Small Business Marketing: 8 Cross-Selling Consejos para aumentar sus ventas

Cuando se trata de la comercialización de la pequeña empresa, la venta cruzada es una gran técnica para aumentar las ventas y mejorar la línea de fondo. A menudo trabajo con mis clientes de coaching para crear programas de venta cruzada para sus pequeños negocios.

El problema con la venta cruzada es que a veces puede confundir a sus clientes y hacer que abandonen su compra en el medio del proceso. Es importante que usted emplea técnicas de venta cruzada correctamente para que sus ventas serán realmente crecer y no disminuir

Aquí están 8 de mis técnicas de venta cruzada preferidos y más eficaces:.

1. Conozca a sus clientes muy bien. Es importante que usted conozca sus clientes, sus proyectos y sus objetivos, con el fin de saber qué productos y servicios adicionales que sugieren. Esbozando un escenario típico cliente, basado en su propio perfil de mercado objetivo, le ayudará a saber qué productos y servicios son complementarios.

2. Tenga sus ventas cruzadas planeado con anticipación. Usted no quiere que esperar hasta que el cliente ha tomado su decisión final de compra antes de preguntar, "¿Qué producto o servicio debe ser el siguiente?" Haga que su plan de venta cruzada trazado de antemano para cada producto o servicio que usted ofrece y comenzar el proceso de venta sutil antes de que el cliente ha solidificado su precio final de compra en su cabeza.

3. Pero no iniciar el proceso de ventas cruzadas de pronto. Si su perspectiva no ha decidido convertirse en un cliente sin embargo, es demasiado pronto para empezar a tirar otros servicios en ella. Asegúrese de que ha elegido hacer realidad comercial con usted o su empresa, o bien su venta cruzada parecerá demasiado agresivo y fuera de lugar.

4. Nunca venta cruzada por el bien de la venta cruzada. Si usted está vendiendo servicios adicionales o sugerir temas adicionales simplemente por el bien de engorde de una factura, se le hace un flaco favor a su cliente, así como su negocio. Venta cruzada sólo debe hacerse cuando beneficia realmente el cliente.

5. Ofrecer descuentos para paquetes de venta cruzada. Cuando un cliente compra un paquete de productos o servicios, que le ahorra dinero en marketing, embalaje, envío, etc. A su vez que en una situación de ganar-ganar, y aumentar sus ingresos de ventas global, mediante el descuento de estos paquetes combinados.

6. Utilice pasado historial de compras para crear paquetes de venta cruzada. ¿Los clientes que compran el producto A suelen comprar el producto B varias semanas más tarde? ¿Por qué no crear un paquete que consta de ambos productos y ofrecer a los clientes que compren el producto A?

7. Utilice objeciones típicas de sus perspectivas para crear paquetes de venta cruzada. La próxima vez que un cliente de objetos sobre su precio, sus opciones, su estilo, etc. usted tendrá algo preparado para contrarrestar con.

8. Crear programas de venta cruzada basados ​​en el tiempo. ¿Un cliente que compró un widget azul ser que necesite un gizamajicky roja en 12 meses? No espere a que el cliente venga a usted, o lo arriesgan a ir a la competencia. Póngase en contacto con el cliente en 10 meses y comenzar su proceso de venta cruzada.

La venta cruzada es una excelente manera de aumentar sus ingresos de las ventas y mejorar su cuenta de resultados. Cuando se hace correctamente, no es sólo bueno para los negocios, pero es bueno para sus clientes, así Restaurant  .;