Ventajas y desventajas de Business Process Outsourcing

Business Process Outsourcing - el camino a seguir para promover negocios

externalización de procesos de negocios es una gran opción para las organizaciones que buscan agilizar los procesos de negocio y aumentar la productividad y el beneficio. En esto, las agencias de terceros realizan la oficina de su espalda, así como tareas de entrada de datos de la oficina del frente de manera efectiva en los tiempos de respuesta rápidos. Esta asociación ofrece a las empresas los beneficios de la reducción de gastos generales, una mayor productividad y mejor calidad. Pero también hay algunas limitaciones, si las tareas no se subcontratan al proveedor de servicios de BPO apropiado. Por lo tanto, con anterioridad a la externalización, es necesario entender las ventajas y desventajas de la externalización de procesos de negocio.

Darse cuenta de las ventajas de Business Process Outsourcing

A pesar de que hay muchos pros y contras relacionados con los servicios de BPO , a menudo ventajas superan a las desventajas. Puntos a favor de servicios de outsourcing de procesos de negocio son:

  • Negocios arriesga la mitigación es una de las principales ventajas de los servicios de BPO. Ciertos riesgos y responsabilidades de las entidades empresariales son compartidos con los proveedores de BPO. Dado que los proveedores de terceros están especializados en el campo, se pueden analizar los riesgos y procedimientos del plan para disminuir estos.
  • Outsourcing de ayuda a corporaciones alejarse del proceso de contratación de los empleados y el mantenimiento de la infraestructura necesaria. Por lo tanto los costos operativos y de contratación se reducen al máximo. Por otra parte, las empresas de outsourcing de procesos de negocio garantizan una excelente experiencia para apoyar a los problemas técnicos y proporcionar orientación deseable.
  • Desde las empresas de BPO están especializados en el campo, pueden realizar el trabajo subcontratado en los tiempos de respuesta rápidos en precios asequibles. Utilizan técnicas del estado de la técnica y personal experto para proporcionar una excelente salida de bajo coste controlado.
  • La externalización de exploración y datos de documentos de trabajo de entrada a las empresas de BPO fiables menudo permite más tiempo para los negocios profesionales a participar en actividades propias del negocio, creando así nuevas fuentes de ingresos. Volver externalización oficina también ayuda a las empresas se centran más en la atención al cliente, ventas y mercado.
  • Servicios flexibles se proporcionan para satisfacer las cambiantes demandas del mercado. La subcontratación también es compatible con las adquisiciones de empresas, fusiones y empresas conjuntas.

    Las desventajas probables de Business Process Outsourcing

    Es importante insistir sobre las posibles desventajas de servicios de BPO antes de subcontratar cualquier trabajo. Aquí está una lista de algunas de las empresas de BPO deficiencias.

  • A pesar de que la externalización se considera rentable, hay algunos costos ocultos. Así que antes de firmar una cesión asegúrese de tener detallada documentación del contrato.
  • Una sola empresa BPO puede asociar con varias organizaciones a la vez. En consecuencia, los proveedores no pueden concentrarse ampliamente en las tareas asignadas. Esto conducirá a disminuir los tiempos de respuesta, la mala calidad y la liquidación tema lento.
  • Incluso si las empresas de BPO garantizan la seguridad de datos, hay un alto riesgo de exponer datos confidenciales asociados principalmente con los recursos humanos, selección de personal , servicios de nómina y cuentas.
  • Si no se elige al proveedor BPO derecha, es difícil conseguir el resultado final esperado. Puede haber problemas relacionados con las variaciones lingüísticas, plazos y clasificación de las responsabilidades. A veces, el outsourcing conduce a la pérdida de control por encima de los procesos de negocio corporativos.

    Por lo tanto, es imprescindible conocer las ventajas y desventajas de la externalización de procesos de negocio antes de confiar cualquier tarea a un proveedor de servicios. Comparar la naturaleza de los servicios ofrecidos por diferentes proveedores de servicios y decidir sobre una empresa de BPO que sientes puede satisfacer sus requisitos específicos Hotel  .;

    • oportunidades de negocio

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