La ética en el discurso: Un punto de vista práctico

A menudo, los gerentes tienen que realizar presentaciones con contenido desagradable. La vicepresidenta ha anunciado que hay una congelación de la contratación o de una reducción de personal. El director de recursos humanos se dirige a los empleados acerca de un paquete de beneficios con menos beneficios. Debido a los ejecutivos a menudo hablan en situaciones difíciles, más credibilidad que puede desarrollar, más el contenido será considerada y aceptada. Altavoces tendrán poco o ningún impacto en el público, si los miembros del público don &'; t los respetan y lo que tienen que decir

Lo que nos hace confiar en un altavoz o creemos que él o ella es una fuente confiable.? ¿A quién podemos confiar en que nuestros mejores intereses en el corazón? Deje y' s vistazo a algunas maneras prácticas de un altavoz puede mantener y mejorar la credibilidad

Ley de manera consistente con el mensaje de la presentación..
Esto puede ser tan simple como mostrar preocupación en el tono de voz y la expresión facial cuando se habla de un problema que se enfrenta la empresa. Actuando en la presentación de una mala noticia desinteresada o indiferente puede ofender a sus oyentes. Mostrando el entusiasmo en la entrega de los movimientos más rápidos, más variedad, y un ritmo más rápido del habla cuando se lee un clímax emocionante de una presentación positiva puede producir el mismo entusiasmo de su público.

Un estudiante comenzó un discurso persuasivo mediante la difusión de la basura sobre una mesa. Ella dijo: "¿Qué tienen todos estos pedazos de basura tienen en común? Todos ellos pueden ser reciclados." Ella dio un buen discurso sobre la necesidad de reciclar y cómo configurar los programas de reciclaje de la comunidad. Terminó con una buena ronda de aplausos; entonces ella recogió todos los materiales reciclables de la tabla - y los tiró a la papelera en la esquina. Ella, obviamente, no entendía la necesidad de altavoces para actuar de manera consistente con sus mensajes con el fin de mantener la credibilidad.

Una buena preparación es un requisito ético, así como uno práctico.
Su audiencia te ha dado tiempo y la oportunidad, y los miembros del público merecen oír su mejor esfuerzo. Eso sólo viene a través de una cuidadosa preparación. Si el público puede decir que no a prepararse para ellos específicamente, se sentirán traicionados y no responderán positivamente a su mensaje. Así, el ejecutivo debe empezar a preparar varios días o semanas antes de que se entregue una presentación importante. Es difícil de meter en un discurso, y el público puede decir cuando la preparación no ha sido adecuada.

Mostrar respeto por su público.
No insultes a su público de ninguna manera. Insultos raciales y blasfemias son, evidentemente, poco ético, pero además, no muestran falta de respeto por el género, fondos, posiciones, apariencias, o nacionalidades de las personas. No poner a la gente a causa de su falta de conocimiento de un tema; a veces su falta de información es la misma razón se le ha pedido que hable. No avergonzar a cualquier miembro de su público. No gastar una broma a alguien sin pedir permiso primero. Incluso si usted recibe el permiso, jugando una broma a un miembro del público puede ser contraproducente porque el resto de su grupo podría llegar a ser temerosos se llevan la peor parte de su próxima broma, haciendo que pierdan la confianza en ti. Burlarse de sí mismo en su lugar.

Base sus conclusiones en su presentación en pruebas claras.
Apoye a sus afirmaciones con hechos, estadísticas y testimonios. Mantenga un registro de sus fuentes y estar listo para su producción, si un miembro del público tiene una pregunta. No haga afirmaciones que no puede apoyar o justificar. Perelman y Olbrechts-Tyteca escriben en su libro, La Nueva Retórica: Tratado sobre la argumentación, que todo lo que admite que utilice debe ser capaz de satisfacer la "audiencia universal" - ese grupo de todas las personas razonables y racionales. En su esquema cada punto importante debe mostrar una variedad de pruebas. Si ese no es el caso, entonces eliminar el punto o, si cabe, coloque la evidencia con otro punto que usted está haciendo.

Elija temas que sean coherentes con sus creencias personales.
Escoja temas importantes para usted que usted vive en una base diaria. Usted puede ser capaz de elaborar discursos eficaces que defienden puntos de vista no está de acuerdo con el, pero que será mucho más eficaz y ético si usted aboga opiniones que realmente posee. Si usted aboga una posición que no es algo que se siente completamente cómodo con, esto será comunicado a su público por su estilo de entrega. En la elección de material para su presentación, un criterio importante es la fuerza con que te sientes sobre el punto o apoyo. Esta es una excelente manera de cortar los materiales cuando se tiene más contenido que el tiempo asignado

Respetar el tiempo de su público
Sepa a qué hora se espera terminar -.. Y terminan a las ese momento. Es un insulto a sus miembros de la audiencia y un abuso de su oportunidad de hablar para mantenerlos diez, quince o treinta minutos más de lo que se espera de usted.

La historia nos da un buen ejemplo del poder de una presentación real para crear credibilidad. Era el año 1952, y Dwight Eisenhower fue candidato a la presidencia a Richard Nixon como su candidato a la vicepresidencia. Los cargos surgieron, sin embargo, que Nixon había utilizado ilegalmente algunas contribuciones de campaña, y Eisenhower considerados caer Nixon del billete. En lo que se conoció como el "Damas de voz," Nixon se defendió en un 30-minutos, discurso televisado a nivel nacional. Con su esposa Pat sentado en el fondo, él defendió su ética, en un momento hasta la celebración de un pedazo de papel según él era el resultado de una auditoría de sus libros de encontrarlo sin culpa. Nixon admitió, sin embargo, que algunos partidarios habían dado a sus hijos a un perro. Dijo que los niños habían llamado las "Damas", de perros y no importa lo dijo a nadie, que no iba a dejar que se lleven a ese perro de distancia. Concluyó pidiendo a la gente a telégrafo o por correo al Comité Nacional Republicano su opinión de si debía o no seguir circulando con Eisenhower. La respuesta abrumadoramente positiva aseguró su lugar en la campaña. Quién sabe cuánto de la historia estadounidense durante los próximos veinte años se ha cambiado a causa de un pequeño perro y una presentación que convenció a la gente de la credibilidad de Richard M. Nixon.

Todos estos principios éticos se puede condensar a uno, un "regla de oro" de la ética habla: Tratar a cada miembro de la audiencia como te gustaría ser tratado si estuviera en su audiencia Hotel ..