Marino bajo precio transcripciones médicas: ¿Vale la pena

Un análisis de costo-beneficio de la externalización de transcripciones en comparación con la contratación de un proveedor de servicio doméstico

La externalización de la industria transcripciones comenzó en serio en el ' 1980 y; s, y el aumento de la popularidad en el ' 1990 y; s, como el ventajas de transcriptores, costo menor calificado en el extranjero se hicieron evidentes. Sin embargo, casi de un día, las grandes casas de transcripción surgieron en lugares como Hyderabad, India. Tales proveedores subcontratados emplean a menudo miles de transcriptores, proporcionando un trabajo de calidad a precios mucho más bajos que sus homólogos nacionales. Un estudio de McKinsey 2002 llegó a la conclusión de que cada trabajo subcontratado creó un aumento de un 40-60% en retorno de la inversión de los ahorros resultantes en la contratación de un trabajador calificado comparable a un menor costo.

Parece una solución obviedad. Sin embargo, existen preguntas y controversias:

1) ¿Por qué externalizar el extranjero cuando tal decisión sería quitarle empleos a los estadounidenses? Una protesta muy público se levantó, cuando más y más estadounidenses comenzaron a perder sus puestos de trabajo en el extranjero. En respuesta, el gobierno de Obama dio a conocer en su Plan Económico 2012, diseña para eliminar las deducciones del impuesto de sociedades para la contratación externa, y crear incentivos para que las empresas que optaron por crear puestos de trabajo dentro de los EE.UU. en su lugar.

2) ¿Es todavía ventajoso subcontratar? No tanto como antes. Además de las posibles desincentivos gubernamentales, otros factores han surgió que conducen a la disminución de la capacidad de atracción de la subcontratación. Combustibles y materias primas aumento de los precios, junto con un dólar en declive, ha dado lugar a un estrechamiento de la ventaja competitiva de América a nivel mundial. Además, debido a la rápida aparición de miles de casas de transcripción en la India, el lado de la oferta del mercado ha paradójicamente se saturará. Miles de transcriptores no cualificados, recién entrenados han entrado en el mercado, y aunque son capaces de comandar las tasas de descuento, no pueden proporcionar la misma calidad. El retorno de la inversión a partir del estudio de McKinsey 2002 ha disminuido significativamente. Aunque un factor atractivo, es importante darse no sólo por el precio.

3) ¿Cómo controla una sociedad offshore? El tema del control (o la falta de ella) es evidente. It &'; s una cosa para estar en la cima de un empleado en un cubículo 10 pies de distancia y hellip; simplemente caminar por allí y ver lo que él y' s haciendo. ¿Qué tal un empleado que es de 10.000 millas de distancia? Incluso con el aplanamiento del mundo con el auge de Internet, y muy especialmente en los medios sociales y dispositivos móviles de comunicación, el fraude de identidad sigue siendo abundante. Un vendedor en la India me trabajado con realidad tenía webcams instaladas en cada empleado y' s PC, con transmisiones en vivo de streaming de nuevo a su equipo. De todos modos, un grado de confianza tiene que ser determinado. Conseguir referencias de clientes satisfechos es un buen primer paso. Además, muchos proveedores ofrecen períodos de prueba gratis, una característica que debe ser aprovechada, a fin de determinar la calidad.

4) ¿Cómo controla la HIPAA? Esta es una muy buena pregunta. En 2009, una carta escrita a la revista AHIMA detalla una posibilidad inquietante. Un transcriptor paquistaní, descontentos por no recibir lo que ella percibe como y" un salario justo y " ;, amenazó con exponer el hospital UCSF todos los registros de los pacientes había estado transcribiendo. Para demostrar que hablaba en serio, ella realmente unido todos los registros de pacientes en el mismo correo electrónico Extorsionar. Como este caso sugiere, los ejecutivos de hospitales y directores de oficina por igual tienen que ser muy conscientes de las consecuencias no deseadas de la colocación de la privacidad del paciente en riesgo. Aunque los ahorros son atractivas, hay que ser conscientes de la falta de responsabilidad evidente en un proveedor de servicios en alta mar.

En nuestra empresa, NA Transcripciones, ofrecemos la calidad de transcripciones nacionales a un precio externalizado. Una forma somos capaces de mantener nuestros precios tan bajos es mediante la implementación de reconocimiento de voz en la transcripción de texto, y luego usando editores con sede en América para corregir y también actúan como representantes de servicio al cliente, proporcionando la responsabilidad final. Un período de prueba gratuita de 7 días se ofrece a cualquier oficina u hospital interesado. Podemos ser alcanzados en [email protected] o llamándonos al 800 662 0658.
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