Los 10 mejores consejos para un sitio Web Rentable

Por Janet Attard
Gestión de una empresa hoy en día sin un sitio web colateral no es una opción. Tener un sitio web es una necesidad si usted es un patólogo del habla o es dueño de una tienda de artículos para fiestas. Los consumidores y dueños de negocios utilizan por igual la web para investigar las compras, así como para hacerlas. Así que, incluso si un comprador termina dentro de su tienda de ladrillo y mortero para hacer la compra, es muy probable la venta comenzó en su sitio web. Tener un sitio web y se benefician de ella no son necesariamente una cosa segura, sin embargo. De hecho, algunos sitios web están tan mal diseñados y construidos de modo que conducen a los clientes de distancia en vez de conseguir que abran su wallets.You puede minimizar este problema siguiendo estos principios básicos de diseño de sitios web de sonido y navegación:

1. Mostrar lo que tiene que vender
visitantes quieren información sobre el producto que buscan. Si usted hace que sea difícil encontrar su ámbito comercial, si sus páginas tardan mucho en cargar, o si los visitantes no pueden encontrar su forma de orden, que es probable que renunciar o ir tienda en tienda en línea de su competidor. Mantenga cada página para no más de 40K. No seas pesado gráfico de su sitio web; utilizar miniaturas con el texto descriptivo de los elementos. Si usted se siente más detalle o incentivo ayudará a su mensaje, haga sus miniaturas se puede hacer clic para más gráficos o información del tema específico. Si usted tiene un montón de ofertas, agruparlos en categorías sensibles. Por ejemplo, si usted vende equipos de oficina, es posible que el grupo similar o artículos bajo "de papel y material de oficina" o tal vez "los instrumentos de escritura" o "software", etc.
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2. Mira
profesional No fue hace mucho tiempo que sólo tener un sitio web era de vanguardia, y no importaba mucho lo que el sitio realmente parecía. Eso ya no es el caso. Si bien todavía hay algunos sitios web muy feos que son relativamente exitosa, los clientes en su mayoría esperan que el sitio web de una empresa sea lo más parecido profesional como su literatura de ventas y comercialización de materiales impresos. Cualquier cosa menos que una fachada profesional para su tienda en línea hace que su negocio se vea pequeño y poco fiable.

3. Haga su sitio fácil de navegar
todavía significa dinero y negocios operadores y los consumidores de hoy tienen poco tiempo que perder. Si los clientes no pueden encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla en su sitio que van a seguir adelante. Incluir una tabla sensible y fácil de entender de contenidos (a menudo llamada una barra de navegación o la barra de navegación) en su página e incluir una función de búsqueda de la página web también.

4. Anime a la navegación y compras impulsivas
Históricamente, las tiendas minoristas tientan a sus impulsos de compra, poniendo la venta de mercancías a cierta distancia de la caja registradora, que requiere que andéis el guante de los elementos que pueden despertar su interés ya su vez ajustar su cartera. Tiendas de comida rápida y supermercados suelen tener caramelos, baterías, artículos diversos y revistas cerca de la caja registradora. Tiendas de ropa pueden tener calcetines, joyería o perfume cerca de la caja registradora. Anuncios promocionales en su sitio web también pueden aumentar las ventas de productos. Por ejemplo, si ejecuta un artículo sobre cómo elegir las cámaras digitales, crear un pequeño anuncio se puede hacer clic para cámaras digitales, si usted los vende y lo puso en el margen del artículo. Si usted vende libros, escribir comentarios cortos y enlace a donde el lector puede comprar el libro que revisó. Los banners para sus propios productos en su sitio web el trabajo como anuncios en las ventanas de su supermercado favorito y recordar a los visitantes de otras cosas que tienes en tu sitio web.

5. Sugerir artículos relacionados ventas
Una manera fácil de aumentar las ventas es asesorar a los clientes que se dirigen a la caja registradora de productos que pueden querer comprar. Si el software lo permite, incluir enlaces a productos relacionados de la pantalla de carrito de compras. Si no puede fácilmente hacer eso, incluya el enlace a productos relacionados, una página de agradecimiento.

6. Darles opciones pedidos
No todo el mundo está de compras cómodo en línea con tarjeta de crédito o información de la tarjeta de crédito que revela a través de Internet. Para maximizar sus ventas, dar a los clientes los métodos alternativos para hacer una compra. Proporcionar formularios de pedido y los métodos de pedido por teléfono, fax y correo. Y hacen esas opciones son fáciles de encontrar o su cliente puede dirigirse a la "puerta" con las manos vacías. Si encuentra demasiados clientes utilizan llamada, fax o correo su orden, considere la posibilidad de añadir un recargo para los pedidos que no se colocan por vía electrónica. O, aumentar sus precios un poco y luego ofrecer descuentos para ordenar en línea.

7. Dígales cómo llegar a ti
clientes quieren saber quién eres y cómo pueden hacer contacto. Ellos quieren que la información fácil encontrar o pueden pasar a la página web de un competidor para hacer su compra. Usted puede evitar esa trampa credibilidad por tener un botón "Contáctenos" en cada página de su sitio web. El botón "Contáctenos" puede llevar a una página que muestra su nombre comercial, dirección de correo electrónico, teléfono, otros clientes de la información de fax y pueden necesitar saber. Si no quiere tomar las llamadas a ti mismo, tener un servicio de contestación los toman para usted. Recuerde que Internet funciona 24/7 y la usan toda la noche. Si no tiene a alguien contestar el teléfono las 24 horas del día, indicar sus horas de funcionamiento y su zona horaria con su información de contacto.

8. Incluir un formulario de comentarios
Un formulario de comentarios puede ser un gran elemento de la multitarea de su sitio web. Le da a sus clientes otra forma de llegar a ti; que le permite saber qué piensan los clientes sobre sus productos y servicios y lo que querían, pero no pueden encontrar; y el formulario de comentarios es bueno para las relaciones públicas. Tenerlo en su sitio ayudará a los clientes forman una impresión positiva de su empresa como uno que se preocupa. Ponga el formulario de comentarios donde la gente puede encontrar fácilmente en su sitio web, tal vez en un menú de navegación o como un enlace de texto.

9. Leer y contestar correo electrónico
rápidamente Uno de los principales atractivos de Internet es su inmediatez. Puede encontrar información, comprar productos, enviar y recibir cartas, realizar pedidos, enviar facturas, ver fotos y documentos de acceso las 24 horas del día. Debido a que los sitios web son tan disponibles, los visitantes esperan obtener una respuesta en horas. Mantén contentos a los clientes, respondiendo a consultas por correo electrónico dentro de las 24 horas o menos. Si usted no contesta a su correo electrónico en el momento oportuno, sus clientes encontrarán uno de sus competidores en la web que hace.

10. Ayudar a las personas que tropiezan en su sitio web a encontrar su camino de regreso
Después de leer detenidamente los visitantes de su sitio web, puede guardar o imprimir algunos de sus datos a leer en un momento posterior. Cuando se encuentran con que la información más tarde y deciden volver a su sitio, asegúrese de que puedan encontrar su camino de regreso. Asegúrese de que el nombre de su sitio web, número de teléfono y su dirección URL está en la parte inferior de todas las páginas. Para evitar tener que escribir esa información en forma manual en cada página incluirlo en la parte inferior de cualquier plantilla que se utiliza para crear páginas web.

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