Haga crecer su negocio - Obtener comprometida con sus clientes

Al ser proveedores al por mayor, usted debe haber tenido conocimiento de términos corporativos como y '; deleitan a sus clientes para hacerlos volver a usted y' y Y '; siempre entregar lo que promete y' pero lo que estas frases significan en realidad? ¿Estos indicadores tienen implicación práctica o que simplemente se utilizan como referencia? Cuando los clientes en contacto con usted para obtener una determinada pieza de trabajo, que será único trabajo feliz está terminado y en el tiempo prometido. Si un cliente se vuelve a usted y esta práctica continúa durante un tiempo, la larga amistad es probable que se convierta en una relación sostenible, el cambio de las expectativas de ambas partes. Porque de ser conscientes de sus necesidades y tener la comprensión mutua y el respeto, incluso se puede sugerir lo que deben pedir
siguientes consejos le ayudarán a albergas tales valiosa relación con sus clientes regulares
Entender lo que sus clientes y '.; necesita
Cada vez que un cliente potencial los visita, la mayoría de los representantes de ventas cometer un error general de no escuchar a sus preguntas y expectativas con suficiente atención. Como representante de su negocio, usted debe escuchar lo que necesita su cliente y cómo pretende satisfacer esas necesidades. Disfrute en la discusión con él y hacerles preguntas pertinentes que los hacen analizar sus necesidades profundamente. Sólo después de escuchar a sus clientes y' necesita, puede sugerir los productos o servicios al por mayor que se adapten a la mayoría. Tenga en cuenta que ganar un cliente para su negocio no es una solución rápida.
Comparte lo que sientes
Cuando un cliente viene a usted con las necesidades del negocio, que espera que la solución de usted. Se puede discutir algunas soluciones con usted, pero como un experto de su nicho de mercado, que el don &'; t necesariamente de acuerdo con ellos. Dado que usted es un proveedor de soluciones aquí y una persona neutral, puede sugerir las soluciones que aparecen mejor de acuerdo a sus conocimientos y experiencia. Para convencer a sus clientes para aceptar sus sugerencias depende enteramente de sus habilidades de comunicación y persuasión. No obstante, usted tiene que estar de acuerdo con la forma en que su cliente desea atender a sus necesidades de negocio.
Entregar lo que se pide y se han decidido de mutuo
La confianza se construye sobre lo que usted se compromete y cómo lo entrega a fin de mantener en cuenta el contexto del acuerdo original firmado o verbalmente comprometidos entre usted y su cliente. Incluso si usted descubre que su cliente le ha mal guiados hacia algo que no es ético o ilegal, debe ponerse en contacto con él y resolver el asunto pacíficamente. Sin embargo, si la persona que está tratando es su nuevo cliente a continuación, además de los servicios y productos al por mayor, debe también le proporciona información y apoyo adicional. Su relación varía con cada cliente, por lo tanto, es importante para mantener un seguimiento de la misma y tomar notas durante todas las reuniones, ya que ayudará a priorizar sus relaciones de negocios y contactos.
Si logra éxito de la cosecha relación cálida y profesional con su cliente y entregado lo que necesitan de nosotros, entonces usted puede contar con clientes que repiten, así como otras referencias de ellos. ¿No es esto lo que quiere que cada proveedor mayorista Hotel  ?;