Oficina Virtual Asistente de Acciones Los 5 mejores consejos para escribir una política de devoluciones rentable para su negocio de Ebay
negocio eBay es uno de los más calientes enormes plataformas de negocios en línea. Hay muchas tácticas que los vendedores siguen para atraer a sus clientes. El más importante y la mejor técnica que atraer a cualquier comprador para venir a su tienda está escribiendo los mejores políticas de devolución.
Ebay Asistente Virtual Office compartir los mejores consejos para escribir una política de retorno rentable, que a su vez ayuda a aumentar el tráfico a su tienda:
1. Presente ya períodos de retorno:
, muchas tiendas en línea generales tendrá la política de retorno que será válido durante 3-5 días. Así que asegúrese de que usted ofrece más allá de las otras tiendas de la competencia. Extendiendo su política de devolución no significa que usted tendrá más artículos de vuelta, en lugar que está allanando para más clientes a su tienda. Esto se debe a muchos clientes en línea que piensan comprar en línea es todo acerca de los riesgos. Haga sus clientes cómodo y tranquilo antes de hacer sus pedidos en sus tiendas. El resultado terminaría no sólo en la construcción de relaciones de confianza con sus clientes, pero en la explosión de sus ventas.
2. Incluir la retroalimentación de sus clientes en sus páginas de política de retorno:
Esta es la mejor táctica de atraer a sus clientes. Si le preguntas a cualquier vendedor eBay acertado que seguirían el mismo principio. Así que cuando su cliente le gusta devolver el artículo y si no hay otro camino, a continuación, ser amable para tomar sus declaraciones y pida a su cliente para una retroalimentación sobre su experiencia. Añadir sus comentarios en sus páginas de política de devoluciones. Este iba a jugar un papel clave en el aumento de su negocio.
3. Seducir con más opciones:
Sé que no estricta en la devolución de reembolso sola vez proporcionar a sus clientes las opciones de emisión de crédito de la tienda. Generalmente los clientes vienen para el reembolso si su número de modelo o tamaño, o el color no es adecuado para su conveniencia. Así ofreciendo esta opción sería hacer que sus clientes más cómodo ya que no pasar más tiempo en la búsqueda del mismo tema en otro mejor tienda.
4. Mejore su negocio mediante el seguimiento de los problemas:
Este fenómeno sería indirectamente ayudará a hacer más beneficios. Usted siempre debe preguntar a su cliente la razón de volver su artículo. Esto le ayudaría en el seguimiento de los problemas y mejorando así las áreas de un negocio rentable.
5. Incluya su política de rendimiento que puede:
Muchos de los vendedores nunca publicar sus políticas de retorno. Pierden su negocio o clientes por no seguir estas simples tácticas. Usted puede agregar sus políticas de devolución en cualquiera de sus páginas el listado que anime a su cliente de prestar más atención a su tienda, que sus otras tiendas de la competencia.
Siguiendo estos sencillos consejos que harían a sus clientes satisfechos, lo que mejoraría precisamente su tráfico de ventas.
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