Discurso Responsable en una relación amorosa

"Lewis, usted es tarde! Tú sólo piensas en ti mismo. Nadie más importa! La cena se arruinó. Por qué no puedes llegar a tiempo por una vez en tu vida?" Nosotros utilizamos esta andanada apertura de la crítica para demostrar una manera eficaz de comunicar un mensaje duro con eficacia y sin embargo mantener un sentimiento amoroso

En una comunicación de este tipo, hay cuatro pasos:.

< li> Los hechos.

1. Sus opiniones.
   
2. Sus sentimientos.
   
3. Su resultado deseado.
   

   Cuando usted tiene un duro mensaje para entregar , lo mejor es indicar por separado cada parte en lugar de entrelazar los
   

   Paso 1:. Los hechos
   

   El primer paso está declarando los hechos. Los hechos son cosas que son observables y verificables. Piense en el proverbial "mosca en la pared." Los hechos son lo que la mosca en la pared podía ver y oír.
   

   En el mensaje de apertura, dijo el orador, "Lewis, usted es tarde", como si fuera un hecho. Sin embargo, una mosca en la pared no puede ver o escuchar "tarde". "Late" es una conclusión.
   

   Para activar esa declaración en un hecho, se podría decir "Lewis, dijiste que estarías a casa del trabajo a las 7 de la tarde y el reloj dijiste 20:00 cuando entraste en el puerta ". La mosca en la pared habría sido capaz de oír Lewis dice: "Voy a estar en casa a las 7 PM" y podría haber visto las manecillas del reloj en 20:00 cuando Lewis entró.
   

   Si los hechos son entregado con precisión, ambas partes comienzan de acuerdo
   

   Paso 2:. Opiniones
   

   El segundo paso consiste en ofrecer su opinión sobre los hechos. Este es su punto de vista personal o juicio. Aunque se nos dice que no debemos juzgar, es la naturaleza humana para formar una opinión sobre lo que vemos y escuchamos en nuestro entorno.
   

   En el mensaje de apertura, dijo el orador, "Tú sólo piensas en ti mismo. Nadie más importa! " Si bien estos son opiniones válidas, la forma en que se entregan probablemente gire el oyente fuera. Es mejor comenzar su oración con "En mi opinión", por lo que el oyente sabe que lo que sigue es solamente su opinión. Después de todo, todo el mundo tiene derecho a su opinión. En nuestro mensaje de apertura, el orador puede reformular la opinión que decir
   

   Paso 3 "En mi opinión, este comportamiento es desconsiderado.": Sentimientos
   

   El tercer paso es de comunicar sus sentimientos sobre la base de los hechos y sus opiniones. Sugerimos a expresar sus sentimientos usando uno de los siguientes cuatro sentimientos básicos: enojado, felices, tristes o asustados. La gente usa otras palabras para expresar sus sentimientos como la frustración, malestar, bueno, y ansioso. Creemos que esos sentimientos son aspectos de los cuatro sentimientos básicos anteriores. Por ejemplo, cuando digo que me siento frustrado, el sentimiento más profundo es la ira.
   

   En el mensaje de apertura, dijo el orador, "La cena está en ruinas." El orador expresaba la frustración y, en realidad, la ira. Sea directo; no irse por las ramas. Dígale al oyente exactamente lo que está sintiendo. "Me siento enojado porque la cena está en ruinas."
   

   Paso 4: Resultado deseado
   

   El paso final es comunicar lo que desea. La mejor manera de hacerlo es con un simple I-declaración, es decir, una frase que comienza con la palabra "yo" De esta manera, la solicitud no se tuerce con opiniones y sentimientos. El oyente sabe exactamente lo que se pide de él o ella.
   

   En el mensaje de apertura, el orador dijo, "por qué no puedes llegar a tiempo por una vez en tu vida?" Porque esto no es un I-declaración, es probable que alienar al oyente. Sería volver a expresar como un I-declaración. "Quiero que vuelvas a casa en el momento en que me dijiste que estarías en casa, o llamar para decirme una vez revisado."
   

   Ahora vamos a poner los cuatro componentes juntos y volver a entregar el mensaje de apertura :...
   

   "Lewis, dijiste que estarías a casa a las 19:00 Cuando entró, el reloj marcaba las 20:00 En mi opinión, este comportamiento es desconsiderado Cuando entrabas a las 8 de la tarde, me sentí .. enojados Quiero que vuelvas a casa en el momento en que me dijiste que estarías en casa o llamar para decirme una vez revisada
   "

   Hemos visto una nueva forma de comunicarse por medio de cuatro componentes: hechos, sentimientos, opiniones y su resultado deseado. Este método resulta en el altavoz de ser muy claro acerca de lo que ha sucedido y de las opiniones y sentimientos resultantes; el orador también es claro acerca de lo que él o ella quiere. Este método debe hacer que el oyente más receptivos al mensaje del orador Hotel  .;