Consejos Emprendedores - Lo que está impulsando a sus clientes de distancia? Y ¿Qué hay que hacer al respecto
Muchas empresas experimentan una desaceleración en ocasiones durante todo el año. Le pasa a lo mejor de nosotros. Sin embargo, si usted y' ha estado sintiendo que desaceleración de los últimos meses, tal vez es el momento de tomar alguna acción y averiguar lo que está mal. ¿Qué puede usted estar haciendo o no haciendo eso está impulsando a sus clientes y clientes potenciales de distancia? Antes de que sea demasiado tarde que usted necesita tomar un minuto para reflexionar y luego hacer algunos cambios positivos. Estos deben ayudar
Los mejores maneras de mantener a sus clientes el volverse una y otra vez:.
¿Cómo te va con sus clientes y clientes potenciales? ¿Sigue haciendo sus actuales clientes se sientan especiales? Aunque usted y' ha estado trabajando con ellos durante años, y' s importante aún hacen sentir que son el # 1. Pensar en ello. Son los clientes nuevos o potenciales que consiguen toda su energía? Esto sucede, pero y' s importante tener en cuenta y hacer los cambios apropiados.
Lo que realmente puede suceder en su negocio es llegar demasiado abrumado. Las exigencias de la gestión de su negocio puede ser demasiado. También sabemos que parte de ser un éxito en los negocios es hacer crecer su negocio y conseguir nuevos clientes. Desea continuar haciendo esto, pero no a expensas de sus clientes actuales. Puede ser que sea el tiempo para sentarse con su asistente virtual o un equipo y repasar más tareas que pueden manejar para usted para que pueda dar esa atención de calidad a todos los clientes. El error más grande que la mayoría hacen es pensar que tienen que hacer todo solo. Usted don &'; t. Así que actuar ahora.
También, echar un vistazo a sus promociones o sus ofertas. ¿Está ofreciendo todas las cosas buenas para los clientes que esperan atraer? Dar especiales es grande, pero tenga en cuenta lo que puede estar haciendo para sus clientes regulares también. Usted sabe los que pagan cada mes. Se doesn y' t tiene que ser dinero tampoco. Puede ser cosas como el envío de tweets adicionales o ayudar con un proyecto que están teniendo problemas con.
¿Está ignorando comentarios? y- ¿Qué estás clientes que usted está diciendo? ¿Estás escuchando para que pueda tomar las medidas adecuadas? Busque señales de que las cosas van bien. Por ejemplo, ¿no están enviando que tanto trabajo? ¿Son las respuestas de vuelta no es tan cálido y exigente como antes? Sea consciente de los signos y trabajar para que sea mejor. También fomentar la información, preguntando por ella. Cuando envío mis facturas, yo también pido recomendaciones y yo realmente quiero escuchar lo que yo puedo hacer mejor.
No conectar lo suficiente y- ¿No estás lo suficientemente atractivo con sus clientes y clientes potenciales. ¿Cuándo fue la última vez que envió un boletín de noticias o actualiza tu blog? Se honesto. Está bien, dar un paso más allá, ¿cuándo fue la última vez que realmente hizo algo de marketing para su negocio? Toma sólo unos minutos y anote lo que usted y ' comercialización; he hecho en los últimos dos meses. Ahora opinar sobre eso. ¿Es suficiente? ¿Qué has hecho bien, ¿qué se puede mejorar?
Ahora usted sabe lo que usted puede hacer para hacer cambios positivos, asegúrese de incluir un plan para hacer eso. Escriba una específica para hacer la lista para hacer estos cambios y seguimiento sobre ellos. Asegúrese de hacer relaciones con los clientes de una gran parte de lo que haces, no sólo para mantener los clientes a volver de nuevo, pero para evitar que se le remita a otros Restaurant  .;
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