Cómo crear una tribu de incondicionales que crecen su negocio para usted
¿No te encanta cuando usted recibe un cumplido?
Es probable sentirse validados, inteligente, exitosa y útil.
¿No también se sienta más seguro? Especialmente cuando el cumplido tiene que ver con su trabajo y su negocio?
Por supuesto que hacer!
Aún mejor, ¿no te encanta cuando usted recibe una llamada telefónica o un correo electrónico de un cliente potencial y dicen: "Estoy llegando a usted, porque mi amigo Jim dijo que eras la mejor persona para ayudarme con _____"?
Si desea que las personas que ya saben que, como tú y confiar en que para construir su negocio para usted, tienen que ser un fanático delirante de su trabajo!
¿Quiénes son estas personas?
La gente que están hablando acerca de usted en su día a día . la vida, simplemente porque les gusta trabajar con usted y ver un gran valor en las soluciones que usted ofrece - estos son sus incondicionales
Dentro de su público objetivo, cada persona cae en una de estas cuatro categorías:
1. Conexiones casuales - Son conscientes de lo que eres, tu mensaje y lo que tiene para ofrecer
2.. Conexiones activas - Esta gente sabe que existes, como su contenido y se han dado permiso para darles más. Al iniciar una nueva pieza de contenido deciden si procede o no la consumen.
3. Connected Community - Ellos están interactuando regularmente con usted y otros en su comunidad. Disfrutan de identificarse como una parte de su comunidad.
4. Raving Fans - Alguien que es tan dedicado y leal a su marca que no pueden imaginar la vida sin ella. Si su marca desapareciera serían devastados.
La mayor parte de su público es en la categoría de "conexión causal". Sólo el 20% de su audiencia será incondicionales
.
Para crear un rentable negocio exitoso, es necesario abrazar la regla 80/20. Concéntrese en sus incondicionales (el 20%) y la gente de conversión en las otras categorías en un cliente incondicional
Cómo crear su propia tribu de Raving Fans
• Nada más sacarlo de la puerta, debe proporcionar una primera impresión GRANDE. Si un visitante llega a su sitio web, que se reúne en persona o se refiere a usted, si su primera impresión no se involucra ellos, si no se pierden ellos. Asegúrese de que su presencia en línea y fuera de línea es atractiva, accesible y útil
• Crear contenido único que es convincente y específica. Su público no debe sentir que pueden conseguir lo que usted ofrece en otro lugar. Comparte tus experiencias personales y las de sus clientes y clientes. Showcase interacción "mundo real" con sus productos y servicios
• Tienes que conocer a su público y lo que están luchando con. Haga su investigación y hacer preguntas acerca de sus puntos de dolor. Hable directamente a los desafíos que están buscando para resolver
• Imagine tener una conversación con alguien que conociste por primera vez. Uno de ustedes va a compartir algo que el otro puede relacionarse. Así es como comienzan las amistades. Comparte cosas interesantes sobre ti mismo en su contenido que su público puede conectar con. Si usted es peculiar, ser peculiar. Si eres sarcástico, mostrar ese lado de su personalidad. Hable acerca de lo que está aprendiendo, errores que has cometido, los objetivos que tiene. SER HUMANO e infundir USTED en su marca. Poner más que en su marca. Comparte hechos al azar sobre ti. Él paga su tipo de voz en off para hacer esto. Sé línea humana. CONECTAR. Compartir cosas interesantes sobre ti mismo con su público
• Proporcionar una experiencia más allá de la experiencia normal que esperan. Busque la manera de facilitar las conversaciones y hacer que sea fácil para que las personas se comuniquen entre sí. Esta es la forma de crear comunidad
• RECUERDE: incondicionales no se crean el momento las personas que descubren. Son creados por los comentarios que usted crea para ellos en el tiempo. Lo que significa que tiene que ser coherente con sus esfuerzos de marketing. La consistencia es el combustible que impulsa los resultados. Si prometes algo, como un boletín de correo electrónico, video o entrada de blog semanal, satisfacer sus expectativas.
Nuestro objetivo con todas las formas de comercialización de nuestro negocio debe ser el desarrollo de la confianza, las relaciones comprometidas con las personas a las que están destinados para servir
No importa qué tipo de negocio que tiene, quiere posicionarse como un solucionador de problemas. Un confiable, creíble, recurso autorizado su cliente ideal vendrá una y otra vez.
Tenga en cuenta, más conectado que está con un contacto, menos salesy usted necesita estar. Si usted se centra en convertir su audiencia en incondicionales, usted nunca tiene que venderlos.
Piense acerca de las marcas que más le leales a. ¿Qué pasa con los que te mantiene regresando Hotel  ?;
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