Mostrando el aprecio a sus clientes sin romper el banco

Hay que aceptar el hecho de que nuestros clientes y los clientes quieren sentirse apreciado por nosotros. Sin embargo, ¿cuántas veces no somos capaces de agarrar esa oportunidad para mostrar nuestro agradecimiento a nuestros diversos clientes y los clientes? Por otra parte, el número de casos podemos aplicar la excusa de no tener el dinero para hacer algo muy especial para ellos? Pero ¿qué pasa con la esencia de vida de nuestros clientes y los clientes o empresa? Pero recuerde que usted no tiene que gastar una cantidad considerable de masa para mostrar one &'; s agradecimiento a sus clientes y clientes y la experiencia de un buen retorno de su inversión de la lealtad y la mejor satisfacción.

Por lo tanto, ¿cuáles son las formas o métodos que podría demostrar su aprecio a sus fieles consumidores? Aquí se encuentran los siguientes 10 acciones proactivas y positivas para mostrar cómo usted aprecia sans costes considerables. 1. Apoye a sus empresas clientes y los clientes. Y esto puede ser en forma de recomendación y /o referencia personal de su negocio de usted. 2. Usando el boletín de la empresa para comunicarse habitualmente con sus clientes y con su aprobación, coloque algo acerca de sus clientes. 3. Capacitar a su personal o empleados para hacer que sus clientes se sientan muy especial. Esto puede implicar la enseñanza de atención al cliente o de formación en asegurarse de que el personal está preparado para garantizar una experiencia positiva y favorable para el cliente con cada interacción.

4. Decir y enviar una nota de agradecimiento. En mi propia opinión, el estilo más preferido es una nota escrita a mano. El más personalizada gracias estilo, mejor. 5. Pregunte a sus clientes lo que pueden pensar y mdash; preguntarles sobre sus comentarios y opiniones en sus productos y servicios varios. Construir y mejorar un programa de comentarios de los clientes más indicado para asegurarse de que se sientan especiales para ser elegido para participar. 6. No dar algunas respuestas inmediatas o respuestas a sus quejas. Usted realmente tiene una oportunidad o una oportunidad de transformar las quejas en elogios y esto puede aumentar la lealtad del cliente de una manera significativa. 7.

deshacerse de cualquier frustraciones de la participación de negocios con su empresa. Usted puede pedir a sus clientes lo que podría hacer para que sea mucho más fácil hacer negocios con usted y dejar que ellos estudian y consideran algunos de los mejores y sugerencias que apelan a llevar a cabo. 8. Ofrecer una fuente conveniente de información sobre sus productos, servicios y su negocio en general a sus clientes. Esto podría fomentarse o alentado por lo que es fácil para sus clientes a buscar información a través de su sitio web empresarial. 9. Elaborar y aplicar un sistema de gestión de relaciones con los clientes. Utilizar este sistema para enviar algunos saludos en ocasiones especiales y días adjunta con algunos mensajes personalizados.

Y por favor, trate de evitar la colocación de un argumento de venta en estos contactos. 10. Crear y mejorar algunos tipos de sistemas de fidelización de clientes recompensa. Esto puede ser en forma de descuentos, un regalo, regalos o algunos otros recuerdos o muestra de agradecimiento para impulsar su gratitud y aprecio por su negocio. Bueno, ahí estás — las 10 formas o acciones positivas y proactivas para reforzar su reconocimiento a sus valiosos clientes Hotel  .;