*** La creación de las condiciones ideales para el cambio organizacional

Es una habilidad organizaciones a gestionar el cambio con eficacia que determinará si tiene éxito en el largo plazo o no. El cambio es permanente y sin embargo, con demasiada frecuencia se trata de una manera que deja la organización en un lugar difícil y las personas sentirse traumatizados y agotados.

En la actualidad existe una gran industria creada para organizar y gestionar el cambio, una lengua que se sacó a relucir por diferentes consultores que tienen un sabor y '; Emperors New Clothes y '; A pesar de todo esto, también cambian a menudo se maneja mal. Creo que hay algunos principios fundamentales que son el núcleo de la gestión y el cambio.

1) Sea claro acerca de qué es lo que quiere lograr y por qué. Esa visión es lo que va a mantener a través de los tiempos turbulentos. Debe ser la pena, se siente bien con los valores de la empresa y sus empleados y ser compartida por aquellos que están trabajando para entregarlo.

2) Comparte esa visión y contratar personal en ella. La gente tiene que entender cuál es el propósito central de la organización es en realidad y los valores que son importantes en la entrega de ese propósito. Si el cambio es necesario, se adhieren al principio de intercambio y participación del personal en todo el proceso. Si las personas se apropien de la necesidad de cambio que serán mucho más dispuestos a aceptarlo.
Tantos arriba hacia abajo los cambios no pueden ganarse al personal y al hacerlo consiguen resultados limitados. Me ha sorprendido en el número de veces que las personas están involucradas en programas de cambio masivo pero nadie parece estar claro por qué se están introduciendo los cambios
o lo que esperan lograr con el cambio.

3) Crear una cultura en continuo desarrollo constante es visto como algo positivo. Cambiar entonces es visto simplemente parte del proceso en curso en lugar de algo que se temía.

4) Introducir cambios sólo cuando es claro que van a mejorar la capacidad a las organizaciones a entregar su propósito central. El seguimiento continuo y evaluación exhaustiva del desempeño de facilitar este proceso. Cambios tirón de rodilla deben ser evitados.

5) Antes de cualquier cambio importante tiene lugar debe haber una auditoría a fondo de la situación actual. Celebre las cosas que se hacen bien y protegerlos. Demasiados bebés son expulsados ​​con el agua del baño. Muchos cambios fundamentales crean un modelo que deja de ser más eficaz que el anterior y tiene el problema añadido de alienar a los que van a entregar y los clientes que lo utilizan
.

6) Sea claro acerca de la escala del cambio necesario. ¿Necesita una reestructuración completa o hacer cambios a una ya existente. Hay muchos ejemplos, en el sector público y privado, donde las organizaciones están constantemente reinventando a sí mismos. Nada se da tiempo para asentarse y enormes cantidades de dinero, tiempo, energía y buena voluntad son desperdiciados en el proceso.

7) Comprender el impacto del cambio en sus personas. Utilice este conocimiento para apoyar el proceso de cambio.

Para ello, es necesario comprender lo que impulsa y motiva a la gente. Dos de los principales factores de motivación en la vida son la certeza y la incertidumbre. Todo el mundo necesita tanto pero de diferentes maneras. Si va a implementar o gestionar el cambio entender este principio puede hacer una diferencia significativa en los niveles de estrés creado para usted y su personal.

La certeza en su nivel más básico es la unidad que todos tenemos para la seguridad. Tenemos que saber que tenemos refugio, alimentos y que estamos a salvo. Es absolutamente fundamental. Todos necesitamos certeza, pero es el nivel de certeza las necesidades de cada individuo que determinarán su capacidad para manejar el cambio.

La paradoja es que también necesitamos un nivel de incertidumbre en nuestras vidas. Otra forma de verlo es la necesidad de variedad. Variedad se dice que es la sal de la vida. Demasiado poco - la vida es aburrida, sosa y poco interesante. Demasiado y obtenemos la indigestión. Algunas personas anhelan nuevas experiencias, que se lanzan desde aviones, explorar nuevos lugares potencialmente peligrosos. Donde otros, optan por ir al mismo hotel, año tras año, como les gusta saber exactamente qué esperar.

Una vez que se entiende este principio, es posible presentar cualquier cambio en una forma que trabajan con las personas necesitan de certidumbre o incertidumbre. La venta de los beneficios de cualquier cambio en el personal tiene que tener en cuenta las diferentes necesidades. El desafío y la variedad de la experiencia será de interés para uno, mientras que la mayor seguridad financiera creada será de mayor importancia a otro.

Incluso cuando las noticias son malas y- tal vez la necesidad de que los despidos o el cierre, es mejor mantener al personal informado. La gente puede manejar una mala noticia bien presentada pero encontrar el no saber y temiendo lo peor tortura.

8) Utilizar los conocimientos y experiencia que existe dentro de su organización. Los que están en las bases tienen mucho que ofrecer. Haz que sean parte de la solución, anime a su personal a ser creativo. Si ellos entienden lo que está tratando de lograr y
¿Por qué es importante, que será capaz de llevar su comprensión
del proceso y el impacto probable de cualquier acción.

9) Actuar con integridad. La confianza entre la dirección y el personal y el personal y los clientes es vital. Tratar a las personas de manera justa y consistente en todo momento. Hacer los criterios de redundancia o cortes absolutamente transparente así que todo el mundo entiende por qué ha tomado las decisiones. Puede que no te guste, pero que van a apreciar la necesidad de hacerlo y la forma en que se ha manejado.

10) Supervisar el impacto de los cambios a medida que los hacen y evaluar su impacto. El ciclo debe ser continua

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