Características de un proveedor de servicios de ajuste Nombramiento Ideal

La mayoría de las empresas australianas son las ventas de productos y servicios, sino con el fin de publicitar esas cosas que tienes que hablar y mantenerse en contacto con clientes potenciales. La adquisición de las citas toma mucho tiempo, ese momento sería mejor conjunto de trabajo con los clientes.

Cuando se trata de ajuste de la cita de negocio a negocio, por fortuna, que nunca tenga que hacerlo todo por sí mismo. Usted puede optar por contratar a alguien y' s los servicios de llamada fría las perspectivas y contestar el teléfono cuando sus clientes potenciales le dan un anillo. Don y' t olvidan el hecho también que el empleo y el mantenimiento de una plantilla, es un trabajo demasiado. Después de la contratación de ellos, también se entrena, darles orientación entonces usted tiene que controlar la forma en que realizan

Pero, de nuevo, y'. S refrescante saber que hay otra opción más fácil. Usted puede contratar a un proveedor de servicios o BPO (externalización de procesos empresariales) firma de terceros para manejar el ajuste para su compañía cita. Cuando usted contrata los servicios de otra empresa B2B, que el don &'; t tiene que preocuparse de hacerse cargo de otro personal. El centro de llamadas o BPO empresa que contrató será el que manejar la situación. No sólo eso — el tercero proveedor de servicios será el responsable de la contratación, capacitación y supervisión de todo su personal que trabajará para su cuenta. Así, en su extremo, ¿qué es lo que tienes que hacer? Bueno, todo lo que tienes que hacer es proporcionar a su representante con todos los datos /información que necesitan para capacitar a su gente para que lo represente. Algunos antecedentes importantes sobre su empresa, sus objetivos, sus productos y servicios (o lo que sea que usted y ' es; re ofreciendo al público), e incluso se puede proporcionar un script de teléfono que sus agentes de telemercadeo pueden hacer uso de la hora de hacer llamadas en frío o en la recepción de pide a su nombre.

De acuerdo, si usted nunca ha trabajado con un equipo de servicio remoto de llamadas antes, usted puede preguntarse lo que debe ser la búsqueda para asegurarse de que usted trabaja con el socio de negocios adecuado. Sólo un par de cosas importantes a tener en cuenta son:

Los agentes que representan a su empresa deben ser hablantes nativos del idioma Inglés. Por supuesto, usted don &'; t desea su perspectiva para la vuelta y alejarse simplemente porque no podía entender lo que su representante está hablando de

El proveedor de servicios debe contratar debe ser especializado en agentes de call center de formación que sea. capaz de realizar llamadas de mercadeo telefónico con confianza y de manera eficiente. También, para que puedan sonar como si ellos y'. Re una parte fundamental de su equipo

La empresa que tiene en servicio debe ser competente y experimentado en los servicios de ajuste de la cita. Obviamente, usted sabe muy bien que y' s más que hacer esa llamada y decir de dónde ya qué hora se reunirá. Inicialmente, usted tiene que vender la idea de querer reunirse con usted para aprender más

Y una vez que haya encontrado que el proveedor de servicios de telemercadeo que y'. S ideal para su negocio, tendrá ahora ser subcontratados a su configuración de funciones nombramiento y entonces usted puede concentrarse en lo que es lo que mejor sabe hacer y mdash;.. como el crecimiento de su negocio de Hotel