Ventajas del uso de un registrador de voz en su oficina
Es obligatorio para las empresas a llevar un registro de todas las transacciones de negocio que tiene lugar durante las llamadas de voz. La regla se aplica a todas las empresas si se trata de una industria a gran escala o de un pequeño centro de servicio. Gobierno de Estados Unidos quiere desalentar a los elementos antisociales se aprovechen de los servicios públicos prestados por diferentes empresas. Si usted es proveedor de servicios entonces usted debe utilizar un registrador de voz de su oficina.
Grabación de sus llamadas de trabajo no sólo le ahorrará de romper la regla de grabación de llamadas obligatoria sino también ayudar a tramitar su negocio en una manera libre de problemas. Por ejemplo, usted recibe un cliente y' s de llamadas, que te dan te pide hacer cambios en su orden actual. Usted respondió en sí y también indica al cliente que te deje un correo oficial con respecto a los cambios. Las olvida cliente y tú también. Cuando la orden está completa y se envía al cliente, él se enfurece. Pero le podría decir que él no y' t caer un correo electrónico formal sobre los cambios. También podría fundamentar su reclamo mediante la reproducción de la llamada grabada.
registrador de voz viene en diferentes capacidades para adaptarse a las necesidades individuales. Hay grabadoras de llamadas que pueden mantener la grabación durante horas. Estas máquinas pesadas podrían hacer que los archivos de llamadas grabadas y también de índice de los archivos de acuerdo con los usuarios y' requisitos. Sistemas de grabación grandes son perfectas para las empresas que tramitan la mayor parte de su trabajo en las llamadas telefónicas. Compañías de cuidado de los clientes son las empresas que requieren máquinas de grabación enormes.
Las pequeñas grabadoras de llamadas portátiles son perfectas para las empresas medianas y pequeñas que hacen poco negocio. Podrían comprar grabadoras asequibles y escapar de la ley. También podrían tomar ventaja de la grabación de voz en la expansión de sus negocios. Cada empresa puede encontrar beneficios de grabar sus clientes y' llama y no podía haber negar este hecho.
Muchas discusiones importantes tienen lugar durante las llamadas de teléfono y usted simplemente can &'; t negar este hecho. Grabación de llamadas que le daría la oportunidad de despejar la incertidumbre, en su caso, mediante la reproducción de las llamadas grabadas. Su registrador de voz que podía salvarlo de entrar en una pelea directa con su cliente más exigente ya que se podía reproducir sus llamadas grabadas y le muestran lo que se habla.
Una pequeña inversión en un registrador de voz que podría ayudar en servir mejor a sus clientes y también que te dará la tranquilidad de que sus gerentes de negocios ganado y' t precipitarse sobre la recepción de clientes y' pide.
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