Conozca más acerca de sus clientes Preferencias Uso de Seguimiento Social Media

Con el fin de mantener su negocio próspero, es esencial que usted utiliza el seguimiento de medios sociales. Mediante el seguimiento de los medios sociales, usted seguirá siendo conocedores de las necesidades y deseos de sus clientes.

Los avances tecnológicos

Marketing a través de la televisión era bastante simple. Espectáculos fueron transmitido que tenía la capacidad de dar marcas inmensa publicidad. El creciente número de canales de cable permitió la marcas más pequeñas de publicidad asequible. Encontrar a su público objetivo era relativamente fácil y que era casi tan simple para medir su respuesta.

Con los avances tecnológicos de hoy en día, que compiten por la atención del consumidor no es sostenible. Esta técnica funcionó cuando se interrumpieron los consumidores mientras se ve la televisión. Hoy en día, un vendedor no puede programar los consumidores a través de anuncios publicitarios; en cambio, debe atraer a los consumidores a través de experiencias de marca genuinos y contenido único
.

Para tener éxito en los negocios que usted necesita saber dónde está su marca va a encajar en el estilo de vida de sus consumidores. Para entender esto, es necesario formar parte de sus conversaciones y las comunidades, que le dará la información que necesita para continuar atractiva y luego conectar con sus clientes. Hay herramientas de monitoreo de medios de comunicación sociales disponibles para ayudarle con la obtención de esta información vital. Sin embargo, antes de utilizar cualquiera de las herramientas, lo que necesita saber lo que significan los cuatro términos siguientes.

Influencia Cliente

Si usted tiene clientes con una fuerte opinión respecto a su marca, es importante que entiende la influencia que los clientes puedan tener.
¿Tienen muchos seguidores?

¿Estos clientes a obtener retweets?

¿Hay enlaces externos que apuntan a su blog, de ser así , ¿cuántos?

¿Los atraer la atención de sus entradas de blog y tienen un montón de comentarios sobre las? Sentimiento

¿Los comentarios en las entradas del blog positivo o negativo? La mayoría de las herramientas actuales tratan de asignar el sentimiento a los mensajes automáticamente. Esto es útil para algunas marcas, pero es sólo aproximadamente el 70 por ciento de precisión para la mayoría de los casos. Manual a comprobaciones al azar se recomienda antes de tomar cualquier decisión que se basan en los datos de influencia.

Volumen

Este término se refiere al número de conversaciones que tienen lugar. Muchas de las herramientas de monitoreo permiten trazar el volumen de palabras clave en particular en el tiempo. Esto le da una excelente manera de medir la efectividad de sus campañas en los medios sociales y los esfuerzos de marketing, especialmente cuando se utiliza junto con el sentimiento.

Flujo de trabajo

Esto se refiere al acto de la asignación, seguimiento sociales medios de comunicación y luego responder a ella, sobre todo en un ambiente de equipo. Flujos de trabajo eficaces evitan oportunidades y respuestas dobles perdieron

Ahora que usted está enterado de y entender estos términos, se puede encontrar la herramienta de seguimiento de los medios de comunicación social que funciona mejor para usted y su negocio Restaurant  ..;