Deseos, esperanza, y Oren Marketing
Con el perdón de uno de mis autores favoritos, Elizabeth Gilbert, quiero preguntar a usted para evaluar su comercialización con un ojo frío y una mirada honesta. Dime ..... se basa su sistema de comercialización en el deseo, la esperanza y rezar método? Estas son algunas señales de que es:.
1) Nadie en su organización tiene una misión clara de la responsabilidad para la creación y funcionamiento de un sistema de comercialización constante página 2) Marketing cae al fondo de la lista después de los servicios al cliente, contabilidad, programación, recados, y quitar el polvo de la oficina. página 3) Networking en la comunidad y en Internet es la captura-as-catch-can y se traspasa a la persona menos más ocupado.
4) No tienes idea de cuántos nuevos clientes que han adquirido en los últimos 30, 60 o 90 días. página 5) No tienes ni idea de cuántos clientes usted no ha escuchado en los últimos 30, 60 o 90 días.
6) Usted no gusta mucho en el mercado, creo que es difícil de hacer, y creo que un gran servicio al cliente solo hará el truco.
7) Su sistema de comercialización consiste en tratar de aumentar las ventas a clientes existentes cuando se encuentran en (piensa en el síndrome de peluquería .... no se puede salir de allí sin correr el guante de producto para el cabello, el maquillaje y sugerencias de servicios de spa cada vez que estás allí).
Si uno solo de estos éxitos para el hogar, que están en el deseo, la esperanza y el modo de rezar y que necesita para salir de ella, rápido! Considere su negocio como un taburete de tres patas, las tres patas que son de marketing, servicio al cliente, y la experiencia. Cada una de las tres patas es completamente dependiente de los otros dos, como las heces no funcionará sin ellos todos.
* Su experiencia es lo que hace, su magia, su propósito apasionado.
* Su servicio al cliente es todas las cosas que desarrollar y llevar a cabo para asegurar que sus clientes obtengan el tratamiento de 5 estrellas, incluyendo cómo cuidar de disgusto y decepción cuando se produzca.
* Su comercialización es un sistema planificado, continuo y automatizado que te alimenta una constante flujo de potenciales nuevos clientes.
Cada pata del taburete es clave, y cada uno es tan importante como el otro. Si ha cortado una pierna por su falta de interés, ocupaciones, o la evitación, le sugiero que desea, la esperanza, y rezar antes de sentarse a ti mismo en el taburete. Usted puede equilibrar por un rato, pero al final usted estará en el suelo. Y eso es un lugar ningún empresario quiere ser Restaurant  .;
comercialización de la pequeña empresa
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