de los usuarios de teléfonos celulares en 2010 enviar y recibir mensajes de texto, y más del 95% de esos mensajes se abre y se ve dentro de los 10 minutos siguientes a la recepción, con un (tipo de conversión) tasa de amortización de 20 a 30%. En comparación, la mayoría de las transmisiones de correo electrónico tienen una tasa de apertura promedio de 15 a 20% en estos días, y la mayoría de las tasas de conversión, ya sea para el email marketing o marketing de correo directo están en el rango de 1%.

Con el fin de ser eficaz, Sin embargo, su mensaje de texto debe seguir esta fórmula:

Paso 1: Un titular
convincente Paso 2: Responde a la WIIFM (¿Qué hay en él para mí) pregunta (es decir, ¿qué hace el propietario del teléfono celular recibe como ? resultado de participar en su solicitud)
Paso 3: Llamado a la Acción
Paso 4: Información de quién está enviando el texto

Lo más importante, es necesario tener el permiso de su perspectiva para enviar un texto mensaje. Usted nunca, nunca quieres hacer spam un usuario de teléfono móvil, ya que muchos pagan una cuota por cada mensaje de texto que reciben.

¿Cómo puede usted como dueño de un negocio en línea aprovechar el fenómeno 24/7 mensajes de texto? Aquí hay 5 formas de usar mensajes de texto para conseguir más clientes en línea:

1. Utilice un código corto para impulsar las perspectivas de una página de destino. Cuando estás fuera de casa en un evento, o incluso cuando usted está hablando ante un grupo de personas, usted puede dar a sus clientes potenciales a su "código corto" para conseguir que la información que necesitan. Un código corto es una frase que se envió un mensaje a un número (es decir, el texto "Empresa ABC" a 72.727, por ejemplo) que se traduce en una acción deseada. Tal vez usted quiere que la gente se suman a la lista de texto o su lista de correo electrónico o los envían a un video que les proporcione más información.

2. Recuerde a las perspectivas de citas. Si programa citas regulares con sus clientes, muchos apreciarán un mensaje de texto para recordarles la fecha y hora de su cita.

3. Promover una venta o evento especial. Si usted está ofreciendo una venta o algún tipo de evento especial, de texto a sus clientes con los detalles. Las empresas minoristas utilizan esta estrategia para impulsar las ventas de sus tiendas, y creo que las empresas virtuales pueden emplear la misma estrategia para atraer clientes a sus sitios web.

4. Promover una serie de consejos. Puede crear respuestas automáticas de mensajes de texto al igual que crear autoresponders marketing por correo electrónico, solamente los basados ​​en texto son mucho más cortos. Mantenga su serie concisa, relevante y valiosa para su perspectiva.

5. Encuestar a sus clientes a buscar retroalimentación. Crear encuestas pidiendo a los clientes sus opiniones acerca de diversos aspectos de su negocio es una gran manera de obtener información valiosa que le permitirá mejorar las experiencias de sus clientes con usted.

Mensaje de texto es un método pero muy eficaz de bajo costo de las perspectivas de conseguir para hacer negocios con usted sin tener que descifrar un anuncio, ya que el mensaje de texto es corto y al grano Hotel  .;