La Importancia del Servicio PBX virtual

Private Branch Exchange (PBX) es un sistema de central telefónica que fue ampliamente utilizados por las organizaciones para satisfacer sus necesidades de comunicación de negocios y también podrían gestionar el sistema por su cuenta mediante la contratación de operadores internos. La tecnología PBX desde entonces ha avanzado y PBX hay dispositivos más largos simplemente para conectar llamadas. PBX son hoy capaces de máquinas de conexión de fax, módems de computadora, y otros aparatos que transmiten voz y datos a través de líneas telefónicas.

El advenimiento de la VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) La tecnología ha cambiado drásticamente la forma PBX funcionaban. Esto llevó al concepto de PBX alojado o PBX virtual. El PBX virtual simplemente significa que el sistema de central telefónica en lugar de ser instalados en sus locales comerciales se encuentra en el sitio del proveedor de servicios. Con PBX, una empresa puede beneficiarse de una ventaja de VoIP completa sin tener personal propio para mantener ese sistema operativo.

Pero antes de elegir a aprovechar los servicios PBX Virtual, usted debe primero entender qué servicios están disponibles y cómo trabajo. Esto es imprescindible que la comunicación empresarial es fundamental y puede darse el lujo de tomar riesgos.

proveedores de servicios de PBX virtuales ofrecen una serie de características estándar, incluyendo mensajería, Desvío de llamadas
y llamada en espera opciones, transferencia de llamadas, llamadas en conferencia, me encuentran, me siguen, identificador de llamadas, marcación rápida, etc, así como características avanzadas mediante la integración del teléfono y la computadora. El PBX virtual dota incluso las pequeñas y medianas empresas una forma asequible para obtener las características sofisticadas que sólo las grandes empresas podían permitirse hasta entonces.

El proveedor de servicios posee y opera todo el equipo de telecomunicaciones y los datos requeridos. La mayoría de ellos también invierten millones de dólares en redundante collocated cambiar plataformas, las conexiones de datos y proveedores de terminación y- para proporcionarle los servicios 24x7 sin interrupción.

El PBX virtual no requiere la compra de hardware adicional de su parte y no es necesario que también emplean a personal capacitado para operar el sistema. Esto significa una gran cantidad de ahorro de costes, ya que no gasta dinero en la compra de hardware ni incurra recurrentes gastos salariales para el personal técnico calificado.

El panel de control para un sistema de teléfono es accesible desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet. Cambio de extensiones, expedición líneas, y la configuración de correo de voz implicar sólo unos clics de ratón. Las cosas no pueden ser más simple. Además, si una empresa cambia de ubicación, no hay equipo PBX para moverse, no hay números de teléfono para cambiar y no hay tiempo de inactividad. El PBX virtual ayuda a las empresas proyectan una imagen más profesional y una persona que llama puede así creer la suya es una gran corporación

Como servicios PBX Virtual incluyen voz, datos y video conferencia, un negocio y- independientemente de su tamaño - puede lograr la colaboración a distancia sin tener que gastar dinero extra en software o hardware. Además, los sistemas PBX Virtual ofrecen una forma en línea para realizar un seguimiento de los datos de llamada que puede ser inmensamente útil para la facturación y la presupuestación.

PBX virtual es la tendencia futura de la comunicación empresarial como empresas comerciales están dispuestos a deshacerse de la molestia de el mantenimiento de un sistema PBX y lidiar con el tiempo de inactividad frecuente. Usted puede disfrutar del lujo de ser capaz de enviar /recibir llamadas desde cualquier lugar, ya que dispone de dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes y computadoras portátiles. El servicio de PBX virtual le permite mantenerse conectado con su negocio, incluso si usted está fuera de sus instalaciones de oficina Hotel  .;

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