El cambio es una puerta que se abre desde dentro

¿Dónde encontrar su negocio en este momento es el lugar adecuado para empezar, si usted desea mejorar los resultados que está actualmente disfrutando, por la evolución de su cultura actual. Es importante saber que la cultura actual dentro de su organización no es una mala cultura; no es más que una cultura, que puede producir un determinado resultado o consecuencia. Si se quiere producir un resultado diferente, entonces usted tendrá que hacer algunos cambios para inspirar a su gente a pensar y actuar de una manera que produzca el resultado diferente. Rara vez es necesario sumar a transformar la cultura dentro de cualquier organización. Más a menudo que no, lo único que se necesita es un par de cambios en el pensamiento y la actividad, que se facilitaron a través de cambios en las experiencias cotidianas de personas están expuestos.

A menos que invertir esfuerzo por introducir la nueva cultura, que lo hará producir los nuevos resultados que desea ver en su negocio, usted no será capaz de realizar esos nuevos resultados. La vieja cultura nunca producirá resultados diferentes. Nunca se puede esperar que la vieja cultura de abandonar mágicamente sus poderosos atributos existentes, persistentes y milagrosamente producir resultados diferentes. Eso nunca puede suceder, no importa cuántos recursos se lanza tras intentar azotar a la vieja cultura para producir resultados diferentes

Idea Acción:. La manera de comenzar el proceso de cambio de la cultura, para producir los resultados deseados, es definiendo primero los cambios necesarios para la forma de pensar y actuar dentro de la organización. Esto significa que usted necesita para explorar maneras de introducir una nueva experiencia en su negocio, lo que ayudará a cambiar las creencias o la forma en que la gente piensa, para que se sientan inspirados para actuar de manera diferente. La comprensión de cómo un cambio o evolución en la cultura pueden producir muy diferentes resultados en su negocio, pone una herramienta muy poderosa en las manos del líder. Tienen una herramienta que es tan persistente y poderosa que incluso sobrevivir a la influencia personal del líder.
Estaba hablando con un director general de una gran organización hace unos meses y que resaltan el poder y la longevidad de una gran cultura en un negocio. Fue trasladado a una rama de su negocio en España a principios de su carrera, en una posición de liderazgo juvenil. Regresó varios años más tarde para dirigir la misma división en la compañía. Aunque hubo muy pocas de las personas originales que quedan en la unidad de negocio, la cultura era esencialmente el mismo.

Hay un experimento en disputa, que se realizó utilizando cinco monos, una escalera, un racimo de plátanos y un sistema de pulverización de agua fría, que se adjuntó a la azotea de la jaula, que apoya esta teoría. Algunas personas cuestionan si este experimento ha pasado. Sin embargo, existe suficiente evidencia de apoyo a partir de experimentos similares realizados por Stephenson (1967) con monos Rhesus para apoyar esta historia, por lo que voy a decirle a ella, ya que es un muy poderoso ejemplo de cómo la persistencia de creencias y comportamiento, se puede continuar incluso cuando el pueblo, que iniciaron la creencia o comportamiento ya no están alrededor.

Cinco monos fueron colocados en una jaula con un racimo de plátanos suspendidas del techo. Una escalera se colocó estratégicamente bajo los plátanos. Como cada mono tratado a su vez para subir la escalera para comer los plátanos, un disco chorro de agua fría de congelación a presión se pulverizó sobre todos los monos en la jaula. Los monos muy rápidamente aprendieron que si alguno de ellos trató de llegar a las bananas, todo el mundo en la jaula quedó rociado con el agua a alta presión en frío de congelación. Después de un tiempo muy corto a los monos se dieron por vencidos y se ignoran los plátanos. Luego retiran uno de los monos y poner un nuevo mono en la jaula.

Como este mono nunca había sido expuesto a la pulverización de agua fría, que de inmediato se fueron los plátanos. Antes de que el mono podría incluso llegar a la escalera de los otros cuatro monos atacaron el nuevo mono, hasta que aprendió a no tocar los plátanos. Con el tiempo fueron retirados y reemplazados con nuevos monos, que habían incluso nunca han sido rociadas con los chorros de agua helada todos los viejos monos. Los nuevos monos nunca fuimos cerca de las bananas, el comportamiento había sido transferido al nuevo grupo de monos y que ni siquiera sabían por qué no podían comer los plátanos.

Nosotros, como seres humanos presentan el mismo tipo de comportamiento en nuestros ambientes de trabajo. Las creencias dentro de la organización nunca se comunican a través de memorandos o correos electrónicos, es sólo un saber, un conjunto de creencias sobre la manera de hacer las cosas en el negocio. Estas creencias son por lo general hablan acerca, iniciando la oración con y" por aquí y" seguido por la creencia o forma de pensar. A menos que pueda introducir nuevas experiencias dentro de su negocio de romper o cambiar estas creencias arraigadas, será imposible disfrutar de mejores o diferentes resultados.

Es imposible que la gente cambie su forma de actuar en sus entornos de trabajo , a menos que haya un cambio de acompañante en creencias o la forma en que la gente piensa. Cuando conscientemente trabajar para cambiar la experiencia dentro de su organización, de modo que usted puede comenzar a ayudar a las personas a evolucionar y transformar sus creencias, que son capaces de cambiar gradualmente sus acciones y en última instancia, los resultados que son capaces de disfrutar.

El cambio cultural dentro de cualquier negocio no es una tarea fácil, pero es sin duda una necesidad si cualquier empresa quiere cambiar positivamente sus resultados. El cambio cultural se facilita el uso de dos pasos distintos.

Exploración: Esta es la primera parte en el proceso, en el que el liderazgo dentro de la organización audita la cultura actual y establece las fortalezas y debilidades de la cultura actual. También examinan las creencias, acciones y experiencias dentro de la empresa y tratar de descubrir qué parte de la cultura actual apoyará los nuevos resultados que están tratando de lograr y que parte de la cultura tiene que ser cambiado.

A continuación, el equipo de liderazgo examina la cultura actual con los cambios en el entorno empresarial y los resultados que están tratando de lograr. Usando esto como la base para la creación de la nueva cultura, que a continuación, explorar formas de introducir una experiencia diferente en sus negocios, para que puedan empezar a cambiar las creencias dentro de su organización. Las nuevas creencias impulsarán las acciones cotidianas de cada individuo en su negocio. Estas nuevas acciones se producen los mejores resultados o diferentes que están tratando de lograr

Integración:. La siguiente fase es donde el equipo de liderazgo intenta integrar los cambios culturales en los actuales sistemas y procesos organizacionales. Esto se logra a través de un esfuerzo consciente por parte del equipo directivo de introducir un nuevo conjunto de experiencias, lo que impulsará el desarrollo de un nuevo conjunto de creencias dentro de la empresa. Es fundamental que el equipo de liderazgo monitorea los cambios en las creencias y la cultura y evaluar si los cambios están teniendo el efecto deseado en los resultados que están tratando de lograr.

El éxito de cualquier cambio de la cultura depende de la participación de todos en el proceso. A medida que el proceso comienza a cobrar impulso y grandes y" MO &"; comienza a jugar su parte, el cambio de la cultura se convierte en auto-refuerzo y los mejores resultados en realidad se convierten en parte de la experiencia fundacional, que impulsa la creación de las nuevas creencias que desea crear.

Como usted está tratando de crear la nueva cultura, siempre trato de animar a todos los miembros de la organización para responder por el cambio de cultura. Cuando todos en la organización hace un compromiso personal hacia el logro de los resultados requeridos y están constantemente en la búsqueda de mejores formas de lograr estos resultados, el proceso se vuelve autosostenible

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