Cómo acercarse y ayudar a una persona enojada

A todos nos encontramos con gente enojada en todos los ámbitos de la vida. Algunos enfrentarlos, otros a evitar como la peste. Hay momentos en que uno u otro enfoque es aceptable. No me gusta el drama. Sin embargo, estoy preocupado por los demás cuando aparecen molesto. Y estoy muy bien informado sobre la manera de ayudarlos. Después de todo, he estado haciendo esto profesionalmente durante veinte años. Así que mi elección en cuanto a si o no me hago involucrado tiene que ver con varios factores, incluyendo qué tan bien conozco a la persona, si estoy mentalmente preparado para ayudarles en ese momento, si siento que están abiertos a mi ayuda, y si este es un problema grave

Aquí hay algunos consejos si decide acercarse con un corazón atento:.

1. Hacer una observación sin prejuicios. "Pareces molesta." Página 2. Evite el uso de la expresión enojada, ya que puede aumentar su ira.
3. Validar sus sentimientos. Una de nuestras necesidades humanas más básicas es ser reconocido.
4. Expresar preocupación genuina.
5. Pídales que sentarse en lugar de calmarse para que pueda entender mejor lo que tienen que decir. Página 6. Establezca límites si su comportamiento está fuera de control.
7. Escuchar con empatía. Entender sus sentimientos, y no simplemente su situación. Página 8. Haga preguntas para entender mejor su situación.
9. Pregunte si ellos están contentos con su situación actual y /o cómo se sienten al respecto o si les gustaría que las cosas sean diferentes.
10. Infórmese sobre cómo puede ayudar mejor a página 11.. Tranquilizar a los que tienen fe en su capacidad para ir más allá de esto.
12. Interponer única en su caso humor.

A esa lista, me gustaría añadir algunos "qué no hacer":

~ Tenga cuidado con declaraciones incendiarias como "¿Cuál es tu problema?" "Usted no debe sentirse de esa manera."
~ No se deje atrapados en su drama, ira, rabia, etc. Mantenga la calma.
~ Manténgase enfocado en ellos y su tema. No hacer esto por ti.
~ No personalizar o tomar ofensa a lo que están diciendo o haciendo. Sus emociones y acciones son de sí mismos, no tú.
~ Nunca permita que dirigen su ira contra ti.
Pueden expresar a usted, pero no a ti.
Todos tenemos problemas con la ira. A veces tenemos que hacer frente a nuestra propia y, a veces tenemos que ofrecer ayuda a los demás. Cuando sea seguro hacerlo, ser un vaso de curar a otro. Una persona a la vez y podemos sanar nuestro planeta enojado. Paz

Para pedir una copia de The Secret Side of Anger o La visita Gran Verdad http://www.pfeifferpowerseminars.com/pps1-products.html Hotel  .;