Mercadeo Social Shockers y Secretos
El marketing social puede ser divertido, puede aumentar el conocimiento, y puede conducir el tráfico web. Pero también hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de empezar a bucear y gastar tiempo o dinero en este método.
Los siguientes son algunos de los comentarios que he escuchado en los últimos años y mi respuesta, basada en la experiencia personal y la observación:
Los medios sociales no se puede medir. Falso. Seguramente puede. Aún mejor, las herramientas para ayudar a medir ellos son gratuitos. Lo que se utiliza es una buena respuesta directa y de relaciones públicas métricas pasadas de moda - productos, resultados y objetivos. Salidas medir la eficacia y la eficiencia. Los resultados miden los cambios de comportamiento. Y los objetivos es simplemente comparando las ventas directas de productos durante el tiempo de la campaña a otras ventas que ocurrieron antes de la campaña. Los recursos en línea que pueden ayudar con estas medidas son Google Analytics, Google Alerts y Back-enlace damas. También puedes usar tus propias estadísticas internas para suscriptores firma sube (es decir, su proveedor de servicios de correo electrónico) y ventas (es decir, en línea cesta de la compra o de la plataforma de comercio electrónico).
Con el marketing social, no necesito una publicación electrónica o boletín de noticias libre? Falso. Por supuesto que puede simplemente tener cuentas de redes sociales y no tener un boletín electrónico diario, semanal o mensual, pero eso no es lo ideal. Ya ves, con cuentas de redes sociales, que no tiene el amigo /seguidor /ventilador ('Triple F') dirección de correo electrónico. Usted enviar comentarios y pensamientos, que puede ser entretenido, estratégico o de azar, pero "realmente" no tener una línea directa de comunicación entre usted y su Triple F. Esta dirección de correo electrónico es como el oro. Tener una dirección de correo electrónico para sus clientes potenciales que usted deja da permiso para vincularse con ellos a través de una fuerte editorial, así como la venta cruzada de ellos a través de apuntado, copia promocional persuasivo. No tener esto realmente está haciendo su negocio una injusticia. No todo el mundo es un "perfil acosador '. No todos Triple F se va a visitar su página de redes sociales con frecuencia a resonar verdaderamente con su mensaje o comprar sus productos. Hay tanto los medios de comunicación 'ruido' social que sin tener correo electrónico de su Triple H, que es probable que se pierda en la cháchara.
Twitter es mejor para las conversiones que Facebook. Falso. Personalmente y para mis clientes, he encontrado que los seguidores de Facebook /ventiladores convierten mejor que Twitter. Mi idea por varias razones: Facebook tiene más limitaciones de caracteres (420 o menos caracteres por mensaje), así como una variedad de características para que pueda decir más, vínculo más y vender más a su público. Twitter tiene limitaciones de carácter muy estrictas (140 caracteres) por lo que es difícil tener más de una relación profunda con su público la publicación de propagandas cortas y concisas, aquí y allá. Además, ¿te has dado cuenta de la mayoría de la gente 'Después' y los números de "seguidores" están muy cerca o casi idénticos en rango? Esto es así porque con Twitter, usted consigue seguidores más al azar que 'Follow' más cualquiera que busque un seguimiento recíproco. Claro, usted puede configurar su cuenta con una función de seguridad para no dejar que la gente te siga, pero en realidad aprobar seguidores potenciales primero. Pero eso no es una práctica común en su mayor parte (a menos que su finalidad última Twitter no es por negocios o de marketing). Con Facebook, por defecto tiene que aprobar todas las solicitudes de amistad en primer lugar, de esta manera usted puede especie de calificar a su público. Creo que con estas dos plataformas, es realmente la calidad sobre la cantidad. No recomiendo quedar atrapados en los números del tamaño de su lista de amigos o seguidor es, es mejor tener una pequeña lista que responda, interactúa y convierte -. Que una larga lista que no está interesado en tus mensajes
Está bien para tomar una dirección de correo electrónico de un "amigo" o página de perfil "red" en Facebook o LinkedIn y enviarles correos electrónicos promocionales. Por supuesto que no .. Nunca. Esto es spam puro y simple. Si usted no ha notado, en la parte inferior de su información de Facebook. página o página de inicio de LinkedIn, tu dirección de correo electrónico está publicada para su red para ver. En Facebook, se trata de una configuración de seguridad que se puede mostrar a los amigos sólo, amigos o amigos, o todos. LinkedIn es similar. Lo creas o no, poco después de que acepté algunas peticiones industria colega, empecé a recibir estas solicitudes para los productos de estas personas. Había correos electrónicos promocionales puro, incondicional. Ahora, yo ahora nunca apunté porque allí publicación electrónica. Y fue a los pocos días después de aceptar su petición. Yo sólo podía concluir que estos medios de comunicación social barracudas amigo dirigida personas (que son clientes potenciales ideales) y el uso de una vez friended que el acceso a ver la dirección de correo electrónico personal y el spam de distancia. Me parece no sólo de mal gusto y desagradable, sino también violación de las prácticas anti-spam. Huelga decir que la ONU friended-estas personas poco después. Pero usar el sentido común y sé que es una buena práctica no hacerlo.
¿Cuáles son algunos trucos para aumentar su presencia en Twitter? Mantenga su Tweets frecuentes, útil, relevante y entretenido. Utilice etiquetas de hash (#) con palabras clave específicas. Asegúrese de tener una rica y relevante bio Twitter palabra clave por lo que las personas adecuadas pueden leer sobre ti y te siga. El texto es limitado, así que escoja sus palabras claves descriptivas cuidado.
El marketing social es una pérdida de tiempo. No, no si se hace correctamente. El año pasado, mi amigo Bob Bly tuvo un caliente medios sociales discusión elaboración de la cerveza en su blog, www.Bly.com/blog. Un comentarista dijo: "" ... por la métrica de un vendedor de respuesta directa, medios de comunicación social es una pérdida de tiempo ... "y" ... las redes sociales es la creación de redes interpersonales mundo simplemente reales digitalizadas ... ". No estoy de acuerdo. Social medios de comunicación, en mi opinión, es un híbrido entre la relación /red de comercialización y marketing directo. Es el marketing de relaciones si usted sabe cómo ser un pensador estratégico, así como ser creativo con sus mensajes de marketing. En otras palabras, qué decir y dónde decirlo. Targeting es la clave. Tienes que buscar en cada sitio web de medios sociales para ver si, y es a los usuarios, es el sistema más adecuado para su mensaje de marketing y negocios. Entonces, usted necesita para elaborar su mensaje en consecuencia. Y eso requiere buena creativo, habilidades de redacción. Es una respuesta directa como se puede medir los resultados. Por supuesto, no es tan corta y seca como algunos otros métodos de marketing en línea, como el correo electrónico. Donde entregabilidad, clics, se abre, las ventas, y el ROI es concreto. Pero, para mí (y mi negocio), puedo rastrear específicamente alguna pista o ventas que consigo de vuelta a plataformas de medios sociales específicos. Y puedo medir el tráfico a mi sitio web a través de Google Analytics de esos mismos sitios. Como vendedor directo núcleo, no pierdo mi tiempo en algo que no puedo atar una métrica para Hotel  .;
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