Asegurar Cumplimiento

Durante mucho tiempo me he preguntado cómo gestionar eficazmente las organizaciones. Estaba contrariada como gerente. Mientras me pongo una cara valiente, sé que no estaba contento con la forma en que mi equipo y la compañía operados. Uno de los problemas siempre me escapó. El problema era simple. Se nos ha dicho para administrar por objetivos (MBO) (Consulte Kaplan y' Balance Score Card s, una lectura obligada, maravilloso libro para todos los gestores de La esencia del libro es sencillo establecer un conjunto claro y simple de los objetivos en a.. nivel de la empresa y asegúrese de que todos los empleados de la organización se mide en algunos de estos objetivos). Tiene sentido perfecto. Pero en realidad la vida no es tan ordenada. Mientras nos propusimos objetivos claros ¿cómo nos aseguramos de que los empleados están evolucionando a las necesidades cambiantes de la organización

En muchas industrias reguladas como la externalización de seguros, finanzas, salud, &?; defensa hay otro gran problema de ser auditados para el cumplimiento. Estas organizaciones tienen que demostrar la forma en que están de acuerdo con sus condiciones de venta (CPS). Las empresas gastan millones de dólares en tratar de proporcionar una prueba auditable cada año. Para entender esto mejor, por favor, lea y" ¿Estás listo para hacer frente a las nuevas regulaciones federales y asumir los auditores externos y"?

De vuelta a mi propia historia y hellip; Me gustaría conseguir irritado con gurús de la gestión cuando predicaban acerca de asegurarse de que las personas están capacitados para sus puestos de trabajo como el conductor principal para el éxito. Quisiera pedir y" Pero CÓMO ???? y" Yo diría que y" Jim, aquí en las cosas del mundo real son diferentes. Tengo que hacer mis números para hoy y cuidar de mis clientes mañana y " ;.

¿Suena familiar

Mi frustración continua hasta que un día uno de mis compañeros vinieron a mi oficina y dijo y ldquo?; Conseguí! it &" ;. Miré hacia arriba ligeramente interesado y le pregunté y" ¿Tienes lo y " ;? Él respondió con entusiasmo en una larga oración que duró 23 minutesJ! La esencia de su monólogo es que necesitábamos una herramienta que medir no sólo el aprendizaje de compromiso a nivel de los empleados, pero proporcionan una instantánea /pronostica en un nivel de la empresa. Esta herramienta podría volver a calcular los requisitos de cumplimiento de la empresa a un clic de un botón para cada necesidad cambiante del mercado. Esto fue genial! Esto mejoraría la PQR (P = productividad, Q = Calidad, I = ingresos) de toda la organización y evitar la frustración de la gente no realizando porque no están capacitados derecha. También eliminaría por completo romper en un sudor frío cuando su cliente dijo la palabra y" auditoría y " ;!

A todos nos pusieron tan entusiasmado con la idea de que hicimos lo que sabíamos mejor. Construido en una herramienta y comenzó a usarlo. Por primera vez tuvimos una sencilla herramienta que nos permitió medir y gestionar los empleados y la empresa el cumplimiento. Empezamos la formación y la evaluación de nuestros empleados on &'; VA Cumplir y ' ;. Una vez que empezamos a utilizar la herramienta a nivel organizativo, podemos cuidar de nuestros problemas de cumplimiento simplemente desglosar cada departamento de manera proactiva. Esto ha ayudado a ahorrar horas de esfuerzo y ha creado una organización más productiva.

Al vincular un rendimiento de los empleados a sus puntuaciones de cumplimiento, nos dimos cuenta de que hay una fuerte correlación entre el cumplimiento de habilidades de los empleados y el desempeño del empleado. Este fue positivamente fantástico! Esto fue exactamente lo que los expertos hablado pero ahora tenía una herramienta para aplicar en la práctica sus estrategias para el éxito!

A medida que avanzábamos nos dimos cuenta el efecto de largo alcance que este producto puede tener en industrias como la de telecomunicaciones al por menor donde el diferencia entre una buena y una persona promedio las ventas minoristas es casi 500 veces Administrar Por Objetivo (MBO) (Referencia de reserva: CRM a la velocidad de la luz).

En un mercado a la baja, como estamos actualmente, nos se dieron cuenta de que nuestros clientes actuales y potenciales pueden adquirir más de un producto como el VA Cumplir para asegurarse de que sus empleados están perfectamente capacitados para el trabajo que están haciendo. Esta mentalidad de cumplimiento ha sido muy beneficioso para todas las organizaciones que hemos trabajado. Cuando llegamos VA Cumplir con uno de nuestros socios que nos dijo y" Este es el producto que siempre hemos estado buscando y " ;! Nos sonreímos en silencio de acuerdo. . Una sonrisa que viene de darse cuenta de que alguien percibe el valor del trabajo que hemos hecho

Veamos lo que este producto nos ha ayudado a lograr:

1. Ayudó a asegurarse de que los empleados están capacitados y calificados para el trabajo que están haciendo

2. Las auditorías externas son ahora una brisa en comparación con la Red alternativa

3. Nos ayudó a asegurar que los empleados están en línea con el crecimiento de la empresa

4. Modificada de nuestra organización de ser reactiva a proactiva

Si desea conocer más acerca de VA Cumplir, Haga clic en el enlace de abajo para ver una demo del VA Cumplir (NOTA: Utilice Internet Explorer). Además, podemos arreglar para un 1 en 1 demostración de cómo el producto se puede utilizar para resolver su problema específico

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