Permanecer en contacto con sus clientes con la ayuda de Internet
La mayoría de los dueños de negocios reconocen la necesidad de mantenerse en contacto con sus clientes y ganar el contacto con los clientes potenciales que aún no han utilizado sus servicios. Esto siempre ha sido el caso, pero en el mundo conectado electrónicamente de hoy, se ha convertido en mucho más fácil. Si usted está interesado en hacer el seguimiento regular de sus clientes y que les recuerda el hecho de que todavía tiene los servicios que usted puede proporcionar para ellos, aquí están algunas maneras que usted puede hacer lo que el uso de Internet.
Uno de las maneras más fáciles para que usted lo hace es a través del uso del correo electrónico. Aunque la gente tiende a utilizar Internet para una variedad de cosas diferentes, todo el mundo lo usa con el fin de enviar por correo electrónico a otras personas. Cuando usted tiene una lista de clientes que incluye a sus direcciones de correo electrónico, puede permanecer en contacto con ellos y seguir en contacto con ellos periódicamente con información sobre su negocio. Es importante tener en cuenta, aunque en contacto con ellos ayudará a recordarles acerca de su negocio asegúrese de que usted no está anunciando demasiado. Trate de proporcionarles la información que necesitan y quieren leer. Al hacerlo, no van a obtener molesto cuando de vez en cuando envía un anuncio que se refiere a su negocio.
Los medios sociales también ofrece una excelente manera de mantenerse en contacto con nuestros clientes. Facebook es la mayor de las redes de medios sociales y la mayoría de la gente tiene una cuenta de Facebook, muchos de los cuales comprobarlo de manera regular. Si usted tiene una presencia en Facebook, puedes empezar a acumular las personas que se han inscrito para ver lo que tiene que decir. Al igual que un correo electrónico, es importante que no se exceda en el departamento de publicidad. El uso de Facebook y otras redes sociales se trata de construir relaciones con otras personas y cuando se tiene esa relación; lo más probable es que va a tener un cliente fiel. También debe considerar el efecto viral de las redes sociales que pueden ayudar a introducir su negocio a nuevos clientes, así como mantenerse en contacto con sus clientes mayores
.
¿Ha considerado el uso de un software de encuestas de Internet en su intento ponerse en contacto con sus clientes con regularidad? Utilizando una encuesta es una manera excelente para que lo haga, ya que no sólo recuerda a la gente acerca de su negocio, sino que también le da una idea de sus necesidades y deseos. Si a hacer las preguntas correctas, usted será capaz de desarrollar nuevos productos en torno a esas preguntas que serán de beneficio para sus clientes. Al hacerlo, no sólo está construyendo su negocio, usted está expandiéndolo.
Por supuesto, no se debe pasar por alto algunas de las otras formas de comunicarse con sus clientes que no impliquen Internet. Estos pueden incluir el envío de anuncios publicitarios sobre una base regular o quizás incluso llamándolos por teléfono de vez en cuando. Sólo asegúrese de que cualquier cosa que haga llegar a sus clientes es efectivo y luego continuar a hacerlo para el largo plazo Restaurant  .;
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