El síndrome de la tortuga

La oficina móvil es una realidad de larga data. Hoy y' s portátiles son tan poderosos como la mayoría de las computadoras de escritorio y tener tanta memoria y la mayor cantidad de accesorios. Uno puede comunicarse a través de ellos, el uso de fax y software de correo electrónico. Ellos se pueden conectar a los dos teléfonos móviles y fijas. Una persona puede llevar a toda su oficina, su casa, su vida con él. Este es el y" síndrome de tortuga? Enclavado en los depósitos virtuales, nos movemos, la realización de nuestra vida, atendiendo a nuestros negocios, absorbiendo, el procesamiento, la creación y emisión de información en un interminable flujo de datos y voz.

Sectores, que se adaptarán a este barrido, potente, tendencia, sobrevivirán. Aquellos, que van a la zaga están condenados. Naturalmente, no todos los tipos de actividades humanas y los esfuerzos son susceptibles a los cambios necesarios para dotarlos de las bendiciones de una mayor movilidad. Es difícil participar en la fabricación en movimiento. Se requieren activos fijos. Sin embargo, el proceso de fabricación en sí puede ser (y es) distribuida. Los componentes se fabrican en diferentes lugares y ensamblados en otro. Las flotas de camiones y trenes por vía terrestre, los buques en las rutas marítimas y aviones de aire crucero ellos cambian todo en a “ justo a tiempo de la moda?. A través de la puerta trasera, la movilidad reaparece. Además, el intercambio de datos y su procesamiento (= su transformación en conocimiento) tiene, por ahora, convertido en una parte integral y predominante de todas las actividades humanas, incluida la fabricación industrial.

La antigua visión del mundo (heredado de la Revolución Industrial) de las personas que se mueven entre ubicaciones fijas, en torno al cual giran sus vidas y evolucionan? es en su agonía. Está siendo reemplazada por una fascinante, valiente, nueva visión: las ubicaciones ahora giran en torno a los individuos y los dos los lugares y las personas evolucionan a través de la interacción??. Se trata nada menos que de Copérnico. La Tierra se mueve alrededor del Sol? No al revés. El más individualista y democrático del mundo se convirtió en? Más el individuo adquiere su posición que le corresponde como la fuente de todas las cosas, la prima causa, la causa última y motor de todo lo que hay. En el pasado, una persona se levantaba por la mañana en su casa, en el barrio que habitó durante décadas y proceder a ir a su lugar de trabajo al que se incorporó para una carrera de toda la vida. Hoy en día, la gente cambia su lugar de residencia, carreras, lugares de trabajo, e incluso familias en un ritmo vertiginoso. Más y más de ellos trabajar en casa, cada vez que t! bueno elegir (horario flexible). El lugar de trabajo viene a ellos, a través de módem, por teléfono, a través de satélite. Cuando viajan? Y que a menudo viajan? Toman su oficina con ellos. Estos son una oficina virtual y un hogar virtual, por supuesto. Pero la revolución radica en la comprensión de que la oficina y en casa siempre estaban virtual. Sea testigo de las tasas de divorcio en crecimiento, por un lado,? Y el establecimiento de una red cada vez mayor (Internet e Intranet) del lugar de trabajo, por el otro. La gente de hoy pueden y deben colaborar en equipos sin importar las diferencias de tiempo o las disparidades geográficas. No sólo la distancia, sino también las barreras de tiempo se están desmantelando poco a poco. El Muro de separación espacial y temporal de Berlín está siendo derribada con una venganza.

Uno de los sub-tendencias más importantes en esta tendencia contundente es evidente en la banca y las finanzas. Los intercambios se vuelven más y más efímero y virtual? Cuanto más computarizados que son. Pozos físicas y plantas comerciales son una reliquia de un pasado remitiendo rápidamente. Trading no conoce límites de tiempo, no hay límites geográficos (excepto aquellos aún impuesta por el hombre). Del mismo modo, los fondos se transfieren electrónicamente en cuestión de minutos. La gente lleva tarjetas de plástico que simbolizan la riqueza almacenada en medio camino dígitos electrónica en todo el mundo. El nuestro es un sistema de meta-simbólico. Hemos llevado a consumir y el uso cada vez más concentradas formas de simbolismo. La tierra y las vacas fueron reemplazados por el metal, que fue sustituido por el papel, que fue sustituido por dígitos electrónicos, que está parcialmente representados por las tarjetas de plástico. Talonarios, tarjetas de crédito y cajeros automáticos (cajeros automáticos) representan una mayor movilidad. El banco sigue el cliente. Las transacciones se concluyeron fuera de las instalaciones. El dinero cambia de manos en totalmente aut! transacciones omated. La culminación de todo esto es la tarjeta inteligente. Sujeto a una comercialización más inteligente, home banking desarrollará adelantar bancario regular. Las funciones de los bancos podrían ser polarizados: funciones de bajo nivel, por una parte (por ejemplo, compensación de cheques) y funciones de alto nivel, en el otro (por ejemplo, la banca de inversión y banca privada).

Las fronteras entre las instituciones sociales desdibujarse. Hogar y la oficina se fusionarán. Lo mismo ocurrirá con la oficina, el coche, el avión y el hotel. Muchos hoteles ofrecen a sus huéspedes con centros de negocios. Home cinema, vídeo bajo demanda y el Internet transformará la casa y convertirla en un centro de entretenimiento. Funciones tradicionales de la familia ya se han externalizado: la educación, la salud, una gran parte del proceso de socialización. ? En lugar de mover entre rígidamente definidos, bien separados, tanto espacial como temporalmente, reinos de la vida del hombre moderno fluirán, en un flujo casi sin fisuras, entre una y" definición y otra?. Esto se refleja en los intentos para proporcionar sin problemas globales de roaming en las telecomunicaciones inalámbricas (localizadores y teléfonos móviles) y para eliminar el problema de y" origen y ruta en el internet (el primer fenómeno verdaderamente global)?.

Una de las revoluciones más grandes dentro de este sub-tendencia y"? borrosa es la fusión funcional de bancos y puntos de venta. En la cara de ella, esto debería haber constituido ninguna sorpresa. Después de todo, los bancos no son más que puntos de venta: compran y venden el dinero de la misma manera que un supermercado compras de tienda y vende pan. Cualquier diferencia era psicológico: la banca se pensó más respetable, ya que se considera que es una búsqueda más intelectual (que no lo es). La verdad es que los bancos llegaron a monopolizar el flujo de dinero y, más tarde, se convirtió en uno de los principales creadores de dinero (junto con el Banco Central? Una versión glorificada de su primo más regular). Este poder genera temor y respeto.

En las últimas dos décadas, los principales minoristas probaron suerte en la actividad bancaria? no demasiado éxito. El dinero es una mercancía tan específica como cualquiera y requiere la disponibilidad tanto de experiencia y grandes bases de datos históricos. El verdadero valor añadido por los bancos a la economía es precisamente en la acumulación y preservación de estos datos: la historia financiera, solvencia y predilecciones de consumo de todos y cada uno de nosotros. Por lo tanto, habría tenido sentido para los bancos a relegar el bajo nivel, actividades de bajo margen a agentes externos a cambio de compartir los bancos? Información con ellos. Una colaboración típico implica un punto de venta y un banco. El punto de venta de facturas a los clientes, recoge el dinero, cobra la tarjeta de crédito, recoge los resbalones y las deposita en el banco. Este es un trabajo normalmente realizado por empleados de banco y cajeros. El banco, por otra parte, garantiza el pago. El punto de venta paga el banco (y la compañía de tarjetas de crédito emisor) un commissi! en contra de esta garantía. No cobra el banco por el trabajo que hace? Lo que ahorra el banco una gran cantidad de dinero. Esta asimetría de los pagos es el resultado, por una parte, a la abundancia de lugares de procesamiento de transacciones baratos (computarizados y humanos) en el mundo (algunos bancos hacen su procesamiento durante la noche en los países en desarrollo, como la India). Por otro lado, la información (especialmente la información proporcionada por el banco) es escasa y valiosa.

Es más fácil para el banco para garantizar el pago, ya que se mantiene, almacena, analiza y evalúa toda la información sobre el cliente. La garantía se emite en forma de un plástico (crédito o débito) tarjeta con los estrictos límites de gasto y procedimientos de autorización. El punto de venta tiene que seguir un procedimiento simple para obtener la información que se requiere a fin de participar en la transacción.

Hasta hace poco, la información estaba disponible sólo verbalmente. Las compañías de tarjetas de crédito y los bancos operan grandes centros de llamadas. El punto de venta sería llamar a, proporcionar los detalles del cliente y la tarjeta, esperar a la autorización (que tomó de 3-5 minutos por transacción) y sólo entonces proceder con la venta. Este fue consume tiempo, demolición nervio, costoso y contraproducente. Por lo tanto el desarrollo de puntos de venta (Electronic Fund Transfer a través de puntos de venta).

Un aparato se instala en cada punto de venta que puede y" leer los datos incrustados en las bandas magnéticas de las tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas de fidelización y tarjetas inteligentes?. Se procede entonces a verificar (en 10 segundos, en promedio) que la tarjeta está registrada en la base de datos correspondiente, que es válido (no se cancela, no robo, no perdido) y cuáles son las limitaciones aplicables a la tarjeta (o su especial Características). Los flujos de información (a través de las líneas telefónicas y módems o mediante ondas de radio RF) entre el aparato de punto de venta y un ordenador host (servidor) del banco, la compañía de tarjetas de crédito, o la cadena de tiendas que emitió la tarjeta. Un sub-host puede interponerse entre el punto de venta y el ordenador central principal, con el fin de abordar las tareas más rutinarias y aliviar posibles cuellos de botella o errores.

Las ventajas son inmediatamente evidentes: ahorro de tiempo, una mayor eficiencia y un mejor uso de los recursos, la minimización de las pérdidas debido al fraude, la manipulación de datos más segura, un control de todas las etapas de la transacción financiera en particular, y de la las finanzas del punto de venta, en general. Baste mencionar la capacidad de generar informes y estadísticas, que es mucho mayor.

Los mismos principios se aplican a la gestión de flotas de vehículos, telemetría, ingeniería de servicios y mucho más. En todos estos casos, la tecnología nos permite hacer que el mundo gira a nuestro alrededor, en torno a nuestras necesidades, nuestro dinero y nuestros planes. La tecnología es sólo la forma en que respondemos a las necesidades psicológicas profundas. Es realmente la necesidad de crecer, a madurar, a sentir por fin a gusto en este mundo nuestro que impulsa este mallado de establecimientos sociales antiguas Hotel  .;