El entrenamiento de ventas: 7 razones importantes a considerar invertir en sus empleados
El entrenamiento de ventas es una estrategia esencial para cualquier empresa que desee obtener una ventaja competitiva. Esto es aún más importante en tiempos de crisis económica.
La capacidad de vender es fundamental para el éxito en los negocios y el trabajo del equipo de ventas es esencial. El equipo de ventas trae en el dinero que paga los salarios de todo el mundo en la empresa desde el personal de la oficina de nuevo a la tintorería. A menos que una empresa puede generar ventas no hay ingresos y no hay negocio.
Uno de los efectos del endurecimiento de la correa causada por la crisis económica ha sido la eliminación de la formación de ventas regulares de los presupuestos anuales. En las empresas a corto plazo pueden hacer algunos ahorros, sin embargo esta decisión también puede reducir las ventas y la productividad en el largo plazo. Por esta razón, es una buena idea para analizar los costos de oportunidad de dar este paso antes de reducir el presupuesto de capacitación en ventas
A continuación se presentan 7 razones importantes por las que las empresas deberían considerar la posibilidad de invertir en capacitación de ventas:.
1. Mejorar las ventas y la productividad: Ventas de formación maximiza el potencial y la productividad de los asistentes de ventas. Un aumento del 10% en las ventas de un empleado que un promedio de $ 10,000 en ventas cada mes ofrecerían un retorno muy rápido de la inversión.
2. Obtenga una ventaja competitiva: Las empresas que invierten en sus empleados también están fortaleciendo su propia posición competitiva. Una ventaja competitiva en tiempos de crisis económica puede significar la diferencia entre la prosperidad, la supervivencia o desaparición. Las nuevas ideas, conceptos y estrategias aprendidas de formación de ventas le dan a su empresa una gran ventaja frente a los competidores. Incluso una pequeña ventaja puede significar la diferencia entre hacer o no hacer una venta.
3. Aumentar la satisfacción del empleado: Todo el mundo quiere sentirse bien en sus puestos de trabajo. El entrenamiento de ventas desarrolla las habilidades del personal de ventas y los alienta a adaptar sus personalidades únicas, habilidades sociales y encanto para el proceso de ventas. Esto a su vez crea relaciones con los clientes y proporciona experiencias memorables. Cuando el personal de ventas puede ser ellos mismos en su trabajo, dejan de verlo como un trabajo y disfrutar de su trabajo más.
4. Ventas confidente personal: La confianza es un elemento fundamental en las ventas, y la confianza es simplemente el resultado de tener las habilidades necesarias para ser capaz de tomar el control de nuestras tareas. Un empleado de ventas confía siente bien acerca de lo que él o ella puede hacer, habla con autoridad acerca de los productos de la compañía y genera la misma confianza en los clientes. Una persona segura de sí transmite confianza a todos los que los rodean. Esta confianza es crucial en la realización de ventas y en conseguir clientes para volver a su negocio.
5. Ideas e inspiración: La aplicación de las ideas y estrategias aprendidas en el entrenamiento de ventas hace que la venta de más emocionante. Trabajando en las ventas es divertido, así como proporcionar un reto diario agradable. El personal de ventas tiene la oportunidad de conocer a muchas personas diferentes e interesantes sobre una base diaria y aprender de cada uno de ellos.
6. Equipo de ventas motivado: Siempre estamos más motivados cuando podemos ver un resultado positivo como resultado de nuestras acciones. Esta combinación de la confianza y la motivación es una mezcla muy potente en cualquier situación de negocio.
7. Clientes satisfechos: Sam Walton dijo: "Sólo tenemos un jefe, y ese es el cliente que puede disparar a todo el mundo empezando por el director gerente de la simple compra de la competencia." A través de un programa de capacitación en ventas buena su personal de ventas aprenderá el mejor comportamiento y las acciones necesarias para el éxito de ventas y sabrá cómo aplicar sus habilidades en situaciones con clientes cada día.
Los empleados que tienen las habilidades requeridas, la motivación y confianza en sí mismos crear clientes que no sólo son clientes satisfechos, pero deleitaron a los clientes. Estos son los clientes que a menudo vienen atrás y que recomendará su negocio a sus amigos y familiares. Todos sabemos que no hay mejor forma de marketing de boca en boca la publicidad. Instintivamente tenemos más confianza en un producto o servicio cuando ha sido recomendado por alguien que conocemos. Este es particularmente el caso en el que el elemento que estamos vendiendo es uno más caro.
Como consultor de capacitación en ventas, lógicamente que promover los beneficios del entrenamiento de ventas. Sin embargo, el elemento más importante de cualquier negocio es su base de clientes y la capacidad de ofrecer productos y servicios que mejoran sus vidas. El entrenamiento de ventas es un ingrediente esencial en el proceso de proporcionar a los clientes un mejor nivel de servicio y valor agregado. Tener un equipo capacitado y conocedor de los profesionales de ventas es una inversión en el futuro de todos los negocios Hotel  .;
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