Liderazgo Entrega El futuro

El liderazgo efectivo vale la pena. Medir la efectividad del liderazgo en las organizaciones nos dice mucho sobre el futuro desempeño de una organización. Towers Watson y' s Índice de Capital Humano proporciona datos sorprendentes que muestran los líderes que son de confianza por parte de sus empleados generan mayor compromiso de los empleados y devuelven el 42% más a los accionistas. Es bien sabido que los buenos líderes son responsables de tomar decisiones eficaces. Pero eso no explica por completo la alta rentabilidad a los accionistas.

Los líderes eficaces involucrar a sus empleados a través de:..
Aumentar la conciencia de la importancia y el valor de la tarea
Conseguir empleados centrarse primero en equipo u organizacionales objetivos, en lugar de sus propios intereses
Activación de su de orden superior necesita, tales como: Logro, auto respeto, pertenencia. Competencia y reconocimiento, etc.)

Liderazgo en Acción
Desde 1991 y- 1993, IBM perdió más de 15 mil millones de dólares. Lou Geistner fue contratado como director general para cambiar las cosas. Al hacer cuidadosamente que las personas adecuadas se encontraban en las posiciones correctas y la instalación de un sistema de compensación orientado al equipo, Geistner eliminado pensamiento silo y la cooperación funcional transversal ampliada. Regresó IBM y' s enfoque a sus raíces culturales: atención al cliente ardiente y disciplina. Promociones y gestión del rendimiento cambiaron el foco cultura del disfrute de los logros. Geistner comentó una vez, y" he llegado a ver en mi tiempo en IBM que la cultura no es sólo un aspecto del juego, y" IS &"; . el juego y" A principios del 2000 y' s IBM había derramado 14 mil millones de dólares en ineficiencias y convertirse en el mundo y' s más grande e influyente empresa de tecnología de la información.

¿Cómo sabes si sus gerentes están creando valor o destruirla? James Collins dijo mejor en cómo la caída Poderoso, y" La gente no tiene empleo, que tienen responsabilidades y" Rendimiento de las descripciones de puestos basados ​​definen las responsabilidades de liderazgo medibles. El establecimiento de medidas específicas de liderazgo fomentan los gerentes a hacer algo más que actuar como coordinadores. Tienen que sacar lo mejor de su gente. Definir con precisión y el liderazgo de medición proporciona un incentivo poderoso sobresalir en todos los niveles de la organización.

Hay varias maneras de medir la efectividad del liderazgo. Una forma de establecer la efectividad del liderazgo es medir la capacidad de respuesta de los empleados:

¿Cuánto tiempo se necesita para que los empleados a tomar medidas (agilidad)
¿Qué tan bien empleados realizan en las actividades que impulsan objetivos estratégicos (KPI &'; s? )?
¿Qué porcentaje de empleados van más allá de simplemente cumplir con los requisitos de trabajo, por ejemplo, superior a las expectativas del cliente o sugerir mejores formas de hacer las cosas (esfuerzo discrecional)?
¿Cuántas ideas de los empleados son iniciados e implementados? (Innovación)?
Cuántos empleados pueden vincular directamente a sus actividades diarias con la misión o estrategia (Alineación estratégica)?
Asegurar el rango de rendimiento entre los mejores intérpretes y ejecutantes pobres no exceda del 10% año tras año.

Mientras extremadamente valiosos, datos cuantitativos no siempre proporcionan riqueza de análisis, y pueden concentrarse en lag, no llevar los indicadores de sostenibilidad futura. Un análisis cualitativo riguroso, por ejemplo, de calidad de la gestión y las prácticas de capital humano, ayuda a distinguir los indicadores principales de una organización y' s rendimiento futuro. Tenga en cuenta las limitaciones de las medidas cuantitativas solos.

Tenga en cuenta lo que los números didn y' t nos hablan de Enron:.
Enron apareció en muchos fondos mutuos de inversión general y social al no
En 2000, recibió seis premios ambientales y emitió un triple . Informe de resultados Francia El CEO fue ponente en conferencias de ética
Enron y'. s CFO se adjudicó CFO del Año por la revista CFO tres meses antes de que el escándalo de Enron se hizo público.

Desde numerosos nombres de organizaciones respetadas entonces hemos tenido añaden a la Sala de Negocios de la Vergüenza. Indicadores cuantitativos proporcionan ideas adicionales para el proceso de inversión. Como sabemos por Torres Parrent Índice de Capital Humano, que mide las habilidades blandas predice con exactitud el futuro desempeño de la organización. También proporcionan una alineación más estrecha con los requisitos de divulgación de la Ley de Reforma de Servicios Financieros. Hay una creciente presión de las partes interesadas sobre analistas de investigación de renta variable de entender e informar sobre las variables blandas como:

Calidad de Gestión y- sistemas y procesos
Liderazgo
Remuneración /recompensas
Gobierno corporativo

Todo se puede llamar como y". el capital humano y" Hoy en día, ya no es suficiente para tener una gran tecnología. Usted debe manejar una gran habilidad y compromiso de los empleados para competir en el mercado global. El futuro de los negocios de hoy depende de la instalación y la medición de las prácticas efectivas de liderazgo.

Los dos analistas de mercado y la alta dirección puede beneficiarse de la información que mide con precisión la tasa de rendimiento de sus recursos humanos en la actualidad. Es evidente que hay dinero de por medio para cualquier cosa que nos ayuda a predecir el futuro mejor. El liderazgo es crítico. Jim Collins, en cómo la caída Poderoso, dice de esta manera, y" Cuando una organización crece más allá de su capacidad para llenar los puestos clave con las personas adecuadas que se ha fijado hasta caer &"; Esto puede explicar por qué algunas organizaciones nunca se fuera de la tierra. Harvard y' s John Kotter, generalmente reconocido como el mundo y' s primera autoridad en el liderazgo, remarcó, y" estoy completamente convencido de que las organizaciones de hoy carecen de liderazgo que necesitan y el déficit es a menudo grandes y" Kotter cree que la raíz del problema es el énfasis sobre la gestión frente al liderazgo. La preocupación por el liderazgo eficaz no es nueva. Lo que es nuevo es Trayectoria y registro ;, un sistema de gestión de próxima generación que proporciona información detallada sobre la efectividad del liderazgo y el futuro de éxito en los negocios Hotel   rendimiento.;